Hesabımın Onayı Kaldırıldı Ve Araç Teslimi Yapılamadı

Tiktak uygulamasında hesabım ilk etapta onaylandı ve Kağıthane’deki aracı almaya gittiğimde onayın kaldırıldığını gördüm. Bu nedenle aracı teslim alamadım ve yetişmem gereken bir yere geç kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir bilgi ya da açıklama verilmedi. Uygulamada da hesabımla ilgili bir uyarı veya detay göremiyorum.

Hesabımın tekrar onaylanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benim dışımda bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.