Tıkla Gelsin müşteri

14.12.2025 saat 18:26 dan yanlış restaurant secimi ile Edremit Novada Burger King den sipariş verdim. 20 saniye sonra durumu fark edip hemen Tıkla Gelsin canlı destek ekibinden destek talebinde bulundum. Beni sürekli oyalayarak iptal talebiniz restorana iletildi seklinde 10 dakika boyunca aynı cevab...

Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasına üyelik girişi yaparken “telefon numaranız başka cihaz ile eşleşmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak tele...

Bugün saat 16.00 sıralarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Tahılpazarı şubesinden çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. Siparişin ödemesi hesabımdan çekildi, uygulamada da normal şekilde beklemeye başladım. Teslimat süresi uzayınca merak edip restorana sorduğumda, görevli siparişin iptal ...

12.12.2025 Cuma akşamı saat 19:25 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Sur Yapı AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken Burger King’in tam önünde olmama rağmen sistem, konumumu hatalı şekilde yaklaşık 25 kilometre uzakta bulunan İhsaniye bölgesine atadı. Ben bu...

08.16.52’de, bugün için Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes Millet Mahallesi Derya Caddesi şubesinden h528 numaralı siparişimle gel-al olarak üç adet menü aldım. Toplamda altı hamburger, üç içecek ve üç patates olması gerekirken bana beş hamburger verildi ve bir hamburgerim eksik çıktı. Eksik ürün ...

Her zaman sipariş verdiğim yerden siparişi tekrarladım, ancak bu sefer ben seçmediğim halde benden 11 km uzakta bir yerden sipariş verilmiş. Bunu belirtmeme rağmen siparişi alma şansım da olmadı ve müşteri hizmetlerinden asla bir yardım alamadım, aksine zorluk çıkardılar. İlk siparişi verdiğimde yaş...

Tıkla Gelsin uygulamasında ödeme bilgilerinde hesabı doğrulama adımına geçtiğimde kimlik doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunu 6 Aralık’tan beri yaşamama rağmen uygulamada herhangi bir düzelme olmadı. Daha önce yanlış gelen bir sipariş nedeniyle 318 TL tutarın...

30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Meram Cadde Şubesi (Meram / Konya) için verdiğim siparişte hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşadım. Restoranda yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra, siparişimin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiğini ancak ben sorunca öğrendim. B...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaram değiştiği için uygulamayı silip yeniden indirdim, ancak yeni numaramla üye olmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor" uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımda bu sorun ...

09.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten toplam 772 TL tutarında, Pluxe üzerinden ödemesini yaptığım bir yemek siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para iadem h...

04.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para bakiyeme yükleme yaptım ve bonusla birlikte toplam 560 TL bakiyem oluştu. Bu bakiyeyle 528 TL’lik sipariş verdim ancak tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kalarak ...

10.12.2025 tarihinde saat 16.08 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 170 TL tutarında Edenred ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adresi seçtiğim için yemek hiç elime ulaşmadı, buna rağme...

17.11’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Eskişehir Şirinevler Popeyes şubesine 145 TL tutarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulama, konumu yanlış restorana yönlendirdiği için siparişim yanlış restorana gitmiş göründü. Bunu fark eder etmez hemen iptal etmeye çalıştım ancak müş...

08.12.2025 tarihinde saat 15.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak N**** hanımdan siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisinin tutumu son derece saygısız ve çözümden uzak bir şekildeydi. Temsilci, yaşadığım sorunla ilgilenmek ...

30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabıma para yüklemek için kendi hesabımdan 500 TL EFT yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen bu tutar Tıkla Gelsin hesabıma aktarılmadı ve bakiye olarak yansımadı. Yaşadığım bu sorunun ardından hem Tıkla Gelsin tarafıyla hem de bankamla görüşt...

Ürünüm eksik geldi, kimseye ulaşılamıyor. Tıkla Gelsin'den asla bir daha sipariş vermem. İlgilenmiyorsunuz bile, arayabileceğimiz bir numaranız dahi yok. 770 TL para ödedik, aç kaldık. Paramızla rezil oluyoruz. Burger King'e de Tıkla Gelsin'e de bu yaşattığınız mağduriyet helal olmasın.

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim son siparişimde hatalı ve sorunlu ürünler gönderildi. Siparişimde kola yanlış gönderildi, nuget eksik geldi ve gelen bazı ürünler bayattı. Bu nedenle para iadesi talep ettim ve iadenin sağlandığı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi ...

Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran için burger siparişi oluşturdum. Ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 429 TL tutar faturama yansıdı, ödeme de düşmüş görünüyor. Ancak ne restoranda ne de Tıkla Gelsin uygulamasındaki 'Siparişlerim' bölümünde bu sipariş görünmüyor. Bu sorun pazart...

Tıkla Gelsin uygulamasını kullanırken hiçbir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yemek siparişi oluşturuldu. Sipariş yaklaşık olarak saat 20.50 civarında oluşturuldu ve kartımdan yaklaşık 313 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu siparişi kesinlikle ben vermedim ve onaylamadım. Durumu fark edince...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak sisteminiz, benim seçtiğim restoran yerine tamamen farklı bir restorandan sipariş oluşturdu. Sipariş hazırlanma aşamasındayken müşteri temsilcisine bağlanarak açıkça iptal talebinde bulundum. Temsilci, "Restoranın onayı bekl...

Tıkla Gelsin aracılığıyla Arybs’ten etli özel çıtır baget etli menü siparişi verdim, ancak siparişim tavuklu olarak gönderildi. Özellikle etli menü istediğim halde, yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişi dün akşam saat 19.07’de verdim, sipariş saat 19.42’de kurye ile eve teslim e...

Tıkla Gelsin uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşteriyim. 06.12.2025 tarihinde Burger King Ümraniye Buyaka şubesinden teslim almak üzere bir menü siparişi oluşturdum. Siparişi 13.45’te verdim ve teslim alma saatini 14.00 olarak seçtim. Molamda restorana gittiğimde siparişimin kendile...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 19.01’de Has Delta Popeyes Bahçelievler şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle Poppy menü siparişi verdim. Sipariş numaram t016 idi. Aradan 25 dakika geçmesine rağmen siparişim hiç hazırlanmadı, tepsiye patatesi bile konulmadı. Benden sonra sip...