Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul Togg Yetkili Servisinden Randevu Almak İmkânsız

Ali'nin Teşekkür Mesajı
Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim

Yaklaşık bir haftadır Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Merkez yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Togg Care üzerinden ve telefonla defalarca aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve telefonum açılmıyor. Neredeyse her aramamda 20 dakika hatta kalıyorum fakat yine de kimseye bağlanamıyorum.

Satış desteğe bağlanmak istendiğinde en fazla 5 dakika içinde görüşme sağlanabilirken, aracı satın aldıktan sonra destek biriminin bu kadar zor ulaşılır olması ve adeta yok sayılması kabul edilebilir değil. Aracımda çok sayıda sorun olduğu için servis randevusu oluşturmam gerekiyor ancak iletişim yetersizliği yüzünden randevu bile alamıyorum.

Togg’dan en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve İstanbul Avrupa Merkez yetkili servisinde aracım için hızlı bir şekilde servis randevusunun oluşturulmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 12:53 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ali
3 Ağustos 16:16

Firma hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat
Togg Sorunlarım Çözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Togg SorunlarımÇözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Furkan
Togg Pişmanlık Ve Markaya Sahip Çıkılmaması

Togg Pişmanlık VeMarkaya Sahip Çıkılmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele