Araç Serviste 34 Gün Bekliyor: Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Sağlanamıyor
13.07.2026 tarihinde T10X v2 aracımı ac şarj almama sorununun giderilmesi i...çin Togg İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla 3

13.07.2026 tarihinde T10X v2 aracımı ac şarj almama sorununun giderilmesi i...çin Togg İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla 3
Togg T10X aracımı 2 Ağustos tarihinde enerji sistemi arızası nedeniyle İstanbul Avrupa İGA Havalimanı’ndaki yetkili serv...ise bıraktım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen aracımın hâlâ sırada olduğu ve işlem aşamasına bile alınmadığı söyleniyor, net bir bilgi ve süre verilmiyor. Aracı teslim ederken özell
Togg T10X uzun menzil aracımı 22.07.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Bana en f...azla iki gün süreceği söylendiği için, geçici olarak verilen ve kendisi de sorunlu olan araca itiraz etmedim. Ancak iki gün denilen bu süreç iki haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ
"Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili ...servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg C
Aracım 34 nbz 256 plakalı Togg marka otomobilimi 24 Temmuz Cuma günü kaza sonrası İstanbul Avrupa / Arnavutköy Togg serv...isine teslim ettim. Serviste yaklaşık 1 ay kalacağı ve bu süreçte tarafıma ikame araç verilmeyeceği söylendi. Tüketici Hakları'na göre onarım süresinin 10 iş gününü aşmaması gere
34 men 009 plakalı Togg aracım 19.06.2026 tarihinde hem duvar tipi hem de farklı markalara ait hızlı şarj istasyonlarınd...a şarj almadığı için İstanbul Avrupa yakasında yer alan yetkili servise çekildi. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır net bir arıza tespiti yapılmadı ve bana
Togg T10X aracımla ilgili bir konuda İstanbul Avrupa yakasındaki servisleri yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak telefonla... arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır araç almış bir kullanı
Togg T10X marka aracımın 40.000 km periyodik bakım randevusunu oluşturmak için Trumore uygulaması üzerinden başvuru yapt...ım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum başvuru numaram 104515187’dir. 25.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avrupa Yakası Togg s
Togg T10X v2 aracımı 8 Haziran saat 10.00’da İstanbul Avrupa yakasındaki servise, araçtaki hoparlör arızası nedeniyle gö...türdüm. Ancak serviste hiçbir sorunum çözülmedi, araçtaki ses sistemi arızaları aynen devam etti. Daha sonra tekrar servisle iletişime geçmek için aradığımda uzun süre kimseye ula
05.05.2026 tarihinde klima arızası nedeniyle Togg T10X aracımı İstanbul Avrupa Servis’e teslim ettim. Aradan 40 gün geçm...esine rağmen aracım hâlâ serviste ve özellikle son 10 gündür İstanbul Avrupa Servis’e telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aracımın ne aşamada olduğu, parça beklenip beklenmediğ
34lütfen26 plakalı Togg T10X aracım 25.05.2026 tarihinde enerji sistem arızası vererek beni yolda bıraktı ve çekici ile ...İstanbul Avrupa Havalimanı Togg servisine götürüldü. Aracım tam 25 gün serviste kaldı. 10.06.2026 akşam saatlerinde servis danışmanımız R***** Bey arayarak aracın hazır olduğunu,




"Arkadaşlar yerinde gelip akümü değiştirdiler şimdilik bir sorun yok"
"Hızlı Çözüm ve İlgi İçin Togg Yönetimine ve Servis Ekibine Teşekkür Ederim Aracımla ilgili yaşadığım kronik arıza ve iletişim aksaklıkları nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında, Togg yetkilileri benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Uzun süreceği öngörülen süreç, şikayetimin ertesi günü (1 gün içinde) hızlandırılarak çözüme kavuşturuldu ve aracım sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Yaşanan mağduriyeti hızla fark edip, süreci profesyonelce yöneten ve aracımı kısa sürede teslim eden tüm Togg yönetimine ve ilgili servis ekibine gösterdikleri bu hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Mayıs 2025 döneminde sıfır kilometre olarak satın aldığım Togg T10X v2 Uzun... Menzil aracım, son gelen güncellemenin ardından “Enerji Sistem Hatası” ver
Togg marka T10X aracımı, aynı arızayı üçüncü kez vermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası İstanbul ...Havalimanı yetkili servisine bıraktım. Araçta obc modülü arızası oluşuyor ve araç hiç çalışmıyor. Daha önce de aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmeme rağmen sorun kalıcı olar
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 hafta önce İstanbul Avrupa Teknik Servis Arnavutköy şubesine tampon değişimi için teslim et...tim. Bu süreçte aracım hâlâ serviste ve 11 Mart’ta aradığımda, 12 Mart günü itibarıyla aracın %90 oranında teslim edileceği bilgisi verildi. 12 Mart’ta tekrar aramam istendi, anca
Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Yakası Maslak yetkili servisine bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sist...emdeki sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden denemelerime rağmen randevu alamadığım için aracım için gerekli servis hizmetini kulla
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 ...Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma
05.12.2025 tarihinde Togg T10X aracı satın alma işlemlerimi tamamladım ve 1025275508 sipariş numarasıyla birlikte hazır ...bir aracı almış olmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen araç henüz tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde 2 haftalık bir teslim süreci yazıyor ve sadece buna sığınıyorlar. An
2024 model Togg T10X v2 marka aracımın anlık şarj gücü 90 KW’ı geçmemekte ve şarj süreleri vaat edilenden çok daha fazla... zaman almaktadır. Bu sebeple 26.06.2025 tarihinde Maslak Formula Bosch Car Servis’te yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem düzelmedi. Problemin batarya kaynaklı olabileceği
Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık bir yıldır şarj olmama arızası ile birlikte amortisörlerden gelen yoğun takırtı ...ve gıcırtı sesleri yaşamaktayım. Haziran 2025’te bu şikayetlerimle ilgili işlem yapılması için aracı İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne verdim, ancak aracı teslim aldıktan sonra hiç
"Beklediğime değdi beklentimden daha iyi yapıldı teşekkürler"
7 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı (Avrupa) Servisi’ne teslim ettim. İşlemlerin uzun süreceği b...elirtildi. Yasal mevzuat gereği 10 iş günü (2 hafta) geçtikten sonra, 21 Ekim 2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Bugün 23 Ekim 2025 olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame a
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihi...nde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil
Togg marka araç sahibiyim. Aracın çok eksikleri var zamanla düzelecek inanıyorum. Buna zevkle kullanıyorum. Benim şikaye...tim servis problemleri servise gitmeye korkuyoruz. En basiti şu an araç serviste -alt takım kontrol edilecek. - ön camlardan ses geliyor. Bakılacak -digital anahtar güncellemesi ya