Teslim Edilmediği Sipariş İçin 710 TL Ödeme İadesi Talebi

21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Tıkla Gelsin üzerinden Samsun Bafra Çelik Park Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde bir süre sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve 710 TL tutarındaki ödeme Multinet üzerinden hesabımdan çekildi.

Ürün bana gelmemesine rağmen para iadesi yapılmadı. Yetkililer mail atmam gerektiğini söylediler, talep ettikleri şekilde mail göndermeme rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de ücretim hesabıma yatırıldı. Elimde bu işleme ait sipariş ve ödeme bilgileri mevcuttur.

Ürünümü teslim almadığım halde teslim edilmiş gösterilen ve 710 TL Multinet ödememin iade edilmediği bu işlemle ilgili ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.