to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Kapsamı Dışında Kanal Erişimi Nedeniyle Maç Kaçırıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Digiturk tod TV üyeliğim olmasına rağmen 14.08.2026 günü saat 21.00 civarında 77. Kanaldaki maçı izleyemedim. Kanala girmeye çalıştığımda ekranda üyeliğimin bu içeriği kapsamadığına dair “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıktı ve yayın açılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Yayın saati geçtiği için maçı izleyemedim ve mağdur oldum.
Üyeliğimin kapsamının kontrol edilmesini, bu kanalı izleyememe sorunumun derhal çözülmesini ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabileceğim bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
