Araç Teslimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29.11.2025 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil için 1025279502 numaralı siparişimi oluşturdum ve 05.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri tamamladım. Ödeme t...

29.11.2025 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil için 1025279502 numaralı siparişimi oluşturdum ve 05.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri tamamladım. Ödeme t...

06.12.2025 tarihinde Togg v1 Uzun Menzil T10F siparişimi oluşturdum. Hazır araçlardan olduğu ve faturam kesildikten sonra en geç 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 12.12.2025 tarihinde faturam kesildi, sonrasında tekrar sorduğumda ise maksimum 2–2,5 hafta içinde aracın teslim edilece...

02.12.2025 tarihinde Togg’un online sistemi üzerinden Oltu renk, standart menzil, T10F v1 19 inç jantlı versiyon için #1025283928 numaralı araç sipari...

Togg’dan T10F v2 uzun menzil araç satın aldım. 11 Aralık’ta faturam kesilmesine rağmen, benden sonra faturası kesilen müşterilere araç teslimi yapılırken benim aracıma hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Süreçte, seramik kaplama yaptırırsam teslimatın daha hızlı olacağı dahi söylendi. Sırf sorun yaşamama...
9 Aralık 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F uzun menzil v2 Gemlik konfigürasyonlu araç siparişi verdim. Sipariş numaram 1025298911’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ motor ve şasi numarası oluşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir tahmini teslim tarihi bilg...
04.12.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Togg T10F v1 Uzun Menzil modeli için 1025288777 numaralı siparişi oluşturdum ve talep edilen tüm ...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 uzun menzil, Oltu rengi, panoramik cam tavan ve 19 inç jant opsiyonlarına sahip bir araç için #1025292874 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra, Togg tarafından aranarak ellerinde aynı opsiyonlara sahip T10F uzun menzil hazır araç bulunduğu ve istersem mevcut sip...
08.12.2025 tarihinde Togg T10F araç için 1025296368 numaralı siparişi oluşturdum. Aracım Urla renk, uzun menzil, v2, kış paket ve tavan opsiyonlu olarak seçildi. Ancak benden sonra sipariş veren kişilerin proformaları oluşturulmasına rağmen benim siparişim için hâlâ proforma çıkmadı ve süreçle ilgil...

15 Aralık tarihinde saat 16.00 civarında T10F v1 uzun menzil için arkadaşım ile birlikte Togg üzerinden sipariş oluşturduk. Sipariş ekranında tahmini ...

2024 model Togg T10X V1 Uzun Menzil aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 1–2 aydır Trumore uygulamasını her açtığımda 12V akü düşük uyarısı alıyorum. 12V akünün ya şarj tutmadığını, ya aracın bu aküyü sağlıklı şekilde şarj edemediğini ya da bir kaçak olabileceğini düşünüyorum. Bu durum, akü kr...

Togg’dan 16.12.2025 tarihinde T10F v1 rwd Standart Menzil model araç için #1025308171 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracın şasi numarası hala belirlenmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmek için bir an önce ...

28.09.2023’te satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, 20.10.2025 tarihinden itibaren tekrarlayan ve aracı tamamen kullanılamaz hale getiren bir enerji sistemi arızası yaşamaya başladım. Son dört arızanın tamamında araç çalışamaz hale geldi, Çorum’da yaşıyor olmama rağmen burada yetkili serv...

Henüz 2024 model ve 10.000 km’deki Togg T10X uzun menzil aracımda; şerit takip sistemi arızası, çarpışma önleyici sistem arızası, yolcu tarafı anahtarsız giriş/çıkış arızası ve yolcu emniyet kemerinden gelen tıkırtı sesi şikayetleri nedeniyle 24.11.2025 tarihinde servis randevusu talep ettim. Ancak ...

Togg firmasının Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 Standart Menzil “hemen teslim” ibareli aracı satın aldım. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi, kaporayı yatırdığım tarihten itibaren tarafıma bir danışman atanacağını ve aracın en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Bu söze güven...
2025 Mayıs ayı çıkışlı Togg V2 uzun menzil aracımla 15 gündür yüz tanıma problemi yaşıyorum, çalışmıyor. Bununla ilgili servis kaydı oluşturuyorum, desteği kapatıyorlar, geri dönmüyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aracı servise götürüyorum, 'İlgilenemeyiz, çok yoğunuz' diyorlar. Bir randevu...

Şubat 2025’te Togg T10X v2 Uzun Menzil aracı Erzurum’dan teslim aldım. Aracı aldığım günden beri menzil konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yazın tam dolu batarya ile en fazla yaklaşık 370 km civarında menzil görebildim. Kış koşullarında ise şu an yüzde 62 batarya ile sadece 185 km yol gi...
Togg T10X V2 uzun menzil aracım için 4 Aralık 2025 tarihinden beri İstanbul’daki servisten randevu almaya çalışıyorum. Hem telefonla arıyorum hem de uygulama üzerinden servis talebi oluşturuyorum ancak talebim uygulama üzerinden sürekli kapatılıyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Bugün tekrar s...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım, 23 Kasım Pazar günü yaptığım yazılım güncellemesi sonrasında ekranda “Enerji Sistemi Arızası” uyarısı verdi. Yol yardımı aradığımda gelen ekip, aracın çekiciyle İstanbul Havalimanı'ndaki Togg İstanbul Servisi'ne götürülmesi gerektiğini belirtti ve araç çekiciyle bura...
Trumore uygulaması üzerinden Bursa Gemlik’teki Togg yetkili noktası aracılığıyla T10X V2 RWD Uzun Menzil bir araç satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde araç bedeli, plaka, tescil ve sigorta dahil olmak üzere toplam 2.474.999,95 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve araç adıma tescil edildi. Ancak ciddi sağlı...

Togg T10X V2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova Deneyim Merkezi'nden teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana DC hızlı şarj istasyonlarında aracımın satışta vaat edilen 150 kW hızlı şarjı desteklemesi gerekirken en fazla 80 kW hızla şarj oluyor. Ben bu aracı özellikle 150 kW ...
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı 14 Ocak 2024 tarihinde 1.923.000 TL’ye aldım. Aldığımdan bu yana sürekli tekrarlayan arızalar yaşamama rağmen, sorunlar bir türlü giderilmedi. Bas konuş sisteminin kendiliğinden devreye girmesi, arka amortisörden ses gelmesi, ekranların yarım göstermesi, ekrandaki sa...

Togg T10F v1 uzun menzil aracı almaya karar verip Ankara Beştepe deneyim merkezine gittim. 29 Kasım 2025 Cumartesi günü ön ödememi yaptım ve siparişimi oluşturdum. 2 Aralık 2025 tarihinde de tüm ödemeleri tamamladım, gerekli evrakları teslim ettim ve borcum kalmadı. Siparişim oluşturulurken proforma...