TOD Tv ÜyelikMüşteri Hizmetleri

Digiturk üyesi olmama ve sınırsız üyeliğim bulunmasına rağmen Tod uygulaması üzerinden yayın izleyemiyorum. Uygulamaya g...irdiğimde “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve izlemek istediğim kanallarda “Yetkisiz içerik, bu kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu ...

Tod TV üzerinden yaklaşık bir hafta önce yıllık dijital abonelik satın aldım. Satın aldığım paketin içeriğinde Smart TV,... Apple TV ve Android TV uygulamalarından izleme imkanı da açıkça belirtilmesine rağmen, şu anda aboneliğimi sadece cep telefonu, laptop ve tablet üzerinden kullanabiliyorum. Telev...

Tod TV’ye bugün 5.999 TL ödeyerek üyelik satın aldım, ancak maçları izlemeye çalıştığımda ekranda “üyeliğinizin yetkisi ...yok” ve “paketinizde bulunmuyor” şeklinde uyarılar alıyorum. Üyelik almama rağmen içeriklere erişemiyorum, sistem beni yetkisiz gibi görüyor. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yet...

4 Nisan 2026’da Tod üzerinden yıllık üyelik için kredi kartımla 1.596 TL ödeme yaptım. 4 Nisan 2027’ye kadar geçerli olm...ası gereken bu aboneliğim üzerinden yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, 4 Nisan 2026’da aboneliğimin başlatıldığını kendileri ...

Bein Connect platformuna bugün saat 17.00 civarında 4.300 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak hesap açma başvurumu... tamamladım. İşlemi 5364****56 numaralı telefonum üzerinden yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir kullanıcı bilgisi, müşteri numarası ya da referans bilgisi verilmedi...

Tod üzerinden spor kanalları için üyelik satın almama rağmen üyeliğim bir türlü başlatılmadığı için yaklaşık 1 haftadır ...maçları izleyemiyorum. Ekranda üyeliğimin aktif olmadığı uyarısını alıyorum ve tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da son der...

Beın Connect üzerinden öğrenci statüsünde, üniversite öğrencilerine özel kampanyalı aylık 99 TL’lik paketi satın aldım. ...Ancak yıldız dolu, kutusuz spor kanalını açmak istediğimde her seferinde “yetkiniz bulunmamaktadır (sa-70430793) ” hatası alıyorum ve lig maçlarını izleyemiyorum. Bu sorun dün lig...

Yaklaşık 7–8 yıldır önce Bein Connect, şu anda da düzenli olarak Tod kullanan bir abonelik kullanıcısıyım. 14.08.2026 ta...rihinde 12 aylık yıllık paket satın aldım, hesabımdan da 3.900 TL civarında ödeme çekildi. Ancak hesabıma yıllık paket yerine 1.590 TL’lik “Aylık Ödemeli Paket” tanımlanmış ve abon...

Tod adlı platforma bugün yaklaşık 5900 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ancak programı açmaya çalıştığımda ekranda “bil...gi – bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “tamam” butonuna bassam da uygulama normal şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyo...

Todtv üzerinden satın almış olduğum yıllık üyeliğimle 14 Ağustos’ta oynanan Galatasaray–Çorumspor maçını izleyemedim. İn...ternet hızım yüksek olmasına rağmen hem web üzerinden hem de televizyon uygulaması üzerinden yayına erişim sağlayamadım ve maç boyunca hizmetten yararlanamadım. Sorun yaşadığım gü...

Digiturk’ün Todd uygulaması üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde sezonluk süper dolu lig paketini 5.508 TL ödeyerek satın... aldım. Ancak aynı gün bu paketi iptal etmek istediğimde, uygulama veya platform içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği göremedim. İptal işlemini gerçekleştirmek için sistem üzerind...

28.10.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Ertesi sene hiçbir şekilde onayım alınmadan, SM...S, e‑posta veya uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma yeni bir üyelik tanımlanmış. Üyeliği hiç kullanmamama rağmen her ay hesabımdan 1.300 TL ücret çekildiğini fark et...

Tod TV’ye yıllardır abone olarak Lig TV ve Avrupa Lig paketlerini kullanmaktayım. 25.07.2026 tarihinde internet üzerinde...n kredi kartı ile yıllık aboneliğimi 25.07.2027 tarihine kadar geçerli olacak şekilde yeniledim. Ancak 14.08.2026 tarihinde sisteme giriş yapıp paketlerimi kullanmak istediğimde si...

Tod TV’den 1 yıllık üyelik satın almıştım, ödemelerim de kredi kartımdan otomatik olarak hâlâ çekilmeye devam ediyor. Bu...na rağmen hesabıma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum ve hiçbir paketten yararlanamıyorum. Özellikle lig sezonu yeniden başladığı için bu durumu ye...

Digiturk Play’e yaklaşık bir saat önce abone oldum, ancak abone olur olmaz yayın izlemeye çalıştığımda “Bulunduğunuz böl...gede yayın izni yok, hak kısıtlaması nedeniyle video kullanılamıyor (23642749)” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Aboneliği yeni yapmış olmama rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum...

Digiturk tod TV üyeliğim olmasına rağmen 14.08.2026 günü saat 21.00 civarında 77. Kanaldaki maçı izleyemedim. Kanala gir...meye çalıştığımda ekranda üyeliğimin bu içeriği kapsamadığına dair “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıktı ve yayın açılmadı. Yaşadığım bu soru...

Tod’un Süper Dolu spor paketine yıllık 4068 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik numaram 7202526’dır. Bugün ligin ilk maçını iz...lemek için Onvo marka yeni televizyonuma tod uygulamasını indirip açtığımda, maç esnasında ekranda “İçerik oynatılırken bir hata oluştu. (sa-31989888) ” şeklinde bir hata mesajı al...

Tod üzerinden Lig TV aboneliği satın alırken ödeme ekranında iki seçenek sunuluyordu ve ben özellikle aylık 459 TL’lik ö...deme seçeneğini işaretleyerek ilerledim. Buna rağmen bugün hesabımdan tek seferde 12 aylık ücret olacak şekilde toplam 5.508 TL çekildi. Ben aboneliği başlatırken yalnızca aylık ö...

Tod TV internet sitesi üzerinden üyeliğimi yenilemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır sistem buna izin vermiyor.... İşlem adımlarını tamamladıktan sonra ekranda “Sayın Üyemiz, şu an işleminizi yapamıyoruz. Lütfen müşteri hizmetlerini arayınız. Teşekkürler” uyarısı çıkıyor ve işlem duruyor. Bu ...

Tod TV üzerinden yıllık üyelik satın almama rağmen her maç gününde ciddi sorunlar yaşıyorum. Maçları izlerken yayın süre...kli donuyor, site beni sık sık atıyor ve üye olmama rağmen benden tekrar paket almam isteniyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz ...

Bein Connect üzerinden hizmet satın almama rağmen yaklaşık 3 haftadır uygulamayı teknik problemler nedeniyle kullanamıyo...rum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kabul etmiyor ve bu yüzden hiçbir içeriği izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defal...

Tod TV üzerinden 1.749 TL tutarında abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen hesabım aktif edilmedi. Ödemenin ...alınmasına rağmen aboneliğim açılmadığı için platformu kullanamıyorum. Yaklaşık 6 saat önce yaptığım bu işlemde, aboneliği E**** A**** adına açmaya çalıştım. Ancak sistemde herhan...