İzinim Olmadan Yıllık Taraftar Paketi Ücreti Çekildi, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
05.09.2026 tarihinde Tod platformunda 33652437 üye numaram ile aylık Taraftar Paketi satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan yıllık paket ücreti tahsil edilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir 3D Secure doğrulama mesajı da gelmemiş, doğrudan çekim gerçekleştirilmiştir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunuma dair bilgi alamıyorum.
Aylık Taraftar Paketi almak istememe rağmen tarafıma yıllık paket olarak yansıtılan bu işlemin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















