Etiket Fiyatlı Ürünlerde Satış Reddedildi Ve İletişim Sağlanmadı

14 Ağustos Cuma günü saat 17.00–18.00 suları arasında İzmir İzmir Park AVM FLO mağazasında çocuklarım için iki adet krampon ve bir adet günlük ayakkabı seçtim. Kramponların etiket fiyatları yaklaşık 600 TL ve 800 TL civarındaydı, diğer ayakkabının etiketi de yaklaşık 600 TL idi. Ürünleri beğenip kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli sistemden fiyatların yükseldiğini, bu nedenle stokta görünmediğini ve satış yapamadıklarını söyleyerek ürünleri bana teslim etmedi.

Önce yaklaşık 10–15 dakika içinde konuyu çözüp döneceklerini, bölge müdürüne yazacaklarını belirttiler. Ardından bunun pazartesiye kalacağını, beni arayacaklarını söylediler. Buna rağmen ürünleri o gün etiket fiyatlarından alamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.

Ürünleri kasaya götürdüğüm andaki eski etiket fiyatlarından satın almak istiyorum. Hatta bazı ürünlerin üzerinde eski etiketler hâlâ duruyor, hepsini özellikle sökmedim. FLO’nun bu durumu dikkate alarak, seçtiğim ürünleri üzerlerinde gördüğüm eski etiket fiyatları üzerinden almamı sağlamasını talep ediyorum.