TOD Tv ÜyelikMüşteri Hizmetleri

Tod dizi film paketine dün akşam İstanbul’da Akıllı TV üzerinden izlemek üzere yeniden üyelik satın aldım. Ödemem alınma...sına rağmen hiçbir içerik açılmıyor, hiçbir şey seyredemiyorum. Bugün itibarıyla hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ödeme aynı tutar üzerinden ikinci kez daha kartımdan çekildi, yani t...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Üyeliğimi tam olarak kullanabilmek için hesabıma telefon numarası... eklemek istediğimde güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini girmem isteniyor. Bilgileri doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Anne kızlık soyadınız...

Bein Connect tarafından telefonla aranarak üyelik teklifi aldım. Görüşme sırasında, Bein Connect’e geçtiğimde mevcut int...ernet sağlayıcımda olan aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım; ancak önceki sağlayıcımdaki aboneliğim iptal edilmedi v...

Bein Connect’teki üyeliğim bitmiş olmasına rağmen onayım olmadan zamlı tarifeden yeniden üyelik açılmış ve adıma fatura ...düzenlenmiştir. 06.07.2026 tarihinde tarafıma 1.733,8 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım. Kendi onayım olmadan üyeliğimin yenilen...

Tod üzerinden aldığım film-dizi paketimle ilgili yaşadığım ödeme ve iptal sorununu bir türlü çözemiyorum. Bugün hesabımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen hem banka kartım hem kredi kartım dahil olmak üzere farklı kartlarla defalarca ödeme yapmayı denedim. Sistem her seferinde sadece 1 TL çekip hemen ...

Tod TV üzerinden yıllık abonelik kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım ancak yenileme sonrasında aboneliğim...in bitiş süresi sistemde hatalı hesaplandı ve fiilen bir aylık abonelik sürem yanmış gibi görünüyor. Paket yenilemesini yaptıktan sonra hesap süreme baktığımda tarihin olması gere...

04.07.2026 tarihinde Todtv web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama iş...lemi denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Hesabıma tanımlı e-posta adresime gönderilen şifre yenileme linkine her tıkladığımda 404 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen hatalı olduğunu söyley...erek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermiyor. İki aydır bu sorun devam ediyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi online o...

Bein Connect ile yaptığım 1 yıllık sözleşmem Nisan ayında bittiği halde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğim ...sistemde aktif tutulmuş ve biten üyeliğimin üzerine 2 aylık fatura yansıtılmıştır. Üstelik bu 2 aylık fatura tutarı, neredeyse 2 yıllık üyelik fiyatına denk gelmektedir. Durumu fa...

Tod platformundaki hesabıma 4 gündür web sitesi üzerinden erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımını kullanarak işlem yaptı...ğımda telefonuma onay SMS’i geliyor, yeni şifreyi belirleyip onayladığım anda ise sistem “hata oluştu” uyarısı veriyor ve şifrem güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak şifr...

Bein Connect’in öğrenci paketine 28.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden üye oldum. Üyelik işlemleri tamamlandıktan so...nra tarafıma bir üye numarası ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz!...

16.04.2026 tarihinde tod TV üzerinden satın aldığım paket nedeniyle yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak işlemin hatalı olduğu kabul edildi, eski paketlerim yeniden tanımlandı ve 3.468 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. A...

Tod Türkiye’den yıllık abonelik satın aldım ancak yaklaşık 2 aydır yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Telefon, ta...blet ve Akıllı TV dahil tüm platformlarda yayınları izlerken sürekli kopma yaşıyorum. Özellikle her yayın esnasında defalarca, neredeyse 40–50 kere yayın donuyor veya kesiliyor, bu...

Tod TV aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Android telefonum üzerinden uygulamadan ...defalarca iptal denemeye çalıştım fakat “Hesabım” sekmesine tıkladığımda üyelik iptali ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iptal işl...

Tod TV üzerinden f1 yayınlarını izleyebilmek için ücret ödeyerek üyelik satın aldım ancak ödediğim ücrete rağmen ne Leno...vo bilgisayarımda ne de Beko televizyonumda f1 yayınlarını izleyemiyorum. Yaklaşık 350 TL ödedim ve bu bedelin karşılığını alamıyorum. Benzer sorunu daha önceki üyeliğimde de yakl...

LG Webos Akıllı TV ve Android tablet üzerinden kullandığım Tod TV hesabımda maç yayını sırasında aniden donma oldu ve he...men ardından sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen böyle bir kullanıcı olmadığı şeklinde uyarı aldım v...

Tod üzerinden kullanmakta olduğum “Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket” aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal et...meye çalışıyorum ancak ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen sistemde hiçbir...

Yaklaşık 4 senedir Todtv üyesiyim. Geçen sene yaptığım üyeliğin bitiş tarihi bu yıl ağustos ayıydı. 13 Haziran’da uygula...ma üzerinden paketimi yeniledim; ancak yeni üyeliği eski üyeliğimin bitiş tarihinden başlatmak yerine, yenilediğim günden başlattılar. Böyle olunca yeni üyeliğimin bitiş tarihi Haz...

Tod platformunda 1004273226 numaralı üyenizim. Mevcut üyeliğim 3 Ağustos 2026 tarihinde sona erecekken, 16 Haziran 2026 ...tarihinde todtv.com.tr üzerinden 12 aylık yeni üyelik satın alarak yeniledim. Ancak yeni üyeliğimin başlangıç tarihini, eski üyeliğimin bitiş tarihi olan 3 Ağustos 2026 yerine, sat...

Tod uygulamasından mevcut paketimin süresi devam etmesine rağmen yeni sezona dair teklif aldım ve kabul ettim. Fakat sat...ın aldığım gün paketi başlattılar ve ödeme aldılar. Mevcut üyeliğim ağustosa kadar devam etmesine rağmen 2 kere para ödemiş oluyorum düpedüz kötü niyetlilik yapıyorlar. Arayacağımı...

Tod üyeliğim devam ederken platform üzerinden bana bir kampanya sunuldu ve ben de bu kampanyaya Aralık ayında katıldım. ...Eski üyeliğimde tüm lig maçlarını izleyebildiğim bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisiyle kendi siteleri üzerinden mesajlaşarak görüştüğümde, birkaç gün içinde aranacağım ve...