Tıkla Gelsin müşteri

16.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İzmir Aliağa şubesinden vermiş olduğum yemek siparişim hem çok geç teslim edildi hem de siparişimdeki ana ürün eksik gönderildi. Geç gelen bir siparişin üstüne bir de ana ürünün gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığı...

Tıkla Gelsin mobil uygulamasında iki gündür konum doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş vermek için adresi seçtiğimde, uygulama “şu an konum olarak bu adreste değilsiniz” uyarısı veriyor ve sipariş oluşturmama izin vermiyor. Bu a...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Burger King şubesinden bugün sipariş verdim ve siparişi saat 19.00 civarında teslim aldım. Siparişimde özellikle 3 adet Carte d’Or Çikolata Karnavalı dondurma seçmeme rağmen, bana bunların yerine Algida Max gönderildi. Ayrıca aldığım 2 adet sos da ...

20.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Adana 01 Esas AVM mal kabulü bölümünde, Tıkla Gelsin motorize ekipleriyle son derece rahatsız edici ve tehditkâr bir olay yaşadım. Motorlarında küçük bir çizik olduğu iddiasıyla benden haksız yere 2.000 TL para talep ettiler. Herhangi bir zarar vermediğim ha...

Tıkla Gelsin üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce bir burger siparişi verdim. Siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün için iade talebinde bulunduğumda, ödemenin kartıma iade edilmeyeceği, sadece Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu sipariş için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 17:29’da Burger King Güzelyalı şubesinden sipariş verdim. İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde bulunuyorum. Ödemesini 745 TL olarak kredi kartıyla yaptığım bu sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründ...

20.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Popeyes İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 385 TL olarak bir menüyü “gel al” şeklinde bir sipariş verdik. Uygulamadan gelen SMS’te sipariş numaramız tkl2025009275301 olarak görünüyordu ve ödemeyi de kartla online olar...

20.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Vega Subayevleri AVM’de bulunan Arby's restoranından Sana Gelsin Özel Deluxe Lezzetler menüsü siparişi verdim. Gelen siparişin içinden beef hamburger tamamen eksikti, ayrıca paketin ağzı açık şekilde teslim edildi ve patates...

21.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21.35–21.50 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 22.20 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 6 kere ulaşmaya ...

Bugün Kayseri Park Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 21:10 civarında 4 adet ikili tavuk menü siparişi verdim, toplamda 580 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram U049’dur. Siparişi kapanış saatine yakın verdiğim için olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Toplamda 8...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 18 Aralık saat 17:44 civarında cüzdana bakiye yüklemek istedim. Uygulamada %25 ekstra cüzdan bakiyesi kampanyasını görünce 250 TL yükleme yapmak için önce banka kartımı, ardından da kredi kartımı denedim. Uygulama her iki denemede de hata verdi. Buna rağmen daha so...

Tıkla Gelsin üzerinden u001 numaralı siparişi verirken yanlışlıkla yarın için, ileri tarihli olarak sipariş oluşturdum. Aslında yemeği bugün yemek istediğim için müşteri hizmetlerini arayıp ya sipariş tarihinin bugüne çekilmesini ya da siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 40 dak...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi verebilmek amacıyla Tıklapara bakiyeme para yükledim. 1 Aralık tarihinde: • Garanti Bankası hesabımdan, sonu 8011 ile biten kartımla • 377 TL • 377 TL • 500 TL olmak üzere toplam 1.254 TL tahsil edildi. Ayrıca farklı bir banka hesabımdan, •...

Yaklaşık bir ay içinde Tıkla Gelsin üzerinden Aydın’daki Hasbi Döner şubesinden iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim iptal edildiğinde bana teknik sorun ve sistem güncellemesi gibi gerekçeler sunuldu, ücret iadesi de daha sonra yapıldı. Bu akşam verdiğim ikinci...

18.12.2025 tarihinde saat 15.48’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den paket servis siparişi verdim. Toplam 657 TL tutarındaki siparişimin ücreti tahsil edildi, e-arşiv fatura numaram FYU2025009851760’dır. Yaklaşık 45 dakika boyunca siparişi bekledim. Kurye adresime kadar gelmesine ra...

17.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Popeyes Galata Residence şubesinden gel-al seçeneğiyle 3 adet menü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şubeye gidip siparişimi teslim aldım, ancak eve geldiğimde poşetten sadece 2 menü çıktığını fark ettim. Faturada ise 3 men...

17.12.2025 tarihinde saat 16.37’de Tıkla Gelsin uygulamasından Antalya Konyaaltı Mollayusuf Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Siparişim önce yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ardından “yolda” olarak güncellendi. Ancak üzerinden 1,5 saat geçtikten sonra, benim uygulama ...

15.12.2025 tarihinde saat 13.58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kütahya’da 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut ve e‑posta ile de ilettim...

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için hesabıma para yüklemesi yaptım ancak yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Bu ayın 15’inde 500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne uygulama bakiyemde ne de başka bir şekilde bu tutarı göremiyorum. İşlemle ilgili elimde ...

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafıma iade yapılacağı ve bu tutarın Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir para yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yanlışlıkla bir menü satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Cumartesi akşamı saat dokuz civarı banka kartımla ödediğim bu siparişin iptaline rağmen ücret iadesi hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü...

10.12.2025 tarihinde saat 18.08 civarında Tıkla Gelsin hesabıma kartımla 1.000 TL Tıklapara yükledim. Kampanya kapsamında tutar 1.150 TL olarak bakiyeme geçti. Ardından Burger King restoranında cihaz üzerinden menü siparişi verdim. İşlem sırasında bakiyemden 978 TL düşüldü, ancak sipariş sisteme hiç...