Satın Alınan Süper Lig Paketi Hesaba Tanımlanmadı Ve İade Talebi

19.06.2026 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden Interlink firmasının sağladığı kampanya ile 2026/2027 Süper Lig maçlarını ve eğlence içeriklerini kapsayan Tod Sezonluk Süper Lig Paketi’ni toplam 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Allianz’tan gelen SMS ile Tod sezonluk paket aktivasyon kodum tarafıma iletildi.

Tod hesabıma giriş yapıp bu kodla paketi aktifleştirmeye çalıştığımda, paket hesabıma tanımlanmadı ve Tod hesabımda herhangi bir paket görünmedi. Bu durum üzerine Tod müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu ve elimdeki kodu ayrıntılı şekilde anlattım, ancak bana herhangi bir hata olmadığını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen hâlâ hesabımda ilgili sezonluk Süper Lig ve eğlence paketi görünmüyor, maçlara erişemiyorum.

Digiturk adına 03.08.2026 tarihli 0,00 TL tutarlı e‑arşiv faturam ve Tod üye numaram 1032583206, tüm bu bilgilere rağmen paketimin hâlâ aktif edilmemiş olması nedeniyle hem ödediğim 4.000 TL hem de sezon başlamadan önce bu hizmete erişememek nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Tod, Digiturk, Interlink ve Allianz ilgili birimlerinin birlikte gerekli incelemeyi yaparak promosyon kapsamında satın aldığım 2026/2027 Süper Lig ve eğlence paketinin ivedilikle Tod hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.
Tod Talep No: 214091755