to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak aboneliğim, sürüş puanım gerekçe gösterilerek 26.02.2026 tarihi itibarıyla pasif hale getirildi. Tarafıma öncesinde net bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kapatılması hem kullanımımı engelledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Tiktak’ı yaklaşık 6-12 ay süresince, Neco pak...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.28 civarında TikTak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı yaklaşık 15 dakika kadar kısa bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir kaza yapmadan ve herhangi bir trafik cezası almadan kiralamayı sorunsuz şekilde sonlandırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikte...
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve sürüş puanım yaklaşık 2–3 aydır düşük seviyede görünmesine rağmen, bu puanın neye göre ve ne zaman yükseleceğine dair uygulama içinde net bir bilgi bulamıyorum. Kurallara uygun şekilde araç kiralamaya ve kullanmaya devam etmeme rağmen puanımın aynı kalması beni ...
TikTak ile yaptığım son sürüşümde İstanbul Başakşehir–Bağcılar E5 güzergahında, yolda ilerlerken 130 km hız sınırını aştığım için uygulama üzerinden sadece sözel bir uyarı aldım. Bu uyarı dışında bana o an herhangi bir kural ihlali yaptığım, bunun üyeliğimi etkileyeceği ya da hesabımın pasife alınac...
25 Şubat tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden yaptığım dakikalık araç kiralamamda, Pluxe uygulaması üzerindeki “Pluxe uygulaması Tiktak kampanyası”ndan yararlanmak için indirim kuponumu sisteme tanımladım. Kampanya şartlarında 250 TL’ye kadar indirim ibaresi yer almasına rağmen, kiralama sonunda h...
24 Şubat gece 00.00 suları civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı yaklaşık 00.25 gibi bırakmak istediğimde uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmaya çalıştım ancak uygulamada “araç kapıları kitleniyor” uyarısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyordu...
Yaklaşık 5 ay önce TikTak üzerinden yaptığım araç kiralama sırasında üzerime yazılan bir trafik cezasını ödedim. Daha sonra bu cezaya mahkeme kararıyla indirim uygulandı ve cezanın bir kısmı iptal edildi. Mahkeme kararını ve ilgili evrakları TikTak’a ilettiğimde, bana tutarın iade edileceği söylendi...
23.02.2026 tarihinde Tik Tak ile hiçbir işlemim olmadığı halde, Yapı Kredi banka kartımdan haberim ve onayım olmadan iki kez, toplam 417,76 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu harcamalara dair banka üzerinden işlem kayıtlarım ve dekontlarım bulunmaktadır. Tik Tak ile en son yaklaşık iki se...
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden 34 nfd 556 plakalı Hyundai i20 aracı kiraladım. Yolculuk sırasında aracın motorunda bariz bir sıkıntı vardı, gaz vermeme rağmen araç yokuşu çıkmakta zorlandı. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sorunun tamamen ar...
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 3 haftadır “üyeliğiniz pasif statüsüne alınmıştır” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre boyunca uygulamadan araç kiralama yapamıyor, ihtiyacım olduğunda hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama almadan...
22.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında TikTak uygulaması üzerinden hasar ve ceza ile ilgili bilgi almak ve cezayı ödemek için işlem yapmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden ödeme yaparken “Üyeliğiniz şu an onay sürecinde, üyelik onayınız sonrasında paketlerimizden satın alabilirsiniz” şeklinde ...
"Teşekkürler kullanmaya devam"
23.02.2026 tarihinde saat 14.23’te Forum İstanbul AVM’den Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda, aracın AVM’nin ücretli otoparkına b...
Tiktak üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 20:11’de İstanbul’da Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Yaklaşık 30 dakika ve yalnızca 5–6 km kadar kısa bir kullanım yaptım; kullanım süresi boyunca hiçbir olumsuzluk, kural ihlali veya hasar durumu yaşanmadı. Buna rağmen, o güne kadar 90’lar seviyesinde ...
12 Şubat 2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Çam ve Sakura Şehir Hastanesi lokasyonundan iki kez araç kiralamak istedim. Ancak her iki kiralama denememde de araçlar uygulamada gözüktüğü konumda değildi; bu nedenle kiralamaları iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeme rağmen toplam 1...
Kaza, aracın fren sisteminin tutmaması kaynaklı, yokuştan inerken ayağım frende olmasına rağmen arabanın kaymasıyla oldu. Kiraladıktan sonra sorumluluğun bana ait olduğu söylendi ve ben bir dakika sonra kazayı yaptım; bunu belirttim. Yine sorumluluğun bende olduğu söylendi. Tamam, neyse dedim. Araç ...
24 Şubat’ta saat 00:29 civarında tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka, 34 nem 591 plakalı aracı park ettim. Aracın kilitlenme sesini net şekilde duydum, ayrıca kapıları Elle de kontrol ederek kilitli olduğunu teyit ettim. Ancak tiktak uygulamasında ekran “Araba kapıları kilitleniyor, sürüş...
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için...
23.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı yaklaşık 22.30 civarında yine Pendik’te bırakıp kapıları kilitledikten sonra çantamın araçta kaldığını fark ettim. Aynı aracı tekrar kiralayıp eşyalarımı almak istedim ancak uygulama “araba kilitleniyor” ekranında takılı ...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, plakası 34 klf 325 olan bir aracı dün akşam kullandım. Kullanımım bittikten sonra araçla ilgili gerekli resimleri çektik ve uygulama üzerinden yükledik. Ardından kapıların kilitlendiğine dair sesi net bir şekilde duyduk ve her şeyin sorunsuz tamamlandığını düşüner...
TikTok üzerinden Hyundai marka bir aracı İstanbul Maltepe Tugay Yolu Gönül Sokak’taki evimin önüne park ettiğim sırada, kiralamayı bitirmek için uygulamadan işlemi sonlandırmak istedim; ancak uygulama kilitlendi. Sürüşün bitip bitmediği, sürenin hâlâ devam edip etmediği hiçbir şekilde anlaşılmıyor. ...
23.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Saat 11.00 civarında başladığım kiralamayı yaklaşık 11.40 gibi tamamladım, aracın fotoğraflarını çektim, kapılarını kilitledim ancak uygulama üzerindeki kiralamam sistem hatası nedeniyle sonlandırılmadı. Bu sorun benim...
23 Şubat Pazartesi günü İzmir Bornova’da Hyundai i20 model bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Kiralamayı bitirmek istediğimde, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kiralama bir türlü sonlanmadı; sistem kiralamayı kapatmadı ve araç haritada da görünmez hâle geldi. Yaşadığım sorunla ilgili...
Bugün Tik Tak uygulamasını kullanarak Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kullanımı bitirdikten sonra uygulama hata vererek işlemi sonlandırmadı, ekranda sürekli “araba kapıları kilitleniyor” uyarısı kaldı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Kapılar kilitli olmasına rağmen ne olacağını bilmeden, y...
TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
