to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:03 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak’a ait mavi Clio (plaka: 34 KGP 755) aracı teslim aldım. Aracı daha önce kullanan kişinin bıraktığı yerde otopark ücreti oluşmuştu ve bu ücreti (380 TL) nakit olarak ben ödedim. Ödeme fişim de elimde mevcut. Dur...
28 Temmuz 2025’ten 26 Eylül 2025’e kadar Tiktak Kirala üzerinden iOS uygulamasıyla yaklaşık 15-20 defa araç kiraladım. Bu kiralamaların 4-5 tanesinde, özel ücretli otoparklarda aracı teslim alırken otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 600-700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödeme...
Yaklaşık 1 yıldır tiktak hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya kendi numaramı (056******83) giriş bölümüne yazdığımda “Bu numara pasif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir numara ile denediğimde sorun olmuyor, ancak kendi numaramda sürekli bu sorun deva...
Tiktak Bireysel uygulamasında Azerbaycan b sınıfı ehliyetimi sisteme eklemeye çalışıyorum ancak “olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ehliyetim kabul edilmiyor. 8 senelik ehliyetim var, öğretmenim ve kızımı kreşe götürüp getirmek için araca acil olarak ihtiyacım var. Daha önce Getir Ar...
Yaklaşık bir yıl önce, Tiktak uygulamasında Nissan Juke model aracı normal şekilde kullandıktan ve park ettikten birkaç gün sonra, hesabımın pasif statüye alındığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip kaydoldum, üyeliğim onaylandıktan ertesi günü hiçbir gerekçe olmadan ve daha hiç kiralama yapmadan üyeliğim pasife alındı. Uygulamada “Üyeliğiniz pasife alınmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında uygulamadan h...
23 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden üyelik oluştururken yanlışlıkla hatalı bir ehliyet yükledim. Bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamadım ve ehliyetimi doğru şekilde tanımlayamadım. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ve mail yoluyla destek almaya çalıştım. S...
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa...
21 Ekim tarihinde Tiktak Araç Kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetim oluştu. Ehliyetimi uygulamaya yüklememe rağmen sistem, ehliyetin bana ait olmadığını belirterek hesabımı engelledi. Oysa kendi ehliyetimi yükledim ve herhangi bir yanlışlık yapmadım. Bu durumun ardından ...
Tiktak araç kiralama uygulamasında üyeliğim, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden uzun zamandır pasif hale getirildi. Ehliyetim geçerli ve aktif, düzenli olarak araç kullanmaktayım. Hesabıma yakın zamanda iznim olmadan üçüncü bir kişi tarafından giriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum; ...
Getiraraç üyeliğim tiktak uygulamasına aktarıldıktan sonra hesabım pasif duruma geçti ve 3 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Hesabınız tiktak yetkilimiz tarafından pasif hale getirilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyeliğim aktarılırken tiktak tarafından SMS ile “Teb...
21.10.2025 tarihinde Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Dacia Stepway marka aracı 3 günlük kiraladım. Ancak aracı sadece 1 gün kullandım ve 22.10.2025 saat 09:30'da erken teslim ettim. Toplamda 3 gün için 3.500 TL ödeme yaptım. Aracı erken teslim etmeme rağmen herhan...
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ay...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis otoparkından Kia marka bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda tamponunda önceden oluşmuş bir kırık ve hasar vardı, bunu da tespit ettim ve daha önceki kullanıcıların da bu hasarı sistemlerine fotoğraf olarak yüklediğini biliyorum....
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan aldığım Renault Clio (plaka: 34 HUH 204) aracı, Beylikdüzü’ne bıraktıktan sonra sürüşü sonlandırıp aracı kitledim. Ancak araç içi ekran kapanmadı ve ışıkları yanmaya devam etti. Belki kendi hatamdır diye tekrar kiralayıp kontrol ettim, fakat ekran yine ka...
Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ve kendi yüzümü yüklememe rağmen selfie görselinde farklı kişi olduğunu söylüyorlar. Söylüyorlar dediğim de maile öyle yazmışlar müşteri hizmetleri diye bir şey yok çünkü. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Durduk yere TikTak'tan yasaklandım.
Vodafone Red 750₺ kampanyası kapsamında Tiktak üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda mevcut kiralamada 750₺ indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden yararlanamadım ve kampanyanın sadece ikinci kullanımda geçerli olduğu sonradan bild...
27 Eylül’de İstanbul Esenler’de tiktak’tan kiraladığım Nissan Juke aracı yaklaşık 40 dakika kullandım. Bu kısa süre içinde, aracıma arkadan başka bir araç çarptı ve kaza meydana geldi. Kazada kusurlu olmamama rağmen, tiktak tarafından tüm masrafların benden talep edilmesiyle büyük bir mağduriyet yaş...
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2025 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral...
Bugün İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir aracı kiraladım (plaka: 34KGJ783). Kiralama sırasında Vodafone Happy kampanya kodunu kullandım, fakat 750 Tiktak puanım yüklenmedi. Ayrıca kredi kartımdan 973,28 TL çekildi ve bunun üzerine 285 TL HGS ücreti yansıtıldı. Üstelik, ilk 5 sürüşe...
Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2023 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral...
20 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Tiktak hesabıma bağlı olmayan kartımdan birden fazla kez toplamda 53.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. O sırada Tiktak uygulamasını kullanmıyor ve herhangi bir araç kiralama veya hizmet satın alma işlemi yapmıyordum. İşlemlerle ilgili bank...
