to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 20:12 sularında 34 kud 252 plakalı tiktak aracını kiralamak istedim. Aracın dışını uygulamanın istediği şekilde fotoğrafladım ancak “kapıları aç” kısmında uygulama takılı kaldı ve işlem ilerlemedi. Buna rağmen uygulamada süreç hala devam ediyormuş gibi görünüyor.
Aracı fiilen kullanmamama rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir destek alamadım.
Aracı kullanmadığım halde benden tahsil edilen bu tutarın tamamen iadesini ve hesabıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu teknik aksaklığın incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
18.02.2026 tarihinde saat 05:21’de tiktak üzerinden 34 NBL 187 plakalı aracı kiralamak için işlem başlattım. Aracın dış temizlik kontrolünü onayladıktan sonra açılan dış hasar kontrolü ekranından ileriye kesinlikle geçemedim. Uygulamadaki “Kapıları aç” butonuna tıklamama rağmen sürekli hata verdi ve...
27.03.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden rota özelliği ile araç kiraladım. Aracın yanına gidip kiralamayı başlattığımda aracın aküsü bitik olduğu için aracı hiçbir şekilde çalıştıramadım. Kiralamayı sonlandırmak için araçtan çıkıp uygulama üzerinden gerekli tüm işlemle...
28 Mart 2026 tarihinde İzmir’de bulunan 34 mys 702 plakalı tiktak aracını kiralamak amacıyla yanına gittim. Uygulama üzerinden kiralama girişiminde bulundum ancak işlem tamamlanmadı, çünkü kredi kartımdan para çekilmesine rağmen uygulamada “kapıları aç” butonu hiç görünmedi ve aracı fiilen kullanama...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü açamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad...
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için...