TOD Tv Müşteri Hizmetleri

LG marka Akıllı TV ve iPhone telefonumdan TOD Tv uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazı onaylayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu cihazları daha önce hesabıma eklemiş ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun bugün itibarıy...

Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iki aydır paketi kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmama rağmen maç izlemek istediğimde ekranda “üyeliğiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Üyelik numaram 30535629’dur. Aylık 279...

Bugün yaklaşık 19.44 civarında tod uygulamasından bir üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim; pakette 1.290 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 1.300 TL kesildi ve ödemenin dekontu elimdedir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen uygulamada “yetkisiz içe...

TOD Tv üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili bu sezonun başından beri ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Arçelik marka akıllı televizyonumdan maçları izlerken yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor ve sık sık hata vererek yayını kesiyor. Özellikle canlı maç sırasında bu sorunlar çok sık t...

Tod TV’de satın almış olduğum spor paketini yaklaşık 1 senedir telefonumda kullanamıyorum. Samsung a6 model telefonumda uygulamayı açtığımda sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Aynı üyelikle tabletten giriş yaptığımda ise sorun olmadan izleyebiliyorum. Bu problemle ilg...

Todd uygulamasına iPhone telefonum üzerinden son oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor derbisini izlemek için giriş yapmaya çalıştım. Maç başlarken uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sürekli kastı ve beni attı, defalarca denememe rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca bir türlü giriş yapamadım ve bu ...

20 Şubat tarihinde Tod web sitesi üzerinden, banka kartımı kullanarak bir Tod TV paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum da elimde olmasına rağmen, uygulama üzerinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmayı denediğimde sürekli “Üyelik ya da şifre bilg...

Tod TV uygulamasına web sitesi üzerinden erişerek izlemeye çalıştığım bazı kanallarda yaklaşık 1 aydır sürekli hata alıyorum ve kanallar açılmıyor. Her girişimde aynı sorun devam ediyor, bazı kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Hizmeti yıllık peşin olarak satın aldım ancak ödediğim ücretin kar...

Tod TV üzerinden yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 1 yıllık Süper Lig tüm maçları içeren spor paketi satın aldım. O günden beri ara ara hesabıma giriş sorunu yaşıyordum ancak dünden beri en az 30 kez denememe rağmen, herhangi bir kullanıcı adı veya şifre hatası almadan sisteme kesinlikle giriş yapamıy...

Tod uygulamasını iPhone telefonumda yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden beri bir kere bile düzgün maç izleyemedim. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “oturum sonlanıyor” diyerek kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden maçları izleyemiyorum. Tod’a yıllık üyel...

Tod TV üzerinden satın aldığım spor paketini yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayına özellikle telefondan girmeye çalıştığımda sürekli “oturum sonlandı” hatası alıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Aynı sorunu tablet, bilgisayar ve diğer cihazlarda da yaşıyorum, hiçbirinde düzgün şeki...

01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. Eski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor. Aylardır üyeliği i...

21.02.2026 tarihinde iPhone üzerinden Apple kanalıyla tod Spor Paketi için 1096 TL ödeme yaptım. Ödemem başarılı olmasına rağmen uygulamada spor içeriklerine girmek istediğimde “yetkin yok” uyarısı alıyorum ve paketim hiç aktif olmadı. Uygulamaya telefon numaram ile giriş yapıyorum, Bursa’da bulunu...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık dört aydır Tod TV üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen sadece Tod TV’de, tüm maç yayınlarında bu donmalar oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu hizmet için aylık yaklaşık 400 TL ...

Dünden beri üyeliğimi kullanamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olması, hatta şifremi sıfırlamama rağmen, hiçbir şekilde cepten, tabletten, webten ya da TV'den giremiyorum. Müşteri hizmetlerinden asla kimseye ulaşamıyorum; sadece telesekreter konuşuyor. Ne yapsam çözüm bulamadım. Yazıklar olsun...

Tod’a 20 Şubat’ta yıllık Süper Dolu / Spor Ekstra paketine üye oldum. Paket açıklamalarında tüm maçların dahil olduğu belirtilmesine rağmen, 21 Şubat’ta Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Bu içeriği izleme yetkiniz yok” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedik. Ailemle birlikte maç izlemek içi...

İPhone iOS cihazımda yaklaşık 2 haftadır Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Veriler yüklenirken hata oluştu” uyarısı geliyor ve içeriklere erişemiyorum. Ücretli spor paketi aboneliğim olmasına rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. 21.02.2026 tarihinde bu s...

Tod TV’den 28.09.2025 tarihinde kredi kartımla 12 ay taksitle toplam 3.348 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Özellikle maçları izlemek için bu üyeliği aldım; ancak yaklaşık 20 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve “oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca defalarca dene...

Tod üzerinden 12 Şubat’ta aylık Süper Lig paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 12 Mart’a kadar devam etmesi gerekiyor. Ancak buna rağmen bugün saat 20.00 civarında Galatasaray maçını izlemek istediğimde sistem maçı açmadı ve benden tekrar üyelik satın almamı istedi; bu nedenle ödedi...

Yaklaşık bir ay önce Toda’ya üye oldum ve bu üyelik için 5.000 TL ödeme yaptım. Üyeliğim olmasına rağmen mobil üzerinden hesabıma giremiyorum, sürekli hesap girişi ekranına atıyor. Uygulamadan izleyemeyince web üzerinden denedim, orada da maçlara erişim sağlayamıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de we...

Tod TV’nin telefon uygulaması üzerinden “Süper Dolu Paket” adıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için hatırladığım kadarıyla yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin başlamasından yaklaşık 1 ay sonra yayın otomatik olarak kesildi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Tod TV içeriklerini i...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 16 Pro telefonumdan Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve yeniden giriş yapamıyorum. Hesabımda aktif olarak devam eden standart yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen hizmetten faydalanamıyo...

14.02.2026 tarihinden beri Mi Box üzerinden Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. TV’de açtığım uygulamada hem QR kodla girişte hem de web kodu ile girişte sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü televizyonumdan Tod hesabıma bağlanamıyorum. Aynı hesabımla telefondan sorunsuz giriş yapabiliyoru...