Mil+Para İle Alınan Bilette Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Semanur

THY

17 Temmuz 2025 22:41

743

Türk Hava Yolları uygulamasından mil+para ile uçak bileti almak istedik. Uçak biletleri onaylandı, mail geldi. Üstelik mil tek başına yeterli gelmediği için kredi kartından para çekilmesini bekledik; denendi fakat hata verdi. Kredi kartım internete kapalı değil, sınırsız limitli bir karttan nasıl oluyor da para çekilemiyor ama sadece mil çekiliyor? Daha sonra aradığımızda, sorun olduğunu belli ederken bize böyle söylediler. Çünkü üç yetişkin aynı anda almaya çalıştık. Bizim aklımızla dalga geçer gibi, üç dakika bilet opsiyonladığımızı, opsiyon süresi bittiği için millerin yandığını ve biletin onaylanmadığını söylüyorlar. THY, müşteri kaybetmekten başka bir şey yapmıyor. Sırf milleri yakmak için yapılan bu davranışa karşı denecek bir şey bulunamıyor. Her konuda mail gönderiyorsunuz, ne hikmetse opsiyonlandığına dair en ufak bir kanıtınız yok! Acilen milleri iade edin veya bileti onaylayın. Mağdur etmeyi bırakın!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mil İadesi Ve Ek Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hakan

THY

26 Haziran 2025 15:33

1.024

Türk Hava yollarından Mil karşılığı aldığım biletimi bazı planlamalar sebebiyle iptal etmek durumunda kaldım. İptal ettiğimde tarafıma 30.000 Mil+3.799,60 TL iade yapılacağı taahhüt edildi fakat iade için öncelikle benden 2.780,30TL talep edildi. Bunu firmaya güvenerek ödedim. Sonrasında millerin he...

mil-iadesi-ve-ek-ucretler-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

mil-iadesi-ve-ek-ucretler-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Ödül Bilet İçin Alınan Miller Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İsmail

THY

17 Haziran 2025 15:19

1.604

Türk hava yollarından Miles Smiles üzerinden ödül bilet almak üzere uygulamadan 30 USD ye 1000 mil satın aldım ancak hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri bankaya yönlendirdi ancak banka sorunun THY ile alakalı olduğunu söyledi. Sistemde para çekilmişti. THY müşteri hizmetleri ise beklememi söyled...

Ödül Bilet İçin Alınan Miller Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

THY Mobil Uygulamasında Mil Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Seda

THY

20 Ekim 2025 11:25

385

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

THY Üyelik İptali Sebep Açıklamadan?

Kamil

THY

23 Ağustos 2023 18:22

8.879

Mil özelliği olan bir kredi kartı aldım. THY sistemine TK008225447 üyelik numarasıyla kayıt oldum. Daha sonraları kredi kartımla alışveriş yaparak milleri biriktirip yaklaşık 123.000 mil in 90.000 milini kendim ve ailem için kullanmak üzere internetten ve 444 0 849 numaralı telefondan defalarca uğra...

thy-uyelik-iptali-sebep-aciklamadan-1.pdf

THY Uygulamasında Mil Kesintisi Hatası Ve İade Sorunu

İsmail

THY

29 Ekim 2025 22:31

957

09.01.2026 tarihli İzmir-İstanbul uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Uçuş ücreti 3400 mil + 505 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında hesabımdan 6800 mil + 505 TL çekildi, yani olması gerekenin iki katı mil kullanıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini a...

Öne Çıkan Konular