THY uçak bileti yok

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartlarımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi...

12 Ekim 2025 tarihli TK2000 numaralı iç hat uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bileti birkaç gün önce satın aldım. Bugün gece saat 03:00 civarında biletimin iadesini talep ettim, ancak iptal süresi geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hi...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WN247Z PNR numaralı uçak biletimi iptal ettim. 2.327,08 TL tutarında bir iade beklerken, hesabıma yalnızca 152,10 TL yatırıldı. İade sırasında herhangi bir ek ücret, kesinti ya da özel bir durum belirtilmedi. İade işlemini Obilet’in web sitesi üzerinden gerç...

25 Ağustos 2025’te İstanbul Havalimanı’ndan Torino’ya (Bilet No: 2352275215721) yapmam gereken uçuşta, THY personelinin hatalı uygulaması nedeniyle geçerli belgelerime rağmen uçağa alınmadım ve mağduriyet yaşadım. Olayın kronolojisi: • 04:00 – Havalimanına geldim, kontuar işlemleri yapıldı, sorun ...

06.08.2025 tarihinde, eşim ve kendi adıma Setur üzerinden İstanbul-Porto uçuşu için PNR: ****** ile bilet satın aldım. Ancak biletleme sırasında tarih hatası yaptığımı 10 dakika içinde fark ederek hemen düzeltme talebinde bulundum. Bu süreçte hem Setur hem de Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle ...

30.07.2025 tarihinde İstanbul'dan Trabzon'a uçak bileti aldım. 10 yaşındaki kızım, kız kardeşim ve ben toplam üç kişiydik. Uçak yarım saat rötarla başladı, daha sonra uçağa alındık ve tam iki saat uçakta bekletildik. Muhatap yok, açıklama yok. İki buçuk saat sonunda uçaktan tahliye edildik. Başka bi...

THY şikayet 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız 17 Temmuz 22:25 kalkışlı İstanbul THY uçak biletlerimizi 18:45’ te Heatrow havaalanında iken; uçağınızda yer yok diyerek 20:00 uçağıyla değiştirdiler. Koştura koştura uçağa yetiştik üstelik eşim ve oğlum rahatsızdı. Bu kadar süre önce aldığım bileti başka ...

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...

Türk Hava Yolları uygulamasından mil+para ile uçak bileti almak istedik. Uçak biletleri onaylandı, mail geldi. Üstelik mil tek başına yeterli gelmediği için kredi kartından para çekilmesini bekledik; denendi fakat hata verdi. Kredi kartım internete kapalı değil, sınırsız limitli bir karttan nasıl ol...

25.05.2025 tarihli İstanbul – Havana aktarmalı Türk Hava Yolları (TK0195) uçuşumuz sırasında ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya üzerinden aktarmalı olarak İstanbul’a ulaştık ve burada pasaport ile vize işlemlerimiz önceden tamamlanmış olmasına rağmen, İstanbul Havalimanı’ndaki uç...

THY’den büyük mağduriyet! 5 kişilik Sırbistan bileti almamıza rağmen online check-in yapmamız engellendi. Havalimanına gittiğimizde ise sadece 2 kişiye check-in verildi, diğer 3 kişi uçağa alınmadı! Tatil planımız mahvoldu. Görevlilerle konuştuğumuzda, uçak kapasitesinden fazla bilet satmanın şirke...

Türk Hava Yolları firmasından 07.07.2025 tarihinde İstanbul'dan aktarmalı İzmir bileti aldık. 3:40ta uçak tam kalkış için hızını almışken emergency exit kapısının kapağı açıldı, uçak ani fren yaptı ve onlarca metre sürüklendik. Daha sonra 6da kalkan uçak yüzünden son dakika İzmir uçağına yetiştik. İ...

Bu firmadan uçak bileti aldım ancak engelli indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili sitelerinde bilgi eksikliği mevcut. Müşteri, engelli indirimi konusunda bilgilendirilmediği için benim gibi birçok müşteri meşru hakkından faydalanamıyor. Daha sonra firmayı arayarak indirimden faydalanamadığımı ve bu k...

THY ve Miles Smiles girişi yapamıyorum. Mil kullanımı yapıp uçak bileti alacağım. Eski e posta kaynaklı giriş yapmıyormuşum. Telefon numarama şifre de gelmediği için günlerdir sorunu çözemiyorum. Geri bildirim oluşturduk dönüş yok. Sürekli şu mesajı alıyorum. Eski e postama erişim yok. Telefon numa...

Gürcistan uyruklu eşimin kızı Türkiye'ye geldi. Bize, vize aşımı nedeniyle Çatalca Geri Gönderme Merkezi'ne gönderdiler. Burada, biz biletini alacağımızı ve ülkesine gönderilmesini sağlayacağımızı söyledik. Fakat öyle bir uygulama var ki, burayı adeta kazanç alanı yapmışlar. Türk Hava Yolları'ndan b...

THY'den İstanbul aktarmalı Meksika Cancun-Antalya bileti aldım. Biletim uygun bilet olduğu için değişiklik hakkı yoktu, alırken bunu gördüm. Ailevi bir nedenden dolayı aynı uçuşu, müsaitlik doğrultusunda 4 gün öne çekmek istedim. Fakat yardımcı olunamayacağını söylediler. Meksika'dan iadesiz aldığım...

THY'den uçak bileti alacak tüm yolcular için bilgilendirme amacıyla yazıyorum, Bağlantılı çoklu uçuşlar olsun, gidiş dönüş şeklindeki uçuşlar olsun tüm uçuşlarındaki en kısıtlayıcı sınıfta değerlendiriliyorsunuz. Örn; gidiş ecofly aldınız, dönüşü primefly olsa da tüm uçuşlarınız değiştirilemez şekle...

Kastamonu-İstanbul arası iki gidiş, iki dönüş uçak bileti aldım ve 5.888 TL ödedim. 30 Nisan tarihli uçuşumu, 23 Nisan'da İstanbul'da meydana gelen deprem nedeniyle endişe duyarak iptal ettim. Bir hafta öncesinden iptal etmeme rağmen, iade olarak sadece 215 TL yatırdılar. Böyle bir durum olabilir mi...

23 Nisan sabahı deprem yaşadık, ben o sırada Balat'taki öğrenci evimdeydim. Depremi yaşadıktan sonra dışarıda bekledim ve uçak bileti bakmaya başladım. 23 Nisan 20.35'teki Çukurova uçağında bilet gördüm, satın aldığımda saat 19.05 civarıydı. Direkt taksiye atladım ve havaalanının yolunu tuttum. Ben ...

THY ile X cover denilen sigorta şirketi arasında kim hangi idareci anlaşma yapmışsa ya idareciliği sıfır ya da bu şirketle bir ilişkisi var. Böyle sözleşme olmaz, THY üzerinden müşterilerin parası iç ediliyor. Benim de uçak bileti dolayısıyla alacağım var ama muhatap yok, telefon yok.

Tayland Phuket'ten İstanbul Havalimanı'na öğlen 1'de indim. Antalya uçuşum da aynı havalimanındandı ancak dalgınlığımdan dolayı Sabiha Gökçen'e gittim. 3 metroyla uğraştım ve bir baktım ki uçuşum yok. Sonra durumu fark ettim. Türk Hava Yolları'nı aradım, iade veya değişim için ancak haklı olarak 1 s...

İstanbul-Tokyo, Osaka-İstanbul olarak 2 yaşının altında kızımla beraber kendime uçak bileti satın almaya çalışıyorum. Miles&Smiles kart ile taksitli alabileceğim seçeneğini görünce Miles&Smiles kart çıkardım kendime ve bugün kart ile taksitli bir şekilde satın almayı denediğimde taksit seçeneği çıkm...

THY yarı business 170000 TL civarı uçak bileti aldık. 8 Nisan Amerika Fakat eşim acil açık kalp ameliyatına alınıp 4 damarı değişti. Günlerdir bizi perişan ettiler. Eşim iyileşse bile 3 ay uçak yasak. Lütfen telefon edin diyorum. Yapay zeka ile muhatabım. Belgeleri yolladım Lütfedip Cüzdana yükleyec...