to read complaints and reviews, or file yours.
01.10.2026 tarihinde Maltepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere TikTak uygulaması üzerinden Hyundai Bayon mark...a bir araç kiraladık. Eşimin ilk araç kiralama deneyimiydi ve seyahat boyunca uygulama içindeki rota yönlendirmesini takip ederek havalimanına giriş yaptık. Ancak havalimanına vard
01.10.2026 tarihinde saat 19:08'de Ataşehir'den Şişli'ye yaptığım TikTak araç kiralamamda, uygulamada rotaya özel teklif... olarak 986 TL gösterildi. Her hafta aynı rotayı kullanarak kiralama yapıyorum ve normalde 750‑800 TL aralığında bir ücret öderdim; bu nedenle zam gelmiş olabileceğini düşündüm. D
30.09.2026 tarihinde tiktak tarafından tarafıma, hasar bedeli olarak 8.400 TL tutarında bir borç çıktığına dair SMS gönd...erildi. Bu SMS’te açıkça “Ödeme için 7 gün süreniz var, bu sürede ödeme yapılmazsa gecikme bedeli uygulanacaktır.” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu borcu ödemeyi zaten kabul etmiş,
29.09.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 34 kg 920 plakalı Renault Clio aracı saat 12:10 – 12:22 arasında, Ümraniye Çarşı v...e mahalle arası yollarda çok kısa bir mesafe için kiraladım. Toplamda sadece 4 km yol yaptım, bu kullanım sırasında kesinlikle otoyol, köprü veya benzeri HGS gerektiren bir yol kul
Tiktak üzerinden İspark otoparklarını kullandıktan sonra ödemelerimi yapıyor, fişlerimi de eksiksiz şekilde yüklüyorum. ...Buna rağmen tarafıma verilen tiktak puanları iki ayrı seferde, sonradan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Ayrıca aynı süreçte borcum olduğunu söylemeden, kredi k
Tiktak üzerinden dün günlük araç kiralaması yaptım. Bugün kiralamayı sonlandırmak istediğimde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa... Mahallesi’nde park ve hizmet alanlarının aşırı derecede kısıtlandığını gördüm. Daha önce araç kiralayıp sorunsuz şekilde park ettiğim ve kiralamayı sonlandırabildiğim noktaların b
04.09.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim ettikten yaklaşık 25 gün sonra tarafıma m...ail ve telefon yoluyla ulaşılıp, aracı hasarlı teslim ettiğim iddia edilerek 30.200 TL tutarında hasar ücreti talep edildi. Üstelik yaklaşık 16.000 TL tamir ücretinin üzerine 8.000
Tiktak Hesabımda Sebepsiz Yere -500 TL Bakiye Oluştu Tiktak’ı 2-3 gündür kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimd...e -500 TL bakiye olduğunu gördüm. Bu ücretin neden hesabıma yansıtıldığını bilmiyorum. Uygulamada bununla ilgili açık bir açıklama da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinden bilgi alm
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, ehliyet ve selfie doğrulaması sırasında hiçbir gerekçe belirt...ilmeden yetkili tarafından pasif statüye alındı. O günden beri yaklaşık 4 aydır hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde ve diğer kanall
Tiktak üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde Hyundai i20 model bir aracı kiraladım. Aracı kiralama sürem bittikten sonra, ta...rafıma bildirilen şekilde sorunsuz biçimde İstanbul’da teslim ettim ve o anda herhangi bir hasar ya da ek masraf bilgisi paylaşılmadı. Aracı teslim ettikten yaklaşık bir hafta son
26 Eylül 2026 saat 19.30 civarında tarafıma 1.923 TL tutarında trafik/park cezası bildirildi. Oluşan borç tutarını 2 gün... sonra ödemeyi planlıyordum; ancak bilgim ve iznim dışında sanal kredi kartımdan 4‑5 ayrı çekim denemesiyle toplam yaklaşık 1.600 TL tahsil edildi. 28 Eylül 2026 tarihinde ise kal
Tiktak uygulamasına Türkiye Cumhuriyeti ehliyetimi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen ehliyetim bir türl...ü onaylanmıyor. Uygulamada üyelik başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair uyarı alıyorum ancak geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen bunun nedenini kimse açıklamıyor. Sorunu çözmek
11.09.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra hesabım 80...0 TL’nin üzerinde eksiye düştü. Bunu HGS veya benzeri bir kullanım ücreti sanarak ödemesini yaptım. Zaten kiralama için 3.300 TL’nin üzerinde bir ödeme yapmışken, kısa süre sonra b
Tiktak üzerinden yaptığım bir kiralama sonrasında 18 Eylül tarihinde 1.800 TL tutarında otopark ödemesi yapmıştım. Bu öd...emenin tarafıma iadesi için talep oluşturdum ve süreç başlatıldığının söylendiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Tiktak üzerinden Clio marka aracı daha önce sorunsuz bir şekilde kiraladım, kiralamayla ilgili bir problem yaşamadım. An...cak kiralama sonrasında kredi kartımla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Her gün bankamın yapay zeka sistemi tarafından “Kartınız internete kapalı, Tiktak işlem yapmak istiyor” ş
27.09.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Tiktak üzerinden i20 rota seçeneği ile araç kiraladım. Aracı kullandıktan sonr...a belirtilen noktaya park ettim, aracı kapatıp kilitleyerek kiralamayı sonlandırdım. Uygulamada da görünen normal ücret yaklaşık 380 TL civarındaydı. Ancak daha sonra mail adresim
Tiktak uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Uygulama...da üyeliğimin pasif olduğuna dair uyarı görüyorum ancak neden pasife alındığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de iletişim kanalları ara
Tiktak üzerinden 21.09.2026 tarihinde saat 20.17’de Rota paketi ile araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 21.15’te tesli...m ettim. Buna rağmen bu sabah mailime bir PDF dosyası geldi ve en son kiraladığım aracın yanlış yere park edildiği, bu nedenle de aracın çekilerek yediemin otoparkına götürüldüğü b
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tik Tak araç kiralama hesabım yaklaşık 2 ay önce hız sınırını aştığım gerekçesiyle ...pasife alındı. Hız sınırını aştığım iddia edilen durum yalnızca bir kez yaşandı ve o tarihten sonra hesabım tamamen kullanıma kapandı. Bu süreçte Tik Tak’a telefon, mail ya da uyg
23.08.2026 tarihinde saat 21:36’da tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı Eyüpsultan Güzeltepe’den Çırçır Mahallesi’ne... gitmek için kiraladım. Yolculuk sırasında araç, varış noktama ulaşmadan mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde aniden durdu ve hareket edemez hale geldi. Hemen tiktak müşteri hizm
Uzun süredir tiktak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” hat...ası alıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmiş olmama rağmen üyelik başvurum onaylanmıyor ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyo
19.09.2026 tarihinde saat 17:43’te tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model, plakası 34 nec 288 olan aracı dakikalı...k olacak şekilde kiraladım. Düğün için Polonezköy’e gitmem gerektiğinden, uygulamada bu bölge siyah taralı alan olarak göründüğü için öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak sorun
"İadem geldi teşekkürler"
"Tiktak yetkilisi bana ulaştı. Yardımcı oldu. Tiktak uygulamasının yüklü olduğu telefonumu değiştirmiştim. Bu yolla telefon marka-model bilgilerimizin de sistemde tutulduğunu anladım. İlgili yetkili bu değişikliği yapınca düzeldiğini belirti. Yeni nesil ehliyetimin arka yüzünde sol alt köşede 103.02 değerinde bir kod var ve bu kodun emniyet tarafında değerlendirmesi ayrı olduğu ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini öğrendim. Herkesin bilgisi olması için buradan da yazmaktayım. Ehliyetteki bu detayı bilmiyordum. Başkalarının da bilgisi olması için buradan paylaşmak istedim."
