to read complaints and reviews, or file yours. 
Tik Tak uygulamasını yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve 2023 yılında açtığım hesabımla 2024 yılında Ankara’da 4 günlük, 2000 km paketli araç kiralamak istedim. Araç kiralama günüm geldiğinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındığımı müşteri temsilcisinden öğrendim.
Kurumsal bir firmanın müşterisini bu şekilde, sebep açıklamadan kara listeye almasını aklım almıyor. Görüşme sırasında bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, çelişkili ve tutarsız ifadelerle geçiştirildim. Ödemem için kartımdan provizyon çekildi, sonradan iade edildi fakat asıl sorun olan kara liste durumu ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir olumsuz işlemim veya kural ihlalim olmadığı halde, neden kara listede olduğuma dair açık ve somut bir gerekçe paylaşılmasını ve haksız yere konulduğumu düşündüğüm bu kara liste kaydının ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde uygulamayı kullanamıyor olmamın yanında, bu durumun itibarımı da zedelediğini düşünüyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da TikTak Kirala uygulamasına üye olup ilk kez araç kiralamak istedim; ancak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan hesabım pasife alındı. Daha sonra bunun sürüş puanım gerekçe gösterilerek yapıldığını öğrendim, fakat hangi somut olay, tarih veya kural ihlali nedeniyle böyl...
14.01.2026 tarihinde Ankara’da Tiktak üzerinden yaklaşık 2 saatlik araç kiraladım. Taksi ücretleri yüksek olduğu için Tiktak’ı tercih ettim ve iki saatlik kullanım için 670 TL ödeme yaptım, ayrıca 300 TL de provizyon çekildi. Kiralama sonunda aracı müsait bir yere park edip teslim ettim. Sürüş sonu...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...