TikTak Kirala müşteri

Tiktak üzerinden bir aydan fazla süredir araç kiralıyorum ve bu süreçte 70 bin TL'den fazla harcama yaptım. Ödeme yaparken ya da para alacakları durumlarda sistemler sorunsuz çalışıyor; fakat bana söz verilen, içeride kalan 75 km karşılığında 1000 puan hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, aylık 5 kiralama ...

08/11/2025 tarihinde tiktak araç kiralama firmasından 34hsk714 plakalı aracı İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent AVM otoparkından günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken otopark ücretini ödedim ve çıkış yaptım. Daha önce günlük kiralamalarda ücret iadesi yapılmadığı belirtilmişti, bu yüzden otop...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kadıköy sahildeki İspark otoparkından 34KGM057 plakalı aracı Tiktak uygulaması üzerinden kiraladım. Otopark çıkışında benden 220 TL otopark ücreti alındı ve bu tutarın Tiktak tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Faturamı uygulamaya yükledim ancak paramı...

05 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da 34 KPJ 569 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sırasında kampanyalarda belirtilen ilk rota indirimi, uygulamada gözükmediği için kullanamadım. Ayrıca, 535 TL olarak belirtilen paket bana 1803 TL olarak ücretlendirildi. Bunun üzerine hesabımın silinmesini ta...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden Dacia marka bir aracı 2 saatliğine kiraladım. 500 TL paket ücretiyle yaptığım bu kiralama sonrasında, “Mesafe Ücreti” adı altında 55 km X 23,49 TL olmak üzere toplamda 1.291 TL ek ücret talep edildi. Kiralama öncesinde bu ek ücretle ilgili açık ve...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30-16:30 arasında Hyundai i20 marka, 34 mov 243 plakalı aracı Tik Tak üzerinden rota belirleyerek kiraladım. İki rota için toplam ücretin 688 TL olduğu belirtilmişti. Ancak yoldayken ikinci rotam iptal oldu ve aracı birinci rotada teslim ettim. Buna rağmen, aracı bıra...

9 Kasım tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Üsküdar lokasyonunda Peugeot 2008 model aracı kiraladım. Kiralama sırasında kartımdan +100 km eklenmediği halde, fazladan 100 km ücreti olarak 1.999 TL çekildi. Uygulama üzerinden bu ek km görünmüyor ve herhangi bir fatura ya da ücret detayına ulaşamıyorum...

11 Kasım Salı günü saat 12.20 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 KSR 934) marka aracı kiraladım. Toplamda 115 TL’lik bir kullanım yapmış olmama rağmen, sonrasında kilometreye göre tekrar hesaplama yapılarak ödeme tutarım 302 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiy...

11 Kasım 2025 tarihinde Tiktak araç kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden 34kgk823 plakalı Nissan Juke model aracı kiralamak istedim, ancak uygulama hatası nedeniyle bu aracı kiralayamadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hem aracı bulmak hem de bulduktan s...

14 Ekim tarihinde İstanbul Beşiktaş Arnavutköy yolunda, her zaman olduğu gibi Tiktak kurallarına uyarak araç kiraladım. Gece saat 1 civarında hızım 20 km/s iken önümdeki ticari taksi akan trafikte aniden durdu. O sırada aynaları kontrol ediyordum, fark ettiğim anda fren yaptım ve durdum. Tiktak arac...

10 Kasım’da Tiktak mobil uygulaması üzerinden 34hsk776 plakalı Kia Picanto aracı Pendik Altkaynarca Mahallesi, Özlem Sokak civarında saat 20:00-20:30 aralığında 4 saatlik kiraladım. 940 TL kiralama ücreti ve 300 TL provizyon bedeli kartımdan çekildi. Kiralamadan yaklaşık yarım saat sonra trafikte se...

28.10.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model aracı, 28.11.2025 19:13’ten 04.11.2025 19:13’e kadar, yani 1 hafta süreyle kiraladım. Ancak ödül/puan sisteminde kiralamam sadece 1 gün olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık 1500-2000 TL değerinde puan kazanma hakkım ol...

09 Kasım Pazar günü Tiktak Araç Kiralama üzerinden 1 saatlik araç kiralama seçeneğiyle (34 kgk 698 plakalı araç) araç kiraladım. 1 saatlik kiralama seçeneğinin ücreti 400 TL olarak belirtilmişti. Gideceğim yere 1 saat içerisinde ulaşıp kiralamayı sonlandırdım. Ancak yolculuk sırasında gittiğim kilom...

04 Kasım Salı sabahı Ankara Havalimanı otoparkından Tiktak uygulaması üzerinden “08.00-19.00” isimli indirimli paketle araç kiraladım. Aracı teslim alma ve teslim etme süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ücretlendirme ve bilgilendirme konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Günlük ki...

Tiktak araç kiralama hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Özellikle Beylikdüzü–4 Levent arasında sıkça yolculuk yapıyorum. Ancak, Getir Araç (Moov) döneminde aynı güzergah için 600–800 TL arasında ödeme yaparken, Tiktak’a geçildikten sonra aynı yolculuklar 1000–1200 TL’ye kadar yükseldi. Bu fiyat ar...

Tiktak kiralık araç hizmetinde yaklaşık 5 aydır üyeliğim pasif statüde görünüyor ve bu nedenle araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğimin neden pasif hale getirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat iletişi...

08.11.2025 tarihinde saat 02.40 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nden Hyundai i20 (plaka: 34kob934) marka bir aracı tiktak mobil uygulaması üzerinden kiraladım. Kampanyalı olarak 2 saatliğine 500 TL’ye kiralama işlemi gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidip aracı otoparka bıraktım ve ...

07.11.2025 Cuma günü Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka aracı Ümraniye’den alıp Ortaköy’de teslim ettim. 2 saatlik paket için 500 TL ödeme yaptım, ancak mesafe ücreti adı altında kartımdan ekstra 400 TL’den fazla para çekildi. Toplamda Enpara kartımdan 899 TL civarında bir tutar tahsil e...

Yaklaşık 2-3 yıldır tiktak uygulamasında üyeliğim haksız yere pasif duruma getirildi. Gerekçe olarak hesabı farklı bir kişinin kullandığının düşünüldüğü belirtildi, ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, politikaları gereği üyeliğimin tekrar akt...

Tiktak üzerinden Hyundai Bayon aracı için işlem yapmak istedim. Ancak iletişim numaralarını aradığımda, 1 tuşuna basmam isteniyor fakat sonrasında geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da mesaj göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İşlem sırasında iki kez olmak üzere toplamda 600 T...

Tiktak uygulamasına kayıt olduktan sonra, isimler farklı olduğu için üyeliğim pasif duruma alındı ve uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresimle defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Üstelik uygulamayı hiç kullanma fı...