to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 17.41 civarında İstanbul Ümraniye’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın otoparkta olduğunu öğrendim ve aracı çıkartabilmek için toplam 770 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 220 TL'sini nakit, 550 TL'sini ise kart ile ödedim.
Bu ödediğim tutarı tarafıma iade etmeleri gerekirken, para iadesi yerine hesabıma sadece puan tanımlayabileceklerini, bu puanı da yalnızca süre kullanımı için değerlendirebileceğimi söylüyorlar. Ben böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve ödediğim 770 TL'nin tamamını nakit olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu kadar yüksek bir otopark ücretini ödemek zorunda bırakılmam ve sonrasında da nakit iade yerine zorunlu olarak puan verilmesi adil ve kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, otopark için yaptığım 770 TL'lik ödemenin aynı yöntemle tarafıma nakit olarak iadesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için bu konuda da gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak Araç Kiralama üzerinden yaptığım bir kiralama sırasında İzmir’de aracı park ettiğim otoparkın ücretini 15.01.2026 tarihinde 600 TL olarak peşin ödedim. Bu ödemenin daha sonra tarafıma para olarak iade edileceğini düşünürken, sonradan bu tutarın sadece puan olarak yansıtılacağı ve nakit iade y...
Tiktak üzerinden kiraladığımız araç otoparka bırakıldığı için aracı otoparktan teslim alabilmek için otopark ücretini ödemek gerekiyordu. Tiktak'ı aradık ve otopark fişini uygulamadan yüklediğimiz takdirde ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Biz de dedikleri için aracın otopark ücretini ödeyip (...
26.01.2026 tarihinde İzmir Havalimanı’ndan evime dönerken Tiktak üzerinden kiraladığım 34 kmj 789 plakalı araçla otoparktan çıkış yaparken 2.200 TL otopark ücreti ödedim. Bu ödemenin daha sonra tarafıma Tiktak puan olarak iade edildiğini gördüm. Ancak ben uygulamayı zaten çok seyrek kullanan biriyi...
14 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında otopark ücretini nakit olarak ödedim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma nakit olarak iade edilmedi, bunun yerine 900 TL olarak hesabıma puan tanımlandı. Ben ücreti gerçek para olarak ödediğim için iadenin de aynı şekilde kartım...
Tiktak tan araba kiraladım. Araç İspark otoparkında idi. Çıkışta aracın otopark ücreti olduğu belirtildi ve ödemem gerektiğini, fişlerle beraber Tiktak'ın geri ödeme yaptığı bilgisi İspark yetkilisi tarafından bildirildi. 235 TL 2 fiş karşılığı kredi kartı İle ödeme yaptım. Kiralama bitikten sonra f...
