Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul Togg Yetkili Servisinden Randevu Almak İmkânsız

Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim”

Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg Care üzerinden ve telefonla defalarca aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve telefonum açılmıyor. Neredeyse her aramamda 20 dakika hatta kalıyorum fakat yine de kimseye bağlanamıyorum.

Satış desteğe bağlanmak istendiğinde en fazla 5 dakika içinde görüşme sağlanabilirken, aracı satın aldıktan sonra destek biriminin bu kadar zor ulaşılır olması ve adeta yok sayılması kabul edilebilir değil. Aracımda çok sayıda sorun olduğu için servis randevusu oluşturmam gerekiyor ancak iletişim yetersizliği yüzünden randevu bile alamıyorum.

Togg’dan en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve İstanbul Avrupa Merkez yetkili servisinde aracım için hızlı bir şekilde servis randevusunun oluşturulmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 12:53 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ali
3 Ağustos 16:16

Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg T10X Servis Randevu Talebinde Cevapsızlık Ve Acil İletişim Sorunu

Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Aracım Bana Suikast Yapacak!

Togg Aracım BanaSuikast Yapacak!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Togg Kaput Altından Su Akma Sorunu

Togg KaputAltından Su Akma Sorunu

Profil fotoğrafı
Masivam
Togg T10X Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Togg T10X Wi-FiBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Togg Servis Uygulaması

Togg ServisUygulaması

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele