to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Çekim Ve Haksız Üyelik Pasifliği
Uzun süredir Tiktak kullanıyorum ve her ay kredi kartımdan aynı tutarda birden fazla çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin 55,46 TL’lik tek bir kullanım için kartımdan 5 kez aynı tutar çekiliyor. Ben de haklı olarak bu işlemlerden yalnızca gerçekten yaptığım kullanıma ait olanı kabul ediyor, diğer mükerrer çekimlere harcama itirazında bulunuyorum.
Bu durum sürekli tekrar etmesine rağmen sorun düzeltilmediği gibi, 08.04.2026 tarihinde üyeliğimi pasife aldılar. Gerekçe olarak da sürekli harcama itirazında bulunduğumu söylediler. Yani hem kartımdan aynı işlem için birden çok kez para çekiliyor hem de bu hatalı işlemlere itiraz ettiğim için cezalandırılıp üyeliğim kapatılıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, harcama itirazlarımı geri çekmem gerektiği söylendi. Ben, yapmadığım veya tek işlem için birden fazla alınan hiçbir tutarı kabul etmiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden fazla çekimlerin incelenmesini, mükerrer tahsilatların iade edilmesini ve haksız yere pasife alınan üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
