TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Tod platformunda aktif üyeliğim bulunmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. 9 Şubat’tan beri hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum ve ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Hesabım 50598***85 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Her a...

Tod TV üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Paket 6 aylık görünmesine rağmen Süper Lig sezonunun 17 Mayıs’ta bitiyor olması nedeniyle paket süresi ile sezon süresinin birbiriyle uyumlu olmadığını fark ettim. Bunun yanında yayın sırasında sık sık donma yaşıyorum ve sistem sürekli internet ...

Tod firmasına ait 3 aylık süper lig paket kodum bulunuyor ancak kodu kullanmaya çalıştığımda “bu şifreli ürün iptal edilmiştir” hatasını alıyorum ve paketi hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Bu kod bana hediye olarak verildi, Hepsiburada üzerinden 2.360 TL’ye satın alınmış. Ancak sistem kodu iptal ed...

Yaklaşık 2 yıldır Tod spor paketi üyesiyim. Son bir aydır Note 12 Pro telefonumdan ve tabletimden uygulamaya giriş yapmama rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum. Her seferinde “cihaz kaydınız yok” hatası alıyorum, cihaz kaydı yapmak istediğimde ise bu kez “telefon kaydınız yok” uyarısı çıkıyor ve işle...

Tod uygulamasındaki yıllık üyeliğime bir süredir Android TV üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu hafta itibarıyla yeniden giriş yapabildim ancak bu kez de Android TV’de içerik izlemeye çalıştığımda sürekli “sa-38267910” numaralı hata kodunu alıyorum. Android 7 ve üzeri sürüme sahip televizyonumda so...

Yaklaşık 12 aylık TOD spor paketi üyeliği satın aldım ve ödemelerim her ay düzenli olarak kredi kartımdan çekiliyor. Buna rağmen bugün hiçbir gerekçe olmadan TOD üyeliğimin silindiğini fark ettim. Kart ekstremde ödemelerin hâlâ çekildiğine dair kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, üyeliğim pasif duru...

Yaklaşık 4 hafta önce kredi kartımla Tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Ancak LG televizyonumda Tod uygulamasını ilk günden beri hiç açamıyorum, uygulama açılış aşamasında kalıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Ne Digiturk’e ne de Tod TV’ye ulaşabileceğim bir müşteri h...

Tod uygulamasına Android TV üzerinden neredeyse bir haftadır erişmeye çalışmama rağmen, ücretini peşin olarak ödememe rağmen hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Uygulamada hiçbir içerik açılmıyor ve sürekli aynı hatayı veriyor. Ödemelerim kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor, buna rağmen aldığım...

Tod TV’den yıllık Süper Lig üyeliği satın aldım ve yaklaşık 4.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak yaklaşık iki aydır uygulama doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli “oturum kapatıldı” hatası alıyorum, yeniden giriş yapıyorum; bu sefer profiller görünmüyor, profil ekliyorum, yine aynı şekilde oturum hatas...

Uzun süredir tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem de Android TV üzerinden giriş yapamıyorum. Aylardır devam eden bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak tod ile iletişime geçmeyi denedim ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmad...

08.02.2026 tarihinde oynanan Galatasaray–Rize Spor maçını Tod/beIN platformu üzerinden Android TV Box cihazımda izlemek istedim; ancak yalnızca bu maçta yayın açılmadı. Maça girmeye çalıştığımda ekrandan sadece BİP sesi geldi ve yayın hiç başlamadı. Aynı gün diğer maçları ve yayınları denediğimde h...

08.02.2026 tarihinde Tod üzerinden Lig TV içeren spor paketi üyeliği satın aldım. Uygulamaya giriş yapıp doğrulama aşamasına geldiğimde sistem bir türlü doğrulama yapmadı. Bunun üzerine Tod’u aradım, uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Söylediklerini yaptım ancak bu sefer uygulamayı yükler...

Yaklaşık iki haftadır Philips televizyonumda kullandığım tod uygulamasında aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden Süper Lig maçlarını açmaya çalıştığımda hiçbir hata kodu ya da uyarı almadan yayın açılmıyor, maç bir türlü başlamıyor. Evdeki hiçbir televizyondaki tod uygulamasından maç açılmıyor, ...

Tod platformuna uzun süredir üye olup her ay düzenli ödeme yapmama rağmen hesabımı neredeyse 5-6 ayda bir kullanılamaz hâle getiren çok ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden kullandığım hesabımın bilgileri belirli aralıklarla sızıyor, birileri hesabıma girip tüm cihazla...

Uzun süredir, yaklaşık dört sezondur tod kullanıyorum ve özellikle canlı maçlar için bu platforma güveniyorum. Ancak geçen haftadan beri maç saatlerinde iOS cihazımdaki tod uygulaması açılmıyor, hesap girişi dahi yapamıyorum. Uygulama tamamen kilitleniyor ve bu yüzden canlı maçları izleyemiyorum. S...

Tod TV uygulamasını TCL marka Smart TV üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır maç yayınlarını açamıyorum. Uygulama üzerinden maçı seçmeme rağmen yayın başlamıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten televizyonumda hiç faydalanamıyorum. Aynı maç yayınını iPhone telefonumdan sorunsuz izleyebiliyo...

Philips 55pus8909/62 model televizyonumda kullandığım tod uygulaması dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Uygulama hiç açılmıyor ve her denememde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödeyerek ücretli üyelik kullanıyorum. Yaşadı...

08.02.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren TCL marka televizyonumdan TOD Türkiye uygulaması üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim; ancak maça giriş yapamadım. Televizyonda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, yalnızca tuşa bastığımda bir tuş sesi geliyor ve yayın açılmıyor. Aynı li...

Tod TV üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili olarak 2 gündür maç yayınlarına erişemiyorum. Smart TV üzerinden maçları izlemeye çalıştığımda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı sa-25395680” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yayın açılmıyor. Düzenli ödeme yapan bir abonelik sahibiyim ...

Tod TV Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 haftadır yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Tek çekim şeklinde ödememi yaptım, herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak bir gün aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve o günden beri hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemey...

Tod platformuna Android TV üzerinden maç izlemek için üye oldum. Dizi ve belgeseller sorunsuz açılmasına rağmen, canlı maç yayınına tıkladığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor, ekranda hata mesajı da çıkmıyor. 08.02.2026 tarihinde saat 17:16 civarında tekrar aynı sorunu yaşadım. Bu durum ilk kez de...

Tod üzerinden satın aldığım spor paketini yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle canlı yayınlarda sürekli “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı” ve “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. - Code: Media_ERR_Network - Message: İçerik oynatılırken bir hata ile karşıl...

Tod üzerinden aldığım spor paketini 2–3 gündür 55pus9000 modelli Philips marka televizyonumdan açamıyorum. Yayını başlatmaya çalıştığımda ekranda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı sa-5813**70” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde maça ya da diğer spor içeriklerine erişemiyorum. Abonelik n...