Söz Verilen Trugo Hediye Ve İlk Bakım Kampanyası Uygulanmadı

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

31 Mart 2026 tarihinde Togg tarafından gönderilen, “Siparişinizi Mart ayı bitmeden oluşturun, 1500 kWh şarj hediyesi ve ...ilk bakım ücretsiz kampanyasından yararlanın” içerikli mesaj üzerine T10F model araç için süreci başlattım. Mesaj sonrası Togg satış danışmanlarını arayarak özellikle kampanyayı te

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullanırken, bu tarihten sonra uygulama üzerinden araç ekl...erken “şasi numarası bulunamadı” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı şasi numarasıyla aracı sisteme ekleyebiliyorken, bu tarihten itibaren sistem aracı tanımamaya başladı. Yak

Togg T10X v2 aracımın ön camında arıza meydana geldi ve 11.05.2026 tarihinde Togg Care üzerinden talep oluşturdum. Aracı...mın garantisini uzattığım için tarafıma hediye edilen iki adet yol yardım hakkım bulunmasına rağmen, bu haklarımı kullanmama izin verilmedi. Bana verilen ilk gerekçe, Çubuk ilçesin

Togg T10X aracımı Mayıs 2025’te teslim aldım. Aracı satın alma aşamasında yarı otonom sürüş desteği olan adas özelliğini... kullanabileceğim, bunun ekstra bir özellik olduğu özellikle vurgulandı ve biz de bu donanıma güvenerek aracı tercih ettik. Teslimat sürecinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle firma, a

"İlgili hediyeler tanımlandı sorun giderildi"

Ablama Sancaktepe Bambi'den yatak takimi aldık. 3 gün önce de oğluna baza aldık. Togg kampanyası varmış osverene söyledi...ğimiz halde 3 guj ile kaybettiğimizi söyledi o zaman bizde iade edip urunu tekrarmı alalım. Aynı ay iceririsinde olanlara da bence bu çekiliş hakkı verilmeli. Bende yorgan yastık a

16 Mart 2026 tarihinde Togg t10f marka araç için sipariş verdim ve eski aracımı da 25 Mart 2026 tarihinde Borusan Next'e... sattım. Trumore üzerinden bir bildirim geldi ve bildirimde eski aracını Borusan Next'e satanlara 5000₺ lik enerji hediye edileceği yazıyordu. Borusan Next'i birkaç kez aradım, bir


Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. A...racımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları

Togg t10X aldım, Mart kampanyası ile henüz hediye şarj tanımlanmadı. Günlerdir arayıp bildirmeme rağmen bir sebep sunama...dıkları gibi çözüm de üretilmiyor. Çok kıymetli yetkililer tenezzül edip bir türlü dönüş yapmıyorlar. Sonuç fiyasko; satış aşamasındaki ilgi satış sonrası sıfır, sıfır, sıfır.

Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa

Geçtiğimiz sene Haziran ayında Togg’un Bayram Şarj Paketi – Bayram kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma... hediye olarak bir t-shirt verileceği söylendi. Yorumlarda Togg ürün siparişlerinin genelde geç geldiğini gördüğüm için özellikle acele etmeden, makul bir süre bekledim. Aradan uz
Togg T10X aracımı 9 Mart tarihinde teslim aldım. Satış sürecinden itibaren satış temsilcisiyle ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Her aşamada benim aramam gerekiyor, neredeyse hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrasında bayram kampanyası kapsamında hediye, şarj vb. Bazı avantajl

Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haks...ız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş

16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, ...Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksız

Togg T10F model aracımın faturası 16 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Ancak henüz aracı fiilen teslim almadım. Mart ayında ...“bayram kampanyası” olarak duyurulan hediye şarj ve ücretsiz ilk bakım kampanyasından, sırf fatura tarihim Şubat ayına denk geldiği için yararlanamayacağım söylendi. Bu konuyu Bur
Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâ...lâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol

20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı iç...inde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g

Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ...ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n

Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı ...nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat

Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025... tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata

Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi dönemi...nde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil

04.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası üzerinden Togg araç finansmanı kullandım. Bu finansman kapsamında, kampanya duy...urusunda açıkça belirtildiği üzere Tromore hesabıma 3.500 TL değerinde şarj hediyesi tanımlanacağı ifade edildi, ayrıca ilk 1000 kişi içerisinde olduğum tarafıma teyit edildi ve fi
Togg T10F aracımı 18 Aralık 2025 tarihinde Adana Togg servisinden teslim aldım. Aracı alırken 1 ay boyunca dijital Premi...um paket almamamız durumunda bu paketin hediye edileceği söylendi. Ancak aracı alalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve dijital Premium paket sistemde “beklemede”