Tıkla Gelsin mail

1 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi toplamda 4 kez, farklı kartlarımla denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir yerden yemek almak zorunda kaldım. Daha sonra kart ha...

27.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasına bakiye yüklemek için giriş yaptım. 1000 TL yüklemeye 250 TL puan veren kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdiği için 2 farklı kartla toplam 4 kez ödeme denemesi yaptım. Uygulama her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı verdi. ...

18 Kasım 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para hesabıma 500 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak tutar hesabıma yansımadı. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim, bana mail atmam gerektiği söylendi. Ardından firmaya mail attım ve tarafıma “pa...

18.11.2025 tarihinde saat 14:16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ankara Panora AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ürün hiç teslim edilmedi ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, işlemle ilgili dijital slip de elimde...

15 Kasım saat 19.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ankamall şubesine yaklaşık 900 TL tutarında, Pluxee yemek kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin müşter...

04.11.2025 tarihinde Bamboo AVM Urla Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim gel al siparişim, eksik malzeme nedeniyle iptal edildi. Ödememi Pluxe yemek kartı ile yapmıştım. Siparişin iptalinden sonra, şube çalışanı iadenin gün içinde yapılacağını, ertesi gün ise müdür 3 iş günü içind...

29 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin Gar Şubesi üzerinden 250 TL tutarında Big King Menü siparişi verdim. Siparişim mağazaya düşmediği ve verilmeyeceği söylendiği için ürün teslim edilmedi, ancak kredi kartımdan ücret çekildi. 15 gündür paramın iadesi yapılmadı. Her gün canlı destek üzerinden iletiş...

17.10.2025 tarihinde saat 14.12'de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim TRMP-E-119 numaralı siparişimde, tarafıma tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Siparişimin tamamı hatalıydı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetleri en az 5 dakika sonra cevap verdi. Ürünlere dokunmadı...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Armoni Park Popeyes şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden yanlış gelen ürünü kanıtlamak için fotoğraf yüklemem istendi fakat hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağ...

26.09.2025 tarihinde Popeyes (Terracity AVM, Antalya) şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden fyu2025001210367 numaralı siparişimi verdim. Siparişim eksik geldiği için destek birimine yazdım ve siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ayrıca gelen ürünlerin de alınmasın...

15.10.2025 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Gölcük’te hamburger siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak, üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen 285 TL tutarındaki para iadem banka kartı hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte canlı desteğ...

11 Ekim tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Düzce ili Olimpiyat Seven Popeyes şubesinden banka kartımla 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim onaylanmadı ancak hesabımdan para çekildi ve ücretim iade edilmedi. Bu durumun ardından Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir e-pos...

22.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak göründü ve bu şekilde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat sabit bir numara yok, karşıma sadece botl...

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabımı silmek istedim ancak uygulamada veya web sitesinde doğrudan bir silme seçeneği bulamadım. Ayarlar ve profil bölümlerine baktım fakat hesabı kapatmak için herhangi bir yol sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bir mail adresine yönlendir...

19.10.2025 tarihinde Burger King Çağlayan Meydan şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve 550₺ tutarındaki ödememi Pluxee kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapıl...

12.10.2025 tarihinde saat 19.23’te Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim tkl2025007402561 numaralı siparişimde banka kartımla ödeme yaptım. Ancak aynı sipariş için hesabımdan iki kez 384 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mail atmam gerektiği söylendi. İlg...

Tıkla Gelsin uygulamasında iPhone 11 cihazımla kullandığım hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğimden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınız/Telefon numaranız başka bir cihazla eşleştirilmiştir, lütfen bilgi için mail adresine mesaj yazın' uyarısı alıyorum. U...

30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Şanlıurfa Viranşehir Burger King şubesinden verdiğim siparişi iptal ettim. 300₺ tutarındaki ücretimin iadesi için defalarca canlı destekten yazdım ve mail attım, sorunu bildirdim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır ücretim iade edilmedi ve sürekli olarak sadece bekl...

İptal edilmiş ürünün para iadesi yapılmadı ve cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri, sesli görüşme sırasında yazışmaları okuyor ama cevap vermiyor; bu nasıl bir hizmet anlayışı? Mail gönderdim, cevap yok; yazıyorum, yine cevap yok. İlginç olan, 2 Ekim'de 475 TL'lik siparişim ürünü almadan iptal oldu.

28.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Denizli Forum Çamlık Popeyes şubesinden gel-al olarak yemek siparişi verdim. Ödemeyi online şekilde yemek kartım Setcard (son dört hanesi: 2158) ile gerçekleştirdim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde, siparişin iptal edildiğini s...

13.07.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Palladium’dan Barbekü Deluxe menüsünü sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve iade işleminin otomatik olarak gerçekleşeceğini düşündüm. Aradan aylar geçmesine rağmen 250 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte iki kez...

22.09.2025 tarihinde banka kartımla Tıkla Gelsin cüzdanıma 341 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve iade de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler. Gerekli bilgileri içeren maili göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...