"Teşekkür ederim"
Tofisa kargo
725 şikayet
İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tofisa’dan internet sitesi üzerinden 6 adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim ve kalite olarak çok yetersiz buld...uğum için iade etmeye karar verdim ve PTT Kargo ile 100407427 numaralı iade kodu üzerinden ürünleri firmaya geri gönderdim. İade gönderimimin takip sürecinde ürünlerin kendilerine
Tofisa Misafir Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve İptal İmkânı Olmaması
28 Eylül civarında Tofisa’dan üyelik açmadan, misafir olarak yaklaşık 1700 ...TL tutarında 5 parça ürün siparişi verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden 10
Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargo Bilgisi Yok
Tofisa’dan 05.10.2026 tarihinde ts0510*****52 numaralı siparişimle bir adet ferace satın aldım. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili net bir
Tofisa İade Ücretimin Gecikmesi Ve Tutarsız Açıklamalar
"İade talebim vardı, Tofisa beni arayarak iademi gerçekleştirdi ve ücretimi hesabıma yatırdı."
Tofisa’dan yaklaşık üç hafta önce web sitesinden aldığım ürünü, yasal süre ...içinde iade etmek için 21’inde kargoya verdim ve 23’ünde firmaya teslim edi
"Teşekkür ederim"
Ödeme İadesi Gecikiyor Ve Sipariş Gönderilmedi
"Arandım para iadem gerçekleşti sorun çözüldü"
16 Eylül’de Tofisa üzerinden iki adet altüst takım satın aldım ve toplamda 788,99 TL ödeme yaptım. Aradan birkaç gün geç...mesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmamış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını ve 7–14 gün içerisinde ödediğim tutarın karta iade edileceğini beli
Öne ÇıkanKonular
İade Kargo Ücretinin Benden Alınması Ve 136 TL Geri Ödeme Talebi
Tofisa üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş sonrasında, aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade kargo ...ücretinin bana ait olduğu söylenmiş ve kargo bedelini kendim ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Ürünün iadesini bugün Van’dan Sürat Kargo ile gönderdim ve bu işlem için 136 T
"Sorunum çözüldü"
Yarın Kargoda Sözü Verilen Siparişin Gecikmesi Ve 1 TL’lik Ürünün İptal Edilmemesi Talebi
Tofisa’dan yaklaşık 10–15 gün önce Antalya’ya teslim edilmek üzere, içinde 1 TL’ye satılan ikili takımın da bulunduğu to...plam yaklaşık 1350 TL’lik bir alışveriş yaptım. 1 TL’lik üründen faydalanabilmek için diğer ürünleri de sepete eklemek zorundaydım, bu şartı yerine getirerek siparişimi oluşturdum.
Tofisa'dan İade Edilen Ücretin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
Tofisa’dan 23.08.2026 tarihinde ts23088226568 sipariş numarası ile ikili takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim,... 04.09 tarihinde iade kargomun teslim alındığı bilgisi bana ulaştı. Ardından Tofisa’dan “iadeniz onaylandı, ücretiniz 7–14 iş günü içinde hesabınıza yatacaktır” şeklinde SMS aldım
1.360,99 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hesaba Yatırılmaması
"İlginiz için teşekkürler"
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Şubeden Teslim Edilemeyen Ferace Ve İade Sorunu
Tofisa’dan aldığım ferace için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce 2753487702148 numaralı siparişi ...kredi kartıyla yaklaşık 498 TL ödeyerek oluşturdum. Kargom geldiğinde adrese teslim edilmesi gerekirken şubeden alın denildi, oysa ben kargo ücretini ödeyerek sipariş vermiştim. Şu
Yanıltıcı Ürün Açıklaması, Boyut Uyumsuzluğu Ve İade Ücreti Sorunu
Tofisa’dan 12 Eylül’de çocuklar için dış giyim ve takım ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Siparişim ts12098283487 numaralı... olup ürünler ancak 21 Eylül’de, yani 10 gün sonra elime ulaştı. Ürün açıklamalarında pamuk yazmasına rağmen gelen tüm ürünler naylon karışımlı, sert ve rahatsız edici kumaştan yap
"Teşekkürler yardımcı olundu."
Tofisa'dan 378 TL İade Sorunu Ve Sürekli Gecikme
Tofisa’dan aldığım ts25088233293 numaralı siparişime ait ürünü 29 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ardından müşteri ...hizmetlerini aradığımda 31 Ağustos’ta ürünün kendilerine ulaştığını, iademin 1 hafta 10 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen iade yapılmayınca tekrar ar
Kargo Bilgisi Gelmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
Tofisa’dan 14 Eylül tarihinde online olarak yaklaşık 7–8 parça ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ödeme olarak kredi kart...ı ile yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden hemen sonra yalnızca “Sayın E*** Ş****, siparişiniz alınmıştır, siparişinizi takip etmek için lütfen şu linke tıkl
Siparişim Hazırlanıyor’da Kilitlenmiş, Acil Teslimat Talebi
15 Eylül 2026 tarihinde saat 00.11’de Tofisa üzerinden ts14098287994 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet eşof...man takımı ve 2 adet çimalı pantolon bulunuyor ve toplam 1667,99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 18 Eylül olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Bu süreçte To
"Teşekkürler, ilgilenirdi."
"Teşekkürler"






















