Togg T10X İç Trim Kalitesi Sorunu: Klima Menfezi Ve Cam Açma Tuşu Kırıldı

Togg T10X model, 54aer074 plakalı aracımda yaşadığım iç trim kalitesiyle ilgili sorunu paylaşmak istiyorum. Önce klima menfezinin yönlendirme tutacağı kırıldı, ardından sağ cam açma kapama tuşu kırıldı. Bu parçaların bu kadar kolay kırılması, yerli ve milli olduğu için özellikle tercih ettiğimiz bir araca kesinlikle yakışmıyor.

Daha önce çok eski model araçlar da kullandım, buna rağmen ne klima menfezi yönlendirmesi elimde kaldı ne de cam açma kapama tuşu kırıldı. Togg’da bu parçaların bu kadar hassas olması, araca dokunmaya çekinir hale getirdi. Üstelik aynı konuyla ilgili daha önce de 2 kez servis kaydı açtırdım, ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Servise gittiğimde klima menfezinin kırılma sebebi olarak menfeze araç tutacağı taktığım iddia edildi, ancak ben bu aracı hiçbir zaman oraya takmadım; buna rağmen durum kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bana bırakıldı.

Ben bu durumun kullanıcı hatası değil, malzeme ve işçilik kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Togg yetkililerinin bu durumu servis kayıtlarımı da inceleyerek değerlendirmesini, hem klima menfezi yönlendirme tutacağının hem de sağ cam açma kapama tuşunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu parçalarla ilgili kronik bir sorun olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum.