to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kiralama Puanı Kullanılamadı Ve 989,19 TL Ücret Çekildi
07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. İlk kiralamaya özel olarak Kazandırio uygulamasından kazandığım 1.000 TL Tiktak puanımı da uygulamaya tanımlamıştım. Buna rağmen kiralama sonunda kartımdan 989,19 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm.
Ödemenin alındığını Tiktak uygulamasındaki ödeme geçmişi ekranından ve banka hareketlerimden açıkça görebiliyorum. Buna istinaden Tiktak ile iletişime geçip durumu ilettim ancak olumsuz dönüş yaptılar ve puan tanımlı olmasına rağmen çekilen bu ücreti iade etmediler.
İlk kiralamaya özel 1.000 TL Tiktak puanımın, ilgili kiralamaya eksiksiz şekilde uygulanmasını ve kartımdan çekilen 989,19 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sorunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
