4
Çözüldü
Stok Sıfır Görünmesine Rağmen Ürün Satışı Yapılıyor Ve Destek Yanıtsız
Ticimax altyapısını kullandığımız hyman isimli sitemiz için “7/24 destek” v...aadiyle hizmet alıyoruz ancak dünden beri yaşadığımız kritik bir xml hatası
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Mayıs 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Yorumları
İade İşlemi Başlatılamadı Ve Ücret Geri Ödenmedi
flo.com.tr üzerinden hyman firmasından 2453625149-2 sipariş numarasıyla 1 adet m beden, erkek, yakası fermuarlı oversize... kazak satın aldım. Ürünün iadesi için 7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım ve ürün satıcıya ulaştı, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir inceleme süreci başlat
Merve
15 Ocak 15:37470
Merhaba, hyman olarak FLO'da yapılan iadelere maalesef ki müdahale edememekteyiz. Biz iadeyi onaylarız ve sistem iadenizi yapar. Konuyla ilgili FLO ile görüşme sağlamanız gerekmektedir.
Hyman Fatura Gönderimi Eksikliği İade İşlemini Zorlaştırıyor
Hepsiburada üzerinden Hyman isimli satıcıdan “Hyman Erkek Pileli Baggy Kalıp Kadife Pantolon” adlı üründen üç adet satın... aldım. 10 Aralık tarihinde verdiğim bu siparişe ait fatura, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma gönderilmediği için iade faturası kesemiyorum ve özellikle bir ürünün iadesin
Merve
7 Ocak 13:28517
Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 466 982 402 5 numaralı siparişe ait fatura, tarafımıza iletilmiş bir talep bulunmaması sebebiyle henüz gönderilememiştir. Hepsiburada üzerinden oluşturulduğu belirtilen talepler satıcı panelimize yansımamıştır. Müşterimizin mağduriyet yaşamaması adına faturası ivedilikle iletilecektir. Müşterimizin 0537***** numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmesi halinde fatura aynı gün elektronik ortamda paylaşılacaktır. Faturanın gecikmesi nedeniyle iade sürecinde herhangi bir sorun yaşanması veya iadenin gerçekleştirilememesi durumunda, oluşan aksaklık tarafımızca karşılanacak, müşterimizin mağdur olmaması adına iade sürecinin tamamlanması için gerekli tüm işlemler eksiksiz şekilde yapılacaktır. Yaşanan aksaklık için özür diler, sürecin sorunsuz şekilde sonuçlanması adına gerekli desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bildiririz.