Tıkla Gelsin mail

23.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Metropol AVM Burger King şubesinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Restoran, gazlı içecek olmadığını söyleyince siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyleyince uygulama üzeri...

31 Aralık günü Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gel-Al sipariş verdim. Ödemeyi 200 TL olarak Pluxee uygulaması ile yaptım. Siparişi verdikten sonra dükkana gittiğimde iş yerinin kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, siparişimi iptal ettiler ancak ücret iade...

23.12.2025 tarihinde saat 12.20'de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte online ödeme yaptım. Buna rağmen saat 13.08'de kapıya gelen kurye, sanki ödeme yapılmamış gibi benden bir kez daha ücret aldı. Yani aynı sipariş için hem online olarak hem de kapıda ikinci kez ödeme alındı ve açıkça mağdur ...

21 Kasım Pazar günü Tıkla Gelsin cüzdan hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yoluyla 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem saat 17.00 civarında gerçekleşti ancak bu tutar ne cüzdan hesabıma yansıdı ne de hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden...

2 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki Tıkla Gelsin Cüzdan’a kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım; ancak bu tutar cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrasında ne SMS, ne mail, ne de uygulama içinde herhangi bir onay veya dekont bilgisi tarafıma iletilmedi. Uygulama ve we...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Para cüzdanıma 23.12.2025 tarihinde saat 11:37’de 5400 61********1837 numaralı kartımla 400 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra Tıkla Para işlemlerinin durdurulduğunu gördüm ve bu nedenle yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Yaşanan durum üzerine canlı destek ha...

21 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Para bankamdan çıktı ancak ne Tıkla Gelsin hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, şu an resmen havada kalmış durumda. Uygulama içinden 5. Destek hattı üzerinden güçlükle ulaşabildim, diğer...

22.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Tıkla Gelsin cüzdanıma EFT ile 276 TL yükleme yaptım. Sistem üzerinde ödemenin 5 dakika içinde cüzdana geçeceği yazıyordu ancak ödeme hesaba yansımadı. Hemen alışveriş yapmak için yüklediğim bu tutar yüzünden işlemimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım gecikme ü...

06.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Deposite AVM şubesinden 265 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ödemenin tamamı Setcard ile online olarak hesabımdan çekildi. Bunun üzerine Tıkla...

9 Aralık günü saat 21.45–21.46 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL Tıkla Para yüklemek istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı ancak Ziraat Bankası kartımı kontrol ettiğimde 4 kez 250 TL olmak üzere toplam 1000 TL çekim yap...

10.12.2025 tarihinde saat 18.08 civarında Tıkla Gelsin hesabıma kartımla 1.000 TL Tıklapara yükledim. Kampanya kapsamında tutar 1.150 TL olarak bakiyeme geçti. Ardından Burger King restoranında cihaz üzerinden menü siparişi verdim. İşlem sırasında bakiyemden 978 TL düşüldü, ancak sipariş sisteme hiç...

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemi...

5 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki bakiye alanına uygulama üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen uygulama bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin yardım ekibinizle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağı söylendi ancak ...

2 Aralık akşamı arkadaşlarımla yemek yemek için Tıkla Gelsin uygulamasını kullanmak istedim. Uygulama içinden tıkla para bakiyesi yüklemesi yaptım, banka kartımdan tam 2000 TL ödeme çektiniz ancak hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı, ortada hiçbir hizmet olmadan param çekilmiş oldu. İşlem sıra...

30.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabıma para yüklemek için kendi hesabımdan 500 TL EFT yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen bu tutar Tıkla Gelsin hesabıma aktarılmadı ve bakiye olarak yansımadı. Yaşadığım bu sorunun ardından hem Tıkla Gelsin tarafıyla hem de bankamla görüşt...

Tıkla Gelsin uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonumla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Telefon numaranız başka cihazla eşleşmiştir, yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28....

27.11.2025 tarihinde saat 15:24’te Kuveyt Türk hesabımdan Tıkla Gelsin’in Yapı Kredi banka hesabına 360 TL para transferi gerçekleştirdim. Bankamdan para çıkışı başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen bu tutar Tıkla Gelsin hesabıma günlerdir yüklenmedi. Elimde ilgili işleme ait dekont mevcut. T...

27.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen uygulama bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden mail atmam istendi ve istenilen şekilde ma...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek isterken, son 5 dakika içinde kredi kartımdan peş peşe 6 kez 250 TL çekim yapıldı. Toplamda 1500 TL para çekildi ancak hiçbirinde siparişim oluşturulmadı. Ekranda 'ödeme alındı, sipariş tamamlanmadı' şeklinde bir uyarı gördüm ve buna rağme...