Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35693719

Acil Hastane Yolculuğunda Araç Açılmadı, Ücret Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
TikTak Kirala
09 Nisan 22:35
22

Tiktak üzerinden bugün saat 20.29’da acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için i20 model bir araç kiralama başlattım. Provizyon kredi kartımdan çekildi, aracın yanına gittiğimde ise araç bir türlü açılmadı ve uygulama sürekli hata verdi. Acil bir durumda, hastaneye yetişmeye çalışırken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de zaman kaybettirdi.

Araç açılmayınca müşteri hizmetlerini 30’dan fazla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimseye ulaşamadım. Sonrasında hastaneden tekrar dönüp arabanın yanına gelerek kiralamayı sonlandırmak zorunda kaldım. Aracı hiç kullanmamama rağmen kredi kartımdan 575,36 TL ücret çekildi.

Kullanmadığım bir araç için bu tutarın alınmasını ve acil bir durumda tamamen sahipsiz bırakılmamı kabul etmiyorum. Kullanmadığım kiralamaya ait 575,36 TL ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kiralama Başlatıldı, Araç Kullanılmadı Ve Haksız Ücret Kesildi

profile
Amine
TikTak Kirala
31 Ocak 01:50
676

30 Ocak günü saat 12.00 civarında Tiktak üzerinden bir araç kiralama başlattık ancak yanlışlıkla arabanın yanına gitmeden işlemi başlattık. Konumu göremediğimiz için aracı bulamadık, aracın kapısını bile açamadık, hiçbir şekilde kullanmadık ve yerinden oynatmadığımız halde sanki aracı kullanmışız gi...

kiralama-baslatildi-arac-kullanilmadi-ve-haksiz-ucret-kesildi-2.jpg
kiralama-baslatildi-arac-kullanilmadi-ve-haksiz-ucret-kesildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TikTak Kirala araba TikTak Kirala müşteri hizmetleri TikTak Kirala ücret TikTak Kirala yapamıyorum TikTak Kirala talep TikTak Kirala mağdurları TikTak Kirala provizyon TikTak Kirala uygulaması TikTak Kirala sahibi TikTak Kirala çalışan
Benzer Şikayet Yaz