TikTak Kirala müşteri

Tiktak üzerinden her zaman araba kiralıyordum, tekrar kiraladım fakat hizmet bölgesi içerisinde bulunmama rağmen arabayı kiralamayı bitirmeme hiçbir şekilde müsaade etmedi. Her zaman park ettiğim bir yere park ettim fakat her denememde 'bir hata oluştu' deyip kiralamayı bitirmeme izin vermeyerek ben...

31 Ekim tarihinde banka havalesi ile Tiktak hesabıma ait borcumu ödememe rağmen, hesabım yaklaşık bir haftadır pasif durumda ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesap bilgilerim B** T*** adına kayıtlıdır. Bu sorun nedeniyle Tiktak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak onlar da nedenini bilmedikler...

2 Kasım günü sabah saat 12.00 civarında Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracı kiralamak için aracın yanına gittim. Birkaç fotoğraf çektikten sonra aracın hasarlı olduğunu fark ettim ve kiralamaktan vazgeçmek istedim. Acil bir yere yetişmem gerektiği için taksiye bin...

Tiktak araç kiralama uygulamasında Renault Clio model aracı ilk kez kullandıktan sonra hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün pasif statüye alındı. Hesabımın neden pasif duruma geçtiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşter...

Getir Araç ve Tiktak araç kiralama uygulamalarından, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul’da, 34 ***412 plakalı hatchback Clio veya i20 model aracı saatlik olarak kiralamadığım halde, kartımdan 3.204,75 TL tutarında otomatik bir ücret çekilmiştir. Son bir aydır herhangi bir kiralama yapmama...

Tiktak uygulamasında standart üyelik açmak için tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak başvuru sonrasında, “Mernis bilgileriniz sahte” uyarısı verildi ve üyeliğim açılmadan pasife çekildi. Bu durumun üzerinden 8 saatten fazla zaman geçti ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ...

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Uygulamada Havalimanı otoparkının ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ödenen tutarın doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirken, sadece bir sonra...

Tiktak Araç Kiralama üzerinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Yaklaşık 2 saat önce, kimlik uyuşmazlığı nedeniyle aracın kapımda kitlendiği ve valenin aracı alacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. ...

Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura’dan teslim alıp Bayrampaşa Kapalı Otopark’a bırakarak kiralama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak pazartesi günü kiralama bittikten sonra, yaklaşık 5 gündür bankamdan “kartınızı iptal ettiğiniz için kiralama işlemi ...

30 Ekim tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu lokasyonundan Kia Picanto marka aracı günlük olarak kiraladım. Her zaman olduğu gibi günlük paket ve kilometre satın aldım, tüm adımlardan emin bir şekilde işlemi tamamladım. Ancak günün yarısında kontrol ettiğimde, kiralamanın dakikalık ...

Tiktak hesabım, benim bilgim dışında telefon numaram ve T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış ve bugün hesabımın pasife alındığını fark ettim. Hesabın ne sebeple pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım...

Tiktak Kirala uygulamasında hem Renault Clio, Toyota Corolla hem de Opel Astra gibi farklı araçları kiralamak isterken, yaklaşık 1 yıl önce hesabım aniden pasif statüye alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın kısıtlanmasının nedeni konusunda tarafıma...

17.09.2025 tarihinde Tiktak üzerinden 34 naf *** plakalı Peugeot 2008 model aracı kiraladım. Trafikte ilerlerken öndeki aracın aniden durması sonucu, istemeden de olsa küçük bir kaza yaşadım. Kazada sadece aracın sağ tampon çıtası ve alt ızgaralığın çıtası kırıldı. Olaydan hemen sonra aracı teslim e...

31.10.2025 tarihinde gece saat 00.25’te Tiktak uygulamasından iPhone cihazımla üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından “Başvurunu inceledik, Mernis doğrulaması sırasında uyuşmazlık veya üyelik şartları karşılamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğini onaylayamıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. ...

31 Ekim Cuma günü saat 06:30 civarında İstanbul Alibeyköy şubesinden kiraladığım Mokka model aracı kullanmayı bitirdim ve istenen şekilde fotoğrafları sisteme yükledim. Ancak kiralama hala sonlanmamış görünüyor ve sistem tekrar fotoğraf yüklememi istiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri...

29 Ekim 2025 tarihinde Kartal Orta Mahalle’den Şişli Eskişehir Mahallesi’ne gitmek için Tiktak üzerinden 34 KGK 413 plakalı aracı kiraladım. Rota yaklaşık 35 km olmasına rağmen, aracı teslim aldığımda yakıt seviyesinin yalnızca 30 km’lik mesafeye yetecek kadar olduğunu fark ettim ve uygulamadan da b...

25 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden %50 indirim kampanyası ile 34 KUC 495 plakalı Hyundai Bayon model aracı İstanbul Kadıköy’den kiraladım ve yaklaşık 40 dakika sonra Ümraniye Madenler, Özüm Sokak’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama bitiminde uygulamada toplam ücret 679,78 TL ...

Tiktak araç kiralama hizmetinde ekonomi araç grubunda fiyatların uzun zamandır aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda kiralama yapmak istediğimde, en ucuz aracın km başına 23₺, dakika başına ise 7,5₺ ücretlendirildiğini gördüm. Herhangi ...

26 Ekim’den bu yana Getiraraç (eski Tiktak) uygulamasında ehliyetimi yükleyerek üyelik oluşturmak istedim. iPhone 17 Pro Max cihazımda ehliyet yükleme aşamasında kamerayı etkinleştiremiyorum. Uygulamanın kamera erişim iznini kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. B...

Tiktak araç kiralama uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. GetirAraç'ın Tiktak'a devredilmesiyle mecburen Tiktak kullanmak durumunda kaldım, ancak hesabımın bu şekilde sebepsiz yere askıya alınmasını kabul e...

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak üzerinden günlük araç kiralaması yaptım. Kiralamadan henüz 4 saat geçmişken, üyeliğim “Tiktak yetkilimiz tarafından pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesajla pasife alındı. Kiralamam devam ederken hesabım kapatıldığı için kalan 30 km hakkımı kull...

Tiktak’ın Getir Araç’ı satın almasından sonra İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde araç kiralama hizmetine erişemiyorum. Uygulamada bulunduğum bölge gri alan olarak görünüyor ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Getir Araç döneminde bu hizmetten memnundum, fakat tiktak’a geçişten sonra mahallemiz...

Bugün Tiktak uygulamasına yeni üye olmaya çalıştım. Clio model aracı günlük kiralamak için başvuru yapıyordum. Üyelik sırasında ehliyetimin fotoğrafı ile selfie fotoğrafımın uyuşmadığı gerekçesiyle başvurum sürekli reddedildi. Tüm bilgileri ve fotoğrafları doğru şekilde yüklememe rağmen, aynı hatayı...

İstanbul’da aktif olarak araç kullanan biriyim ve yaşadığım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendim. Neyden ceza aldığımı bilmiyorum; son kiralamamda biraz aceleci davranmış olabilirim çünkü araçta acil rahatsızlanan bir hastamız vardı ve hastaneye gitmemiz gerekiyordu. Bu nedenle hata yapmış o...