to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama hata verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı. Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçe...
Tiktak üzerinden bugün saat 20.29’da acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için i20 model bir araç kiralama başlattım. Provizyon kredi kartımdan çekildi, aracın yanına gittiğimde ise araç bir türlü açılmadı ve uygulama sürekli hata verdi. Acil bir durumda, hastaneye yetişmeye çalışırken böyle bir s...
09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım. Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö...
9 Nisan akşamı saat 20.00 sularında Tiktak üzerinden Clio marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı saat 21.25 civarında bitirdim ancak kiralamayı sonlandırmak ve aracı bırakmak için uygulamaya girdiğimde uygulama çöktü ve düzgün çalışmadı. Uygulama çöktüğü için kiralama süresini sistem üzerinden sonla...
9 Nisan tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19.30’da kiraladım. Aracı yaklaşık 30 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra, aracı bırakmak için uygulama üzerinden kilitlemek istediğimde uygulama dondu ve işlem gerçekleşmedi. Uzun süre uygulamayı kapatı...
TikTak üzerinden bugün 34 NAM 258 plakalı aracı kiraladım. Kiralama başlangıcında uygulamadaki dış hasar kontrolü kısmında, araçtaki dış hasarları kontrol edip işaretlemeye çalışarak “kapıları aç” adımına geldiğimde sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Araçta herhangi bir hasar olmamasına rağmen...
Bugün Tiktak üzerinden kiraladığım Clio aracında ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuğum bittikten sonra uygulama üzerinden aracı sonlandırmak ve kilitlemek istedim ancak araç bir türlü kilitlenmedi. Defalarca denememe rağmen sistem aracı sonlandırmadı ve bu sırada süre işlemeye devam etti. Bu sistem a...
09.04.2026 tarihinde saat 20:12 sularında 34 kud 252 plakalı tiktak aracını kiralamak istedim. Aracın dışını uygulamanın istediği şekilde fotoğrafladım ancak “kapıları aç” kısmında uygulama takılı kaldı ve işlem ilerlemedi. Buna rağmen uygulamada süreç hala devam ediyormuş gibi görünüyor. Aracı fii...
09.04.2026 tarihinde saat 19.33 civarında TikTak üzerinden kiraladığım 34 NBK 305 plakalı aracı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde, Koluman’ın bulunduğu lokasyonda teslim etmeye çalıştım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama tamamen çöktü ve iki farklı telefondan denememe rağmen hiçbir ...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü açamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad...
İstanbul’da Tiktak Rota üzerinden Dacia Sandero araç için bu akşam saat 20:15–20:30 civarında rota teklifi oluşturup kiralamayı başlattım. Araç başına giderek uygulama üzerinden araç kontrolünü tamamladım, ardından “kapıları aç” adımına geçtiğimde uygulama her denememde sürekli hata verdi ve aracı b...
9 Nisan 2025 saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden Nissan Juke model aracı kiraladım. Ancak uygulama açılmadığı için aracı teslim alıp kullanamadım ve yaptığım kiralamadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL çekim/bloke işlemi yapıldı. Uygulama kaynaklı bu sorun ne...
Tiktak uygulaması üzerinden bugün saat 20:00’da 34 Mac 181 plakalı aracı kiraladım. Saat 20:15 itibarıyla aracı Küçükyalı’da sonlandırmak istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde kiralamayı sonlandırma işlemini tamamlayamadım. Uygulama aracı sonlandırmama izin vermediği için kiralama hala de...
Tiktak araç kiralama üzerinden daha önce ödediğim bir borcu, haberim ve onayım olmadan tekrar tahsil ettiler. 17.09.2025 tarihinde ödediğim 3.758,18 TL tutar, 09.04.2026 tarihinde e‑pos üzerinden hesabımdan yeniden çekildi. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti ve hesabımdan haksız bir şekilde ...
08.04.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 arasında İstanbul Zeytinburnu’nda tiktak uygulaması üzerinden 34 kod 080 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Uygulama üzerinden kiralamayı başlattığım halde aracın kapıları açılmadı. Bir süre sonra uygulama bana “Kapılar açıldı mı? ” şeklinde bir uyarı gönderdi...
Tiktak üzerinden dün akşam saat 19:30’da İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Hyundai Bayon model bir aracı 1 günlük ve 50 km’lik paketle kiraladım. Aracı sabah 09:15’te, yani gün dolmadan yaklaşık 9 saat önce ve 25 km hakkım daha varken teslim ettim. Buna rağmen günlük kiralama olduğu için kalan süre ve...
Şubat ayında İzmir’de Tiktak üzerinden bir araç kiraladım. Aracı kiraladım, kullandım ve teslim ettim, kiralama ücreti de hesabımdan çekildi, bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi akşam, benim bilgim dışında ve uygulamaya kayıtlı olmayan başka bir kartımdan yaklaşık 5.600 TL tutarınd...
Uzun süredir Tiktak kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan aynı tutarda birden fazla çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin 55,46 TL’lik tek bir kullanım için kartımdan 5 kez aynı tutar çekiliyor. Ben de haklı olarak bu işlemlerden yalnızca gerçekten yaptığım kullanıma ait olanı kabul ediyor, diğe...
Tik Tak uygulamasını yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve 2023 yılında açtığım hesabımla 2024 yılında Ankara’da 4 günlük, 2000 km paketli araç kiralamak istedim. Araç kiralama günüm geldiğinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındığımı müşteri temsilcisinden öğrendim. Kurumsal bir firmanın...
05.04.2026 Cuma günü saat 15.00 civarında Tiktak üzerinden kiraladığım araçla seyir halindeyken, önümde aniden duran bir araç nedeniyle kiraladığım aracın sol tarafını refüje çarptım. Hemen Tiktak’ı aradım, polis çağırdım, tek taraflı kaza tutanağım tutuldu, alkol muayenesi yapıldı ve tüm resmi işle...
Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak, geçerli kimlik bilgilerim, sistemde kayıtlı adresim ve geçerli Türk ehliyetim olmasına rağmen Tiktak uygulamasına kayıt olurken sorun yaşıyorum. Daha önce G***tarafında aynı belgelerimle uygulamayı kullanabiliyordum, ancak sistem Tiktak’a geçtiğinden beri hesabı...
TikTak üzerinden 25 Mart tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaptığım araç kiralamasında, kiralama ücreti olarak kredi kartımdan iki kez 11.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL çekim yapılmıştır. Ben bunun üzerine 5 Nisan’da e‑posta yoluyla TikTak ile iletişime geçtim, fazladan alınan 11.000 TL’nin iadesi...
Tiktak uygulamasında hesabım ilk etapta onaylandı ve Kağıthane’deki aracı almaya gittiğimde onayın kaldırıldığını gördüm. Bu nedenle aracı teslim alamadım ve yetişmem gereken bir yere geç kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşam...
02.04.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul Ümraniye’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın otoparkta olduğunu öğrendim ve aracı çıkartabilmek için toplam 770 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 220 TL'sini nakit, 550 TL'sini ise kart ile ödedim. Bu öd...
TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
