Toplam çözüm sayısı
..

TikTak

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.988

TikTak
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

978 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Tiktak Telefon Numarası Değiştirme!

Telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat değiştiremiyorum. Web sayfasından bize ulaştan 10 kere form doldurdum kimse geri dönüş sağlamıyor. Mailleri yok, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Bu konu ile çok yetersiz bu konuda sadece kiralama ilgili şikayetlerde yardımcı oluyorlar. Üyelik ile ilgili ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Tiktak Hesabım Pasif Statüde

Tiktak hesabım pasif statüde hiçbir şekilde kullanmadım daha önce indirdim uygulamayı fakat ehliyetimin 1 yılı olmadığı için kiralama yapmadım. Şimdi ise 1 yılım doldu ve kiralama yapmak istedim, fakat hesabını pasif statüde dendi. Lütfen ilgililerin sorunumu çizmesini istiyorum numaram:0537220**.

Tiktak Hesabım Pasif Statüde
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Tiktak Tamamen Kötü Bir Uygulama

Uygulama hatasından dolayı defalarca kez günlük ücret yansıtıldı. Şikayetimi belirtmeme rağmen dalga geçer gibi müşteri hizmetleri sıfır. Bir yıldan uzun süre kullandım. Bundan sonra asla kullanmam. Kartımda limit olmasına rağmen çekemediler üstüne bir de aracı kilitleyip gecenin bir vakti mağdur et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Tiktak 6000 TL Borç

Tiktak'tan araba kiraladım yaklaşık 2-3 ay önce şu an askerdeyim ve arabayı 2-3 ay önce teslim ettiğim de düzgün bir şekilde bıraktığıma eminim. Beni şimdi arayıp anahtarın içinde olmadığını ve adıma 6000 TL ceza kesildiğini söylüyorlar. Bu çok yanlış bir şey ve askerde olduğum için elim kolum bağlı...

Tiktak 6000 TL Borç
profile
  • 6görüntüleme
  • 21 saat önce

TikTak Fazla Para Kesintisi Ve Üyelik İptali

Tiktakta araba kiraladım bir sorunla karşılaşıyorum ama iletişime geçemiyorum. Mail attım geri dönüş yapılmadı. Arayıp bireysel diyalog kurabileceğim bir muhatabı bulamıyorum. Yaşadığım sorunu gideremiyor ve bilgi alamıyorum. Benim bir ihmalim varsa bilgilendirin bilgi vermeden fazla ücret almak ned...

profile
  • 209görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Üyeliğim Pasif Olmasına Rağmen Sürekli Habersiz Para Çekiliyor

Yaklaşık 2 ay önce araba kiralamıştım bu TikTak denen şirketten araba arıza yapması sonucu müşteri ilişkilerine bağlanıp sorunu çözülmesini istediğim de kiralamayı bitirmemi istediler ücret iadesi yapılacağını söylediler ama ücret iadesi yapılmadı üstüne üçüncü şahıs gerekçesiyle kartımdan 1150 para...

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

TikTak Arayıp Soran Olmadı

18 Eylül tarihinde TikTak'tan günlük araç kiraladım max 100 km yaptığım gün için yanlış km hesaplama yapıldı 1800 km gösteriliyor ve hesabımdan 2700 TL para çekildi çağrı merkezini aradım e posta ile durumu iletmem istendi 2 defa durumu e posta yoluyla bildirmeme rağmen henüz arayıp soran olmadı bu ...

TikTak Arayıp Soran Olmadı
TikTak Arayıp Soran Olmadı
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 gün önce

TikTak Üyelik Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınmaması

Üyelik 24 saat geçmesine rağmen onaylanmadı, bize ulaş kısmından defalarca form doldurmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Üyelik eğer onaylanmayacaksa neden ona göre bir bilgi verilmiyor. Alternatif başka bir uygulama indirdiğimde üyelik onayını çok kısa sürede tamamlandı ama Tiktak uygulamasında ısr...

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 gün önce

Tiktak Kampanya Puanı Yüklenmiyor

TikTak uygulamasından bildirim geldi 50 dakika üzeri kiralama yaparsan 30₺ hediye şeklinde. Tüm prosedürleri uygulayıp 1 saat 39 dakika kiralama yaptım. Promosyon hesabıma yüklenmedi. TikTak müşteri hizmetleri internet sitesinde bize ulaş kısmından başvuru açmamı söyledi internet sitesinden başvuru ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 2 gün önce

TikTak Üyelik Onayı Sorunu

Yaklaşık 8 aydır üyeliğin değerlendirme aşamasındadır üyelik durumuna ilişkin bilgilendirme kısa süre içerisinde yapılacaktır yazıyor ama tiktak uygulamasının bildirim kısmına üyeliğiniz onaylanmıştır araç kiralamaya başlayabilirsiniz diye de bir bildirim var anlam veremedim. Kullanmak istiyorum ama...

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 gün önce

Tiktak, Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekti!

Kredi kartımdan 16.09.2021 tarihi saat 01.15 'te 392,40 TL tutarında çekim yapılmış gözükmektedir. Ben böyle bir kullanım ve harcama yapmadım. Daha önce kimin hesabına tanımlandı kartı kim kullandı hiçbir bilgim yok. Bununla ilgili Ziraat bankasına harcama itirazında bulundum; ancak 180 gün sonra so...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 352görüntüleme
  • 2 gün önce

Tiktak Provizyonumu İade Etmiyor

Tiktak uygulamasından 11 Eylül tarihinde araç kiraladım, 15 dakikalık kiralama sonucunda 250TL provizyon artı kiralama tutarı çekildi. Kiralamamın üzerinden 9 gün geçti ve hala provizyon tutarı geri yatırılmadı. 3 kere. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve çözüm hala yok. Talep oluşturun dediler oluşt...

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce

Tiktak Araç Arızaları 1 Hafta İçinde 3 Araç!

1 hafta içinde 3 araç kiralamak istedim 3 araçtaki hasar yüzünden kiralama yapamadım hasarlı araçları bildirme yapılmasına rağmen kiralamadan çıkarıp servise götürülmüyor amaç sadece para müşteri memnuniyeti sıfır bu tarz büyük firmalar böyle davranmamalı.

profile
  • 267görüntüleme
  • 3 gün önce

TikTak Araç Kiralama Sunucu Alınamayan Provizyon

1400 TL olan kartımda 1 günlük araç kiralamanın sunucunda sadece 200 TL para kalmıştır ücretli geçtiğim yollarla beraber araç kiralamamın toplamı 600 TL'ye yakınken geri kalan 600 TL halen nerede kartıma acilen geri yatırılmasının talep ediyorum.

profile
  • 798görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tiktak Gerçek Bir Birim Yok

Defalarca arıyorum ama hala net bir cevap ve çözüm söylenmedi. Adıma fatura kesiliyor muhatap olacağım kimse nerede beni arayan arkadaşlar borcunuz var diye neredesiniz. Hedef Filo şirketini arıyorum bizim yan kuruluşunuz diyor bu firma siz değil misiniz diyorum haberimiz yok bize ulaştan yazın diyo...

profile
  • 1051görüntüleme
  • 3 gün önce

Tiktak Otopark Ücreti Ödemem!

Bugün saat 11 de kiraladığım aracı alırken özel otoparka bırakılmıştı çıkışta ücretli olduğu söylendi ve bende müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu anlattım 30 TL ücret talep edildiğini nasıl olacak diye sordum müşteri temsilcisi ücreti ödeyip fişi yollamamı istedi ben de fişi yolluyorum otopark üc...

profile
  • 1356görüntüleme
  • 4 gün önce

Tiktak Geri Dönüş Sağlamıyor!

Tiktak'dan adıma kiralanan araç bir kazaya karışmış olup kaç gündür araba faturasını göndermediler. Aracın sadece ön tamponu bize yansıtılacağı söylendi fakat kaç gündür bir haber yok arıyorum size geri dönüş yapılacak deniliyor. Herhangi bir geri dönüş yok tampon yapımı 1 maksimum 2 gün arabanın di...

profile
  • 915görüntüleme
  • 4 gün önce

TikTak Dört Bin TL Ceza Kesilmiş

Son kiralamadan sonra hesabıma baktığımda 4 bin tl ceza kesildiğini gördüm. TikTak'ı arayıp sebebini sordum, dediler ki sol jantını yamultmuşsun ve lastiğin havası inmiş. Jantlar altın mı anlamadım. Bir jant düzeltme maliyeti 100 liradır. Sanırım bu bahaneyle 4 yeni jant ve lastik takmışlar faturayı...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 4 gün önce

Tiktak Ücret İadesi Yapılmaması

Cuma günü kiralamış olduğum Clio manuel aracın debriyaj kavrama sorunu nedeniyle yolda kaldı. Tiktak müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu çekici göndereceğiz dediler 4 saat sonra çekici geldi. Gerekli işlemleri yaptık, fakat halen daha ücret iadesi yapılmadı sorduğumda inceleme yapıyoruz diyorlar....

profile
  • 1034görüntüleme
  • 5 gün önce

TikTak Üye Olduğum Halde Giriş Yapamamam

Tiktak'a üye olduğum halde giriş yapamıyorum. Beni sürekli üye ol kısmına gönderiyor oraya da tekrar üye ol diyorum o zamanda zaten bu bilgilerle hesabınız mevcuttur. Giriş yapınız diyor bunun için ne yapabilirim acaba beni bilgilendirir misiniz...

profile
  • 1034görüntüleme
  • 5 gün önce

TikTak Üyelik Hakkında Tamamlanamama

Üyeliğimi tamamlayamadım 0850*****44 numarasını arıyorum beni ilgili birime aktarmıyor. Konu hakkında desteklerinizi bekliyorum. Yaklaşık bir aydır halledemedim üyelik işimi bunun neden olduğunu olmak istiyorum. Rakip saatlik kiralama uygulamalırda öyle sıkıntı yaşamıyorum konu hakkında desteklerini...

TikTak Üyelik Hakkında Tamamlanamama
profile
  • 1146görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TikTak Pasif Statüye Alınmış

Hesabım pasif statüye alınmış sebebini bilmiyorum. Herhalde benim telefonum bozukken arkadaşın g mailden fotoğraf attık diye olabilir. Benim kendi Gmail den atamadım ben fotoğraf o zaman o yüzden oldu ama geçmiş kiralamalarıma bakabilirler ne kadar çok kiraladıklarımız görebilirler sizden ricam kald...

TikTak Pasif Statüye Alınmış
profile
  • 1439görüntüleme
  • 5 gün önce

Tiktak Sorunları Ve Provizyon Yatmıyor

TıkTak'tan günlük araç kiraladım ancak daha sonrasında çekilen provizyon ücreti hala bankama yatmadı bankamı aradığımda şirketle alakalı olduğunu söylediler. İkinci kez günlük kiralamada bile sorun yaşıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu hakkında buradan yardımcı olamıyoruz deniyor bu şek...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TikTak bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
TikTak henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.