Toplam çözüm sayısı
..

TikTak

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.634

TikTak
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

312 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Tiktak Bilgim Dışında Ceza Diyerek Para Çekti

Tiktak kartımdan bilgi dışında ceza diyerek para çekti, 3. Şahıs kullanmışmış güya.  3. Şahıs kullanımıysa bile cezayı kredi kartımdan bilgim dışında çekmeleri resmen suç. Geçenlerde de kiralamadığım halde 500₺ tutarında çekim yapıldı ve geri ödenmedi. 

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Tiktak Kontak Açık Hatası

14.04.2021'de TikTak aracılığı ile yapmış olduğum kiralamada aracı park etmeme ve kontağın kapalı olmasına rağmen uygulama kontak açık hatası vererek kiralamayı sonlandırmama izin vermedi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım belli bir süre bekledim beklerken de uygulama üzerinden tekrar kiralam...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Araç Kiralama Şikayeti

Dün kiraladığım Clio aracın sıkıntılı olduğunu ve balatalardan ses geldiğini TikTak müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen aracın sürüş acısından size herhangi bir sorun teşkil etmediğini söylediler ve bende kullanmaya devam ettim bugün sesin daha fazla geldiğini müşteri temsilcisine illetim fakat ban...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Üye Olmak İstiyorum Bir Türlü Olmuyor!

Ben sizin uygulamada o kadar üye olmak istiyorum, ama bir türlü olmuyor... Evet ben yabancıyım, uluslararası bir ehliyetim var, bugün uygulama aracılığıyla tüm aşamaları doldurdum. Ama beni reddettiniz. Türk ehliyeti olması gerektiği belirtiniz. Ama şu anda Türk ehliyetim yok. Ancak gelecekte üç ay ...

Tiktak Üye Olmak İstiyorum Bir Türlü Olmuyor!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

Bu kadar üst perdeden konuşan kendinde beni yargılama yetkisi ile konuşan başka kimseyle karşılaşmadım. Bana yok neden kan grubunu bilmiyorsun yok neden size başkaları farklı isimde hitap ediyor şeklinde konuşmaları oluyor tekrardan söylüyorum bu sizi hiç ilgilendirmez.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Memnuniyet Sıfır

Müşter hizmetleri kaba şekilde konuştu hesabımı kapatmayla tehdit etti. Hiç memnun değilim haksız yere 1500 TL ceza kesmekten bahsediyor arabada birisi bana farklı isimle hitap etti diye. Memnuniyet 0 saygısızlık fazla.

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

TikTak Bozuk Araç, Ücret İadesi

8 Nisan Perşembe günü 0545 225 9582 numara ile günlük kiralamış olduğum Peugeot 308 aracının, Road Balance ayarı bozuk olduğu için 2 saat 28 dakika kullanım sonucunda geri bıraktım ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bugün dönüş yapılıyor ve ücret iademin günlük kiraladığım halde, dakikalık kir...

TikTak Bozuk Araç, Ücret İadesi
profile
  • 984görüntüleme
  • 4 gün önce

TikTak Güvenli Araba Kiralama

Araç kiralamada güven sorunu yaşıyoruz. Hes kodu istemesi gerek bence çünkü virüslü biri bindi mi binmedi mi belli olmuyor eğer binmişse bizde virüs kapmış olacağız. Lütfen HES kodu doğrulaması olsun bizde daha güvenli bir şekilde araba kiralayalım Teşekkürler kolay gelsin

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.304görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tiktak Mesafe Ücreti Mağduruyum

Günlük araç kiraladım. 240 TL'ye sonrasında mesafe başına para kesmeye devam ediyorlar. Bana 1 saatte kullanılan araç için resmen 350 TL para istiyorlar. Normal bir işletme de kiraladığım araç için 200 TL verip istediğim kadar gezebilecek iken,   resmen  yanıltıyorlar. Kötü bir uygulama.

Tiktak Mesafe Ücreti Mağduruyum
profile
  • 320görüntüleme
  • 5 gün önce

TikTak Bozuk Araç Mağduriyeti

09.04.2021 18:29 tarihinde 34 *** 022 plakalı Renault Captur marka aracın kiralamasını başlattım. Araç başına gelip kontrollerimi sağladıktan sonra aracın içerisinde geçtim ve aracı çalıştırmak istedim. Ancak anlamadığım bir sebepten ötürü araç göstergesinde "Aracınızı kontrol ettirin" uyarısı verme...

TikTak Bozuk Araç Mağduriyeti
TikTak Bozuk Araç Mağduriyeti
profile
  • 1.111görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TikTak Depozito İadesi Yapmıyorlar

Depozite iadesi yapılmıyor. 15 gün geçti. Kiralama sonlanmasından itibaren her aradığımda yalandan yere kayıt açıp duruyorlar. Belli ki parasız kalmışlar milletin depozitosuna göz koyuyorlar. Artık 19 günlük kiralama sonucunda depozitom 15 gündür yatmadıı

TikTak Depozito İadesi Yapmıyorlar
profile
  • 360görüntüleme
  • 5 gün önce

TikTak Provizyon Ücreti İade Edilmedi

08.04.2021 saat 19:45'de aracı aldım 21:08'de aracı bıraktım belirli bir miktarda alınan provizyon ücretini tarafıma ne yazık ki halen yollanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyor bu olay 2. Kez oluyor. Lütfen bu konu üzerinden yardımcı olunuz.

profile
  • 811görüntüleme
  • 6 gün önce

TikTak Kilometre Başı Para Almaya Başladılar

Tiktak Uygulamasından 6 Nisan'dan bu yana kadar günlük araç kiraladım. 500 TL araç provizyon bedeli verdim. 229 TL araç için günlük kira bedeli verdim. Akabinde benden kilometre başı para almaya başladılar. Yani aracı her çalıştırdığında bir adım atma parası alıyorlar. Ben şunu demek istiyorum. E***...

profile
Özer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Özer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 543görüntüleme
  • 6 gün önce

TikTak Uygulamaya Giremiyorum Muhatap Yok

Uygulamaya giremiyorum. 3 farklı telefondan denememe rağmen hata veriyor. Araçla işim bitmeme rağmen ücreti devam ediyor olması şirket kalitesini göstermiştir. Aynı zamanda müşteri temsilcisine 20 dakika uzun zaman oldu halen bir muhatap bulabilmiş değilim. Mağduriyetim giderilmediği sürece hukuki m...

TikTak Uygulamaya Giremiyorum Muhatap Yok
profile
  • 505görüntüleme
  • 6 gün önce

Tiktak Üyeliğim Haksız Şekilde Pasife Alındı

Araçlar da barkod olmamasına rağmen uygulama barkod istiyor. Çağrı merkezinden aracı 15 mt ileriye almam gerektiği söylendi. Acelem olmasına rağmen bunlarla uğraştım, aracın fotoğrafları usule uygun çekmediğim için tekrar çekmem gerektiği söylendi. Acelem olduğunu, hatanın kendilerinde olduğunu beli...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TikTak
ile
MOOV
TikTak
ile
Povver Akü

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TikTakbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
TikTak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.