to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da 23 Mayıs Cumartesi günü saat 19.00 suları civarında 34 kab 641 plakalı Tiktak aracıyla küçük bir kaza yaşadım. Olay sonrası hemen Tiktak’ı aradım, vale yönlendirdiler ve tüm evrakları, tutanakları eksiksiz şekilde tuttum. Daha sonra şirket tarafından aranarak evraklarımın tam olduğu ve h...
Tiktak uygulamasına kayıtlıyım ancak yaklaşık 1 aydır ehliyet yükleme butonuna bastığım anda uygulama beni tamamen beyaz bir sayfaya atıyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden araç kiralayamıyorum. Poco X3 Pro cihaz kullanıyorum ve sorunu defalarca denememe rağmen her se...
22.05.2026 tarihinde saat 13:00 suları ile 13:35 arasında Optimum AVM yanında bulunan 34 kob 913 plakalı tiktak aracını kiralamak için aracın başında hazır şekilde bekledim. Hastanede operasyon randevum olduğu için işimden izin alıp çıkmıştım ancak uygulamadaki sorunlar ve müşteri hizmetlerindeki oy...
Tiktak üzerinden 09.04.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde İstanbul’da gerçekleştirdiğim araç kiralamaları için, her kiralama adına 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL ön provizyon bedeli kredi kartımdan çekilmiştir. Bu tutarların belirli bir süre sonunda otomatik olarak iade edileceği bilgisi verilmesin...
Pratika/tiktak kiralama firması durmadan hiçbir şekilde araç kiralamamamıza rağmen, kiralamadığımız halde kredi kartından ve banka hesaplarından para çekiyor. Müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen engel olmuyorlar. Uygulamadan kredi kartı ve banka bilgilerini silmemize rağmen hâlâ para çekme eylem...
22.05.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kısa dönem araç kiraladım. Sabah servisi kaçırdığım için acil şekilde araca ihtiyaç duydum ve daha önce defalarca yaptığım gibi iş yerime her zaman bıraktığım, hizmet alanı içinde olan noktaya aracı park ettim. Kiralamaya ait aracın plakası 34 kdm 65...
Yaklaşık bir yıl önce Tiktak üyeliğim, ehliyetimin bir seneden az süreli olması gerekçesiyle pasife alındı. Şu anda ehliyet sürem bir yılı doldurdu ve artık hizmeti yeniden kullanmak istiyorum. Hesabımın tekrar aktifleştirilmesi için destek talep ettiğimde, telefon hattındaki otomatik yanıt sistemi...
Tiktak kiralama uygulaması üzerinden iki gündür farklı saatlerde defalarca araç kiralamaya çalıştım. Hem Clio hem de Corsa araçlarda tüm banka kartlarımızı, hatta Debit kart bile denememize rağmen sistem sürekli “provizyon hatası” verdi ve bir türlü araç kiralayamadık. Her denemede aynı hatayı alıp ...
Uzun süredir Tiktak hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda otomatik olarak kayıt ol ekranına yönlendiriliyorum, kayıt olmak istediğimde ise bu kez sistemde zaten bir kullanıcı olduğuna dair uyarı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 3 aydı...
Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralaması sırasında yaşadığım kaza sonrası dosyam avukata devredildi ve daha sonra icralık oldum. İcra dosyası kapsamı...
Tiktak araç kiralama hizmetini iki kez kullandım ve her ikisinde de “ön provizyon” adı altında alınan tutarlar tarafıma iade edilmedi. İlk kiralamamı 10 Nisan tarihinde 24 saatlik olarak yaptım ve bu işlemde kartımdan 1.500 TL ön provizyon çekildi. Daha sonra 23 Nisan tarihinde bu kez 2 saatlik araç...
20 Mayıs tarihinde Tiktak üzerinden Nissan marka bir araç kiraladım. Aracı Şişli ’den teslim aldım ancak araç Kemerburgaz civarında arıza yaparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bozuk bir aracı trafiğe çıkarıp müşteriye teslim etmeleri nedeniyle hem yolda kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. ...
Yaklaşık 5 yıl önce Tiktak’ı aktif olarak kullanıyordum. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğim için müşteri temsilcileriyle görüştüm ve talebim üzerine üyeliğimi pasif statüye aldılar. Şu anda Tiktak’ı tekrar kullanmak istiyorum ve sürücü puanım da 100 olmasına rağmen hesabımı yeniden aktif hale g...
18 Mayıs 2026 günü saat 23:15 civarında İstanbul Baraj Yolu Total Energies benzin istasyonu civarında, Tiktak üzerinden kiraladığım Peugeot 2008 marka araçla kaza yaptım. Kaza anında karşı tarafın aracına arkadan çarptım. Tarafıma kiralanan araçta şasi, podye, airbag, motor ve şanzıman gibi kritik ...
19 Mayıs günü saat 11.40–11.45 civarında İzmir’de Tiktak üzerinden 5 saatlik araç kiraladım ve ücretini uygulamada peşin olarak ödedim. 5 saatlik kiralama bedeli ve ek olarak 500 TL ödemem gerekirken, araca bindiğim andan itibaren kartımdan dakika başı ücret kesilmeye başladı. Uygulama ekranında 1.3...
Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde Tiktak firmasına ait kiralık araçların kaldırımlara park edilmesi nedeniyle yayaların yürüyüş yolu engellenmektedir. Bugün yaşadığım olayda kaldırım, Tiktak aracı tarafından kapatıldığı için yayalar yürümekte zorlandı. Kaldırımın araçlar tarafından işgal edilmesi...
Tiktak ile hiçbir üyeliğim ve hiçbir temasım olmamasına rağmen kredi kartımdan iznim ve onayım dışında para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Tiktak adına 6.014 TL tutarında işlem yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Tiktak’a hiçbir z...
"Teşekkürler"
Tik Tak üzerinden yaklaşık bir haftadır araç kiralamaya çalışıyorum ancak ödeme adımını bir türlü geçemiyorum. İstanbul için 23.05.2026 – 29.05.2026 t...
17 Mayıs saat 19.45 civarında Tiktak üzerinden bir araç kiraladım. Araçtan indiğimde cüzdanım araçta unutulmuş ve ben aracı kilitleyip teslim etmiştim. Bağcılar’dan Çekmeköy’e gittikten sonra cüzdanımın yanımda olmadığını fark ettim. Aracı Kadıköy’den alıp Ümraniye’de bırakmıştım, tekrar araca baktı...
Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde araç kiralama işlemi başlattım ancak işlemi tamamlamadan vazgeçtim, kiralamayı gerçekleştirmedim ve aracın kapısını dahi açmadım. Buna rağmen tarafıma tüm günün ücreti yansıtılarak yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme çekildi. Konu ile ilg...
17.05.2026 tarihinde saat 02:10 civarında İstanbul Bahçelievler bölgesinde Tiktak üzerinden saatlik araç kiralama yaptım. Uygulamada 3 saatlik kiralama bedeli olarak 1.010 TL görünmesine rağmen, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmeyen kilometre başına 27 TL’lik ek ücret tarafıma yansıtıldı. T...
07.05.2026 tarihinde operatör değişikliğine gittim; o tarihe kadar Tiktak uygulamasında hiçbir sorun yaşamazken, bu değişiklikten sonra uygulamaya giriş için gereken SMS doğrulama kodu bir türlü gelmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. ...
09.05.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladım ve aracı Zorlu Center otoparkından teslim aldım. Aracı kullanırken otopark ücreti tarafımdan ödendi, Zorlu Center otoparkında 900 TL’yi banka kartımla ödedim. Otopark fişi çıkmadığı için ödemenin dekontunu Tiktak’a ilettim. Uygulama üzerinden tal...
