Yeni Togg Arızalı, Serviste Uzun Süre Bekletildi, Araç Değişimi İstiyorum

24.09.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, aslında teslim aldığım andan itibaren arızalar varmış. Aracı ilk kez kullandığım ve sistemlere tam hakim olmadığım için bunların arıza olduğunu ancak bir gün sonra anlayabildim. Sonrasında şerit takip sistemi arızasını fark edip önce Antalya servisine götürdüm ancak burada herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 03.10.2026 tarihinde Bornova servisine teslim ettim ve o günden bu yana aracım hâlâ serviste tutuluyor, bana net bir teslim tarihi de verilmiyor.

Elektrikli ve üst segment bir araç almama rağmen, tarafıma daha düşük segmentte benzinli bir ikame araç verildi. Sıfır kilometre aracım serviste beklerken garanti süremden fiilen kaybetmiş olmam da beni ayrıca rahatsız ediyor. Haftalarca aracımdan mahrum kalmam ve süreçle ilgili muhatap bulamıyor olmam kabul edilebilir değil.

Yerli ve milli olduğu için özellikle tercih ettiğim Togg’dan bu kadar ilgisiz ve belirsiz bir süreç beklemiyordum. Oyalayıcı açıklamalar yerine artık somut bir çözüm görmek istiyorum. Aracımın ayıpsız yeni bir araçla değiştirilmesini talep ediyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.