to read complaints and reviews, or file yours.TodTV Yanlış Çekilen 5.028 TL İşlemi İptali Ve Hızlı İade Talebi
05.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan todtv.com.tr üzerinden biri 5.748 TL, diğeri 5.028 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden 5.028 TL tutarındaki harcama yanlış çekilmiştir.
Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşarak bu hatalı işlemle ilgili destek almak istedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle hem Tod TV’den hem de ilgili birimlerden sürecin incelenmesini, yanlış gerçekleşen 5.028 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten sezonluk paket satın aldım ve bir de sezonluk Galatasaray paketi çekimi yapıldı; bu işlem yanlıştır, iadesini talep ediyorum.
Gelişme
05.09.2026 tarihinde kredi kartımdan Tod TV üzerinden yaptığım işlemlerde, bilgim ve iznim olmadan iki ayrı tutarda çekim yapıldığını gördüm. Sezonluk Paket ve Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında kartımdan 5.748 TL ve ayrıca 5.028 TL olmak üzere iki farklı çekim gerçekleşmiş.
Ben sadece ilgili hizmet için ödeme yapmak isterken, 5.028 TL tutarındaki ekstra çekimin hatalı ve izinsiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Tod TV müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tod TV’den, kredi kartımdan iznim dışında çekilen 5.028 TL tutarının derhal iade edilmesini ve bu tutarla ilişkili aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
