Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Merve

Merve

Doğrulanmış

Mayıs 2019'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

İade İşlemi Başlatılamadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

470

flo.com.tr üzerinden hyman firmasından 2453625149-2 sipariş numarasıyla 1 adet m beden, erkek, yakası fermuarlı oversize...

Merve
470

Merhaba, hyman olarak FLO'da yapılan iadelere maalesef ki müdahale edememekteyiz. Biz iadeyi onaylarız ve sistem iadenizi yapar. Konuyla ilgili FLO ile görüşme sağlamanız gerekmektedir.

Hyman Fatura Gönderimi Eksikliği İade İşlemini Zorlaştırıyor

517

Hepsiburada üzerinden Hyman isimli satıcıdan “Hyman Erkek Pileli Baggy Kalıp Kadife Pantolon” adlı üründen üç adet satın...

Merve
517

Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 466 982 402 5 numaralı siparişe ait fatura, tarafımıza iletilmiş bir talep bulunmaması sebebiyle henüz gönderilememiştir. Hepsiburada üzerinden oluşturulduğu belirtilen talepler satıcı panelimize yansımamıştır. Müşterimizin mağduriyet yaşamaması adına faturası ivedilikle iletilecektir. Müşterimizin 0537***** numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmesi halinde fatura aynı gün elektronik ortamda paylaşılacaktır. Faturanın gecikmesi nedeniyle iade sürecinde herhangi bir sorun yaşanması veya iadenin gerçekleştirilememesi durumunda, oluşan aksaklık tarafımızca karşılanacak, müşterimizin mağdur olmaması adına iade sürecinin tamamlanması için gerekli tüm işlemler eksiksiz şekilde yapılacaktır. Yaşanan aksaklık için özür diler, sürecin sorunsuz şekilde sonuçlanması adına gerekli desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bildiririz.