TOD Tv PaketlerMüşteri Hizmetleri

Bein Connect üzerinden 5 Eylül tarihinde öğrenci paketi satın aldım. O günden beri paketimi daha üst bir pakete yükseltm...ek istediğimde ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Paket değişikliği için defalarca denememe rağmen...

05.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan todtv.com.tr üzerinden biri 5.748 TL, diğeri 5.028 TL olmak üzere iki ayrı i...şlem yapılmıştır. Bu işlemlerden 5.028 TL tutarındaki harcama yanlış çekilmiştir. Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşarak bu hatalı işlemle ilgili destek almak istedim; ancak hiçbir ...

Tod TV aboneliğimde şu anda Taraftar paketi kullanıyorum ve bu paketi Spor paketine geçirmek istiyorum. Ancak bu işlem i...çin Tod TV müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün Tod TV’nin web sitesine girerek müşteri hizmetleri numarasını bulmaya çalıştım fakat sitede herhangi bir çağrı m...

TOD Tv platformu üzerinden Ravza Nur K****** adına 05.09.2026 tarihinde aylık spor paketi satın almak isterken, sistem a...ylık 419 TL’lik paket yerine yıllık paket tanımlayarak kartımdan 5.028 TL tahsil etti. İşlem detaylarında da bu tutarın todtv.com.tr açıklamasıyla çekildiği görülüyor. Üyelik ekra...

Bein Connect üzerinden Kutusuz Öğrenci Full Paket adıyla, 12 ay taahhütlü bir paket satın aldım. Ödemesini 05.09.2026 ta...rihinde 199 TL olarak yaptım. Satın alır almaz sisteme giriş yapıp içeriği kullanmak istedim ancak bize satılan içerik ile sunulan içerik arasında hiçbir şekilde örtüşme yoktu. Uyg...

05.09.2026 tarihinde Tod platformunda 33652437 üye numaram ile aylık Taraftar Paketi satın almak isterken, bilgim ve ona...yım dışında kredi kartımdan yıllık paket ücreti tahsil edilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir 3D Secure doğrulama mesajı da gelmemiş, doğrudan çekim gerçekleştirilmiştir. Konu i...

04.06.2026 tarihinde Todtv üzerinden yıllık Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Ancak kısa süre içinde yanlış paketi a...ldığımı fark ettim ve aslında Galatasaray taraftar paketini almak istediğimi anladım. Satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra müşteri hizmetleri kanallarından ulaşarak paket de...

Tod platformundan bugün itibarıyla bir yıllık Bein Sports kanalları paketini satın aldım. Bu aboneliği özellikle maç izl...emek için aldım ancak ilk izlemek istediğim Başakşehir – Galatasaray maçında yayın yaklaşık her 40 saniyede bir dondu ve maç izlenemez hale geldi. Yayın kesintisiz internet altya...

13.08.2026 tarihinde www.todtv.com.tr adresinden “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyeliğini satın aldım. Ödemeyi Garanti Ba...nkası kredi kartımla yaptım ve kartımdan 12 ay boyunca aylık 337,42 TL olarak çekim yapıldı, toplamda 4.000 TL üzeri ödeme gerçekleşti. Ancak hesabım sayfasına girip paketlerime b...

26.08.2026 Çarşamba günü saat 14.02 civarında Digiturk tod web sitesi üzerinden Spor Extra paketini 229 TL bedelle satın... aldım. Ancak bu paketi yanlışlıkla seçtiğimi, asıl amacımın maç izlemek olduğunu daha sonra fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak paketi yanlış seçtiği...

11.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Türkiye Süper Ligi içeren futbol paketine abone oldum. Abonelik süremin 8 ay... olması gerekirken 9’uncu ay için de fatura kesildi ve benden 1 adet fazla fatura tahsil edildi. Buna rağmen maç izlemek için kanalı açtığımda, ekranda aboneliğimin bittiğine dair ...

Tod üzerinden aldığım tüm paket yayını Android TV üzerinden izlerken uzun süredir sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle maç yayınlarında yayın takılıyor, donuyor ve izleme keyfim tamamen bozuluyor. İnternet bağlantımda ve diğer platformlarda böyle bir problem yaşamazken sadece tod uygul...

Tod TV üzerinden web siteleri aracılığıyla yıllık Süper Dolu Paket satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri özellik...le Premier Lig karşılaşmalarını ve Spor Extra içinde yer alan kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında beın sports kanallarına girmek istediğimde “Bu içeriği görüntüleme yetki...

Tod TV’de avantaj süper dolu yıllık paketi kullanıyorum. 30 Ağustos Pazar günü saat 20.00 civarında arkadaşıma paket sat...ın alma ekranını gösterirken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen planım kendiliğinden süper dolu pakete çevrildi. Bu değişiklikten sonra Premier Lig maçlarını izleyemez hale gel...

Tod TV üzerinden spor paketli üyeliğim bulunmasına rağmen, bu sezon itibarıyla daha önce sorunsuz izleyebildiğim lig maç...larını artık izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum ve yayın açılmıyor. Konu ile ilgili olarak müş...

Tod TV üzerinden yaklaşık bir hafta önce sezonluk Super Dolu paket satın aldım. Satın alma ekranında ödemelerin aylık ol...arak göründüğünü fark ettiğim için, paketin de aylık olarak iptal edilebilir olduğunu düşündüm ve sadece maç izlemek amacıyla bu paketi aldım. Ancak maç yayınlarının kalitesinden ...

Sayın Yetkili, Ek olarak sunduğum Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen, kararın üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmas...ına rağmen karar hâlen uygulanmamıştır. Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda tarafıma 2.388,00 TL tutarındaki bedelin iade edilmesi ve/veya kararda belirti...

Digiturk Tod üzerinden aylık ödemeli paket kullanıyorum. 14 Ağustos tarihinde aynı ayki ödemenin tahsilatı hem Paycell u...ygulaması üzerinden hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez gerçekleştirildi. Satın alma geçmişimde bu çift tahsilat açıkça görünmesine rağmen yaşadığım bu mağduriyet giderilmed...

11 Ağustos 2026 tarihinde TOD Tv üzerinden a*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0545 *** ** 83 numaralı telefonuma kayı...tlı hesabımla 3.468 TL tutarında, 12 taksitli bir ödeme yaptım. Ödemenin banka tarafında başarıyla çekilmesine rağmen, TOD Tv hesabıma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır...

TOD Tv üzerinden 14.08.2026 tarihinde yıllık paket satın almak isterken, almak istediğim “Süper Dolu Paketi (Yıllık)” ye...rine sehven “Spor Extra Paketi (Yıllık)” paketini seçtim ve toplam 2.748 TL tahsil edildi. Yanlış paketi seçtiğimi fark eder etmez, hiç vakit kaybetmeden ilgili paketin iptali içi...

Tod uygulamasında 15.08.2026 tarihinde Süper Dolu paket satın alarak 4.080 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Satın al...ırken paket içeriğinde Turkcell Süper Lig, Fransa Ligue 1 ve İngiltere Premier League olduğuna güvenerek bu ücreti ödedim. Ancak ödemeden sonra hesabıma sadece Süper Lig paketi tan...