Tofisa kargo
725 şikayet
İptal Edilen Siparişin Kredi Kartına İadesi 9 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
Tofisa’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 7.400,89 TL tutarında, ts28088243283 numaralı bir sipariş verdim. Adresimde ola...mayacağım için ürünler kargoya verilmeden önce 30.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptalini sağladım. Görüşme sırasında ödediğim tutarın 2 gün içinde
İptal Edilen Siparişin 1.129,94 TL İadesi Gecikiyor
"Sorun çözüldü, iade gerçekleştirildi"
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürün ücretini ve kargoya iade verirken vermiş olduğum kargo ücreti dahil ücret iadem gerçekleştirildi. İlginiz için teşekkürler."
İade Kodu Oluşturulamaması Ve Ücretli Kargo Şikayeti
Tofisa’dan eşim için üç adet elbise satın aldık ancak hiçbirinin bedeni uymadı. 01.09.2026 tarihinde ürünleri iade etmek... istediğimizde internet siteleri üzerinden iade kodu oluşturamadık ve bu nedenle firmayı telefonla aramak zorunda kaldık. Görüşmede bize iade kodu verildi ve Sürat Kargo ile gönder
Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve İade Talebi
Tofisa’dan geçen hafta bugün verdiğim ts24088230907 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili Tofisa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğ
"Geri ödemeniz elime geçmiştir bilginize"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
Tofisa’dan toplam 12 ürün için 21 Ağustos tarihinde online sipariş verdim ve yaklaşık 3.941 TL ödeme yaptım. Sipariş son...rası tarafıma sipariş onay SMS’i ve takip linki gönderildi. Daha sonra sistemde bir ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi paylaşıldı, buna rağmen kargom geldiğinde sa
İade Para Ödemesi Gecikti Ve İletişim Cevapsız
Tofisa’dan vermiş olduğum 1096316127 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 31 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildi. ...İade sonrası tarafıma gelen mesajda, iademin 7 ile 14 iş günü içinde ödeneceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Ürün bedelini 375 TL olarak kapıda nakit
"Sonunda geldi sağ olun"
"Teşekkürler"
‘Yarın Kargoda’ Sözü Aşılmış, Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor
Tofisa internet sitesinden 16.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve toplam 1.168,98 TL ödedim. Sipariş ekranında ürünler...in üzerinde “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 19.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo firmasına

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İptal Talebi
15.08.2026 tarihinde Tofisa internet sitesi üzerinden toplamda 4 parça üründen oluşan, 1700 TL tutarındaki ts16088213089... numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aynı tarihlerde başka firmalardan verdiğim
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
9 Ağustos’ta tofisa.com üzerinden ts09088199873 numaralı, 5.163,81 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumum uygulamada “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 12, 14 ve 17 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini
"Ürünüm geldi"
"Param iade edildi"
Fermuarlı Feracelerde Kötü Dikiş Ve Fatura Yokluğu İadeyi Engelliyor
Tofisa uygulaması üzerinden ts04088191732 sipariş numarasıyla satın aldığım Fermuarlı Sofia Keten Ferace ürünlerinin Gül... Kurusu, Lacivert ve Haki renkleri elime ulaştı; ancak ürünlerden hiç memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Ürünlerin dikiş kalitesi son derece kötü, pek çok yerinden ipler fırl

Kalitesiz Ürün Ve Çifte Kargo Ücreti İadesi Şeffaf Olmayışı
Yaklaşık bir hafta önce Tofisa.com üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin internet sitesinde göründüğü gibi kaliteli ...olmadığını, fiyatına aldanarak sipariş verdiğim ürünlerin elime ulaştığında oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. İade sürecinde, hem sipariş


















