to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Tuzla’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kartımdan yaklaşık 1200 TL civarında provizyon ücr...eti çekildi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Tiktak ile iletişime geçtim hem de bankamla görüştüm
Tiktak uygulamasına yeni üyelik oluşturmak isterken kimlik ve ehliyet bilgilerimdeki “ğ” harfi nedeniyle sistem uyuşmazl...ık hatası verdi ve ilk başvurum otomatik olarak reddedildi. Ardından bilgilerimi düzenleyip aynı belgeleri tekrar yükledim. Bu düzeltmeden sonra başvurum otomatik incelemeden çıkı
Tiktak uygulamasında Hyundai i20 araç ile yaptığım son yolculuklarımda, rota özelliği ile gitmek istediğim yerin tam kon...umunu girmeme rağmen adrese geldiğimde uygulama “rotada değilsiniz” diyerek kiralamayı dakikalık ücretle sonlandırıyor. Bunu son aylarda birden fazla kez yaşadım, son olarak da bug
İstanbul’da Eylül 2026’dan beri Tiktak üyeliği oluşturmak için ehliyetimi uygulamaya yüklemeye çalışıyorum ancak sistem ...ehliyetimi bir türlü onaylamıyor. 20 günü aşkın süredir defalarca denememe rağmen başvurum her seferinde reddediliyor. Son olarak da 2032 son kullanma tarihli ehliyetimin süresinin
Tiktak uygulamasında yıllardır kayıtlıyım, ancak şu an uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” uyarı...sı ile karşılaşıyorum. Üyeliğimin pasife alınmasının sebebinin yaklaşık 3 sene önce yaşadığım bir kaza olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak uygulama içindeki asistana ya
01 Ağustos 2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir araç kiraladım ve bu kiralamada bana 300 TL indirim s...ağlanacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir indirim yansımadı. Uygulama üzerinden yaptığım kiralamanın sonunda tarafıma 569,33 TL tahsil edildi ve indirim kodu ücrete hiç uygulan
Tiktak uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamanın “kazan” kısmında yer alan o...yunlar hiç görünmüyor. Bu nedenle ücretsiz haklarımı kullanamıyor ve yeni haklar kazanmaya devam edemiyorum. Sorunla ilgili olarak uygulama içinden destek almak istediğimde, bu ko
"Kendilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kullanmış olduğum ücreti ödedim. Lütfen bir daha böyle mağduriyetimi oluşmasın firma için olumsuz algı oluşuyor"
20.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Tiktak araç kiralama hizmetini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Aracı bırakmam gereken otoparkı bulma süreci ve otopark bariyerinin açılmaması nedeniyle yaklaşık 20–30 dakika boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca ar
03.10.2026 tarihinde saat 18.26 civarında İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım 34 muf 048 plakalı araçla kaza yaptım.... Kazada benim herhangi bir fiziksel hasarım olmadı, araçta ise yalnızca ön kaporta kısmında hasar oluştu. Kazayı yaşar yaşamaz uygulama üzerinden bildirim yaptım ve defalarca müş
18 Ekim saat 07.58’de Tiktak üzerinden Clio marka bir aracı kiraladım. Aracı teslim ederken sistem hata verdi, araç kili...tlenmemiş olmasına rağmen uygulama beni ödeme özeti ekranına attığı için her şeyin normal olduğunu düşünüp aracın yanından ayrıldım. Daha sonra aracın yağmurdan dolayı su aldığı ve
18 Ekim gecesi saat 23:00–24:00 sularında tiktak araç kiralama hizmetinizden faydalanmak üzere acil bir işim nedeniyle k...ısa mesafeli bir araç kiraladım. Kiralama başlangıcında havanın oldukça soğuk olması ve çok acelem bulunması sebebiyle sistem üzerinden hızlıca onay vermek durumunda kaldım. Uygula
Tiktak uygulamasından uzun süredir düzenli olarak araç kiralayan bir kullanıcıyım. Özellikle evdeki acil hastam nedeniyl...e sık sık ulaşım ihtiyacım oluyor ve bu yüzden de Tiktak’ı tercih ediyorum. Şubat ayında Renault Clio marka bir aracı kiraladım, o gün de yine evdeki hastamla ilgili acil bir durum
18 Ekim 2026 tarihinde Bodrum Havalimanı’ndan Tiktak üzerinden 2 günlük Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiralamayı 12:...39’da yaptım ve aracı teslim aldıktan sonra otoparktan çıkarken araçtan ses geldiği için inip kontrol ettiğimde teker davlumbazının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aracı hemen
Tiktak Sürücü hesabım, adli sicil kaydı talebi sonrasında Cuma gününden bu yana askıya alındı ve iki gündür çalışamıyoru...m. Benden adli sicil kaydı istendi, ben de elimdeki eski tarihli belgeyi yükledim. Şu anda yeni tarihli adli sicil kaydım hazır, ancak eski yüklediğimin iptal edilip yeni belgeyi g
TikTak uygulamasında daha önce hiçbir araç kiralamamış olmama rağmen üyeliğimin pasif durumda olduğunu görüyorum. Uygula...mayı kullanmak için yeniden üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli yüz doğrulama hatasıyla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini ta
Tiktak uygulamasında 100 sürüş puanım olmasına ve herhangi bir borcum ya da olumsuz kaydım bulunmamasına rağmen üyeliğim... pasif statüye alındı. Durumu 14 Şubat tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınm
11.10.2026 tarihinde Tiktak mobil uygulaması üzerinden 34 mvt 238 plakalı ekonomi segment bir aracı İstanbul Esenler A**...* B****** Katlı Otopark İspark alanından teslim alarak 1 günlük kiraladım. Araç İspark’ta olduğu için otoparktan çıkarken toplam 1.040 TL olmak üzere, 520 TL + 520 TL şeklinde iki
TikTak üzerinden bugün saat 19:30 civarında Hyundai i20 model aracı 4 saatlik paket ile kiraladım. Kiralama sırasında pr...ovizyon ve paket tutarı kartımdan çekildi, bunu normal karşıladım. Ancak araç hâlâ bende iken kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan aynı gün içinde Parati / tiktakkirala.co üzer
Tiktak üzerinden 13.10.2026 tarihinde Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı sabah 08:30 civarında teslim aldım ve yine... aynı gün 11:30 gibi teslim ettim. Uygulama üzerinde yaklaşık 8 litre civarında yakıt görünüyor ancak hesabımdan çekilen tutar bunun çok üzerinde, 12 litreden fazla yakıt ücreti al
Tiktak üzerinden 10.10.2026–12.10.2026 tarihleri arasında Hyundai Bayon marka bir araç kiraladım. Aracı İzmir Buca’dan a...lıp İstanbul Ümraniye’ye gittim. Kiralama sonrasında uygulamada HGS ücreti adı altında 6.783,96 TL gibi aşırı yüksek bir borçlandırma ile karşılaştım. Kullandığım güzergahta bu kad
14.10.2026 tarihinde sabah 08:08’de TikTak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Araca bindiğimde koltuklar, ...paspaslar, direksiyon ve iç döşemeler dahil her yer son derece kirli, lekeli ve yırtık durumdaydı; adeta kullanılamayacak kadar bakımsızdı. Hava yağışlı olduğu ve işe yetişmem gere
Tiktak üzerinden iki gün önce gece saatlerinde araç kiraladım ve araçta gözlüğümü unuttum. Gözlüğümü araçta düşürdüğümü ...fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım, aracı benden sonra başka birinin kiraladığını ve aracın Başakşehir’de olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisi araçta kontrol yap
Vodafone Yanımda uygulamasındaki fırsatlar bölümünde yer alan TikTak “ilk kiralamaya 1000 TL indirim” kampanyasına katıl...dım. Uygulama üzerinden promosyon kodumu aldım ve bu kodu TikTak uygulamasına girdim. TikTak’ta o tarihe kadar hiçbir kiralamam yoktu, yani bu işlem gerçekten ilk kiralamamdı. Buna
TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
