Togg Servisinde Randevu Talebi Cevapsız


Togg T10X marka aracımın 40.000 km periyodik bakım randevusunu oluşturmak için Trumore uygulaması üzerinden başvuru yaptım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum başvuru numaram 104515187’dir.
25.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avrupa Yakası Togg servisi için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmadı. Farklı bir menüden ulaştığım görevli kişiler mutlaka 24 saat içinde dönüş sağlanacağını söylemelerine rağmen yine aranmadım ve randevum netleşmedi.
Aracımın bakım km’si geldiği için daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum. İstanbul Avrupa yakasındaki servis tarafından en kısa sürede aranarak bakım randevumun kesin bir tarih ve saate bağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















