Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Açıklama Bekliyorum

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen kartım 10 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 9601 ile biten kartıma ait 6220402313605 barkod numaralı gönderi için hiçbir şekilde ne aranmadım ne de bilgilendirildim, gönderi hâlâ teslim edilmiyor.

Kredi kartımın bugün acilen 0541 *** ** 32 numaralı hattımdan aranarak ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.