to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F model araç için 1026323975 numaralı siparişim bulunmakta ve 08.01.2026 tarihinden beri bu siparişime herhangi bir şasi numarası atanmamıştır. Bu süreçte Togg ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen şasi n...
"Maalesef tarafıma arama yapılmadı ancak aracı teslim aldım Teşekkürler"
Togg T10F model araç için 29 Aralık’ta yaklaşık 2,5 milyon TL Nakit ödeme yaparak, sıfırdan üretim değil hazır üretilmiş bir aracı özellikle seçip sip...
Togg T10F long range aracım için yaptırmış olduğum ek garanti paketini iptal ettirmek üzere 13.12.2025 tarihinde talepte bulundum. 25.12.2025 tarihinde tarafıma ek garantinin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen 49.000 TL tutarındaki ek garanti iptal bedeli ...
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemelerini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f...
"Şikayetten sonra kısa zamanda teslimatı gerçekleştirdikleri için Togg'a teşekkür ederim."
Togg T10F model araç için adıma 25.12.2025 tarihinde fatura kesildi ve tarafıma aracın en geç 2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Üstel...
Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fatura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm...
19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yaptım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ...
22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529...
06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe...
Togg’dan T10F v2 model araç için sipariş verdim ve aracım teslimat merkezine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat merkezi aracı bekletiyor, süreç uzadıkça da yalnızca oyalanıyorum. Araç bedelinin tamamını ödedim, buna rağmen 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana aracı...
3 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025286046 numaralı siparişi Togg uygulaması üzerinden oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, üretimin 2–3 hafta süreceğini, motor ve şasi numarası oluştuğunda faturamın Aralık ayı içinde kesileceğini ve 1.000.000 TL tutarında...
Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata...
Togg marka 06 mvr 96 plakalı aracım için dijital Premium paket alımı amacıyla 24.10.2025 tarihinde EFT yoluyla 1.749,99 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda işlem referans numarası B0TIU-B-20251024207 olarak görünmektedir. İşlem Meva Nur İnşaat – Bahadır A****** adına gerçekleştirilmiştir. Aradan ayla...
18 Aralık tarihinde Togg T10F v2 modeli için mail yoluyla sipariş oluşturdum. 25 Aralık’ta tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, sipariş etmiş olduğum T10F v2 modelinin stokta olmadığı belirtilerek, istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen T10F v1 modelini kabul etmek zorunda bırakıldım. Bu görüşmed...
Togg T10F model aracımızın faturası 24’ünde kesilmesine rağmen, araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak Atatürk Havalimanı / İstanbul seçili olmasına rağmen, aracın perşembe günü havalimanına ulaştığını öğrenmemize karşın 4 gündür teslimat için aranmadık. Sürecin başından beri...
Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...
Togg T10F v2 uzun menzil aracımın platform faturası 18 Aralık tarihinde kesildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen aracın tescili yapılmadığı için teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Aracın teslim noktası olarak Koçaslanlar Togg Bayi seçili olmasına rağmen şu ana kadar so...
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 2 Aralık’ta sipariş ettim, 23 Aralık’ta da faturası kesildi. Buna rağmen aracın tescili yapılmadığı için teslimat hâlâ gerçekleşmedi ve süreç ciddi şekilde gecikti. Araç teslim yerim Atatürk Havalimanı olarak görünüyor ancak bugüne kadar somut bir adım atılmadı. Sip...
Togg f serisi için bugün saatlerce uğraşmama rağmen 100.000 TL’lik ödemeyi bir türlü tamamlayamadım. Ödeme ekranında tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen son aşamada para çekilmiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Önce Paycell ile denedim, ödeme alınmadı. Ardından yeni kart ekleyip tekrar denedim, onda da...
Togg TX10 aracım 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den eski Havalimanı servisine, aracı çalıştıramadığımız için çekildi. Bugün araç serviste 10. gününde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aradığımda da servise ulaşamıyorum. Togg Care müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı...
