Mernis Hatası Nedeniyle Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Destekten Yanıt Alınamıyor

Yaklaşık 2–3 haftadır Tiktak üyeliğimi tamamlayamıyorum. Üyelik oluşturup ehliyetimi sisteme yüklememe rağmen sürekli “Mernis hatası, doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım onaylanmadığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte birkaç defa Tiktak müşteri hizm...

Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...

Tiktak uygulamasında tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Tiktak uygulamasını indirdim ve daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistemde hesabım var göründü. Ardından telefon numarası değişikliği yaparak hesaba giriş yapabildim. Hesaba girdiğimde uygulama...

Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...

Tik Tak uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda kullanmak için indirdim ve b sınıfı ehliyet bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyelik başvurusu sırasında “Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartlarını karşılamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğini onaylamıyoruz” şeklinde...