Uygulama Hatası Nedeniyle Gerçekleşmeyen Sürüş İçin 959 TL Ücret Alındı Ve İade Talep Ediliyor

Ömer

09 Nisan 22:41

Bugün saat 20.21 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralamak istedik. Sürüşü başlatacağımız sırada uygulama hata verdiği için yolculuğu başlatamadık ve aynı zamanda sürüşü iptal edemedik. Buna rağmen kartımızdan 959 TL ücret çekimi yapıldı.

Yaşadığımız bu teknik hataya rağmen ortada gerçekleşmeyen bir sürüş için ücret alınması bizi mağdur etti. Konuyla ilgili destek almak için Tiktak müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak 29 kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık.

Gerçekleşmeyen sürüşe ait 959 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

Benzer Şikayetler

Tiktak Uygulamasının Çökmesi Ve Haksız Ücretlendirme

Yusuf

TikTak Kirala

09 Nisan 23:14

9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:36’da İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Baharlı Bahçe Sokağı’ndan Hyundai i20, plaka 34 kpj 569 aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Uygulamanın rota özelliğine göre yolculuğum yaklaşık 6 km, 25 dakika ve 251 TL civarında olacaktı. Ancak yolculuk esnasında Tiktak uygu...

tiktak-uygulamasinin-cokmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-5.jpg

tiktak-uygulamasinin-cokmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-4.jpg

tiktak-uygulamasinin-cokmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg

tiktak-uygulamasinin-cokmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Araç Açılmadı, Çifte Ücret Çekildi Ve İade Talep Ediyorum

Yusuf

TikTak Kirala

31 Aralık 2025 19:21

894

23 Aralık’ta Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model bir aracı kiraladım. Kiralama işlemini tamamlamama rağmen araç açılmadı, bu nedenle işlemi iptal edip tekrar kiralamak zorunda kaldım. Aynı kiralama için hesabımdan iki kez 1100 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesini talep e...

arac-acilmadi-cifte-ucret-cekildi-ve-iade-talep-ediyorum-3.jpg

arac-acilmadi-cifte-ucret-cekildi-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Araç Kiralama Sürecinde Ürün Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kübra

TikTak Kirala

08 Mart 22:29

661

07.03.2025 tarihinde saat 10:21’de Tiktak üzerinden Hyundai i20, 34 mvs 789 plakalı aracı kiraladım. Tekstil işi yapıyorum, yaklaşık 100.000 TL değerinde bayan giyim ürünleri, özellikle crop top üstlerin bulunduğu bir poşeti aracın stepne lastiği olan boş bölmesine koydum. Araç dolu olduğu için poşe...

Öne Çıkan Konular

TikTak Kirala arac kiralama TikTak Kirala hyundai i20 TikTak Kirala mağdurları TikTak Kirala müşteri hizmetleri TikTak Kirala talep TikTak Kirala uygulaması TikTak Kirala yapamıyorum TikTak Kirala ücret

Benzer Şikayet Yaz