Türk Hava Yolları

31 Mart günü Türk Hava Yolları'ndan dış hat gidiş-dönüş uçak bileti alırken EFT ile ödemeyi seçtim. Ancak ödeme yaptıktan sonra sistem hata verdi ve bilete dönüşmedi. Bunun üzerine bankamdan EFT iade talebi oluşturdum. Vize başvurum olduğu için bileti acil olarak almam gerekiyordu. Bu sebeple diğer ...

Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Uçak bileti almadan önce çağrı merkezini aradım ve biletin kesintisiz iade yapılabileceğini söylediler. Bileti aldıktan sonra ani bir durum gelişti ve bileti iptal etmek istedim. Sistem bana iade tutarı olarak 905.66 kuruş iade bedeli veriyor ve geri dönüş k...

04.09.2025 tarihinde online olarak Türk Hava Yolları kendi sitelerinden bilet oluştururken parayı bankamdan çekmelerine rağmen ödeme alınamadı diye hata kodu verip bileti oluşturmadılar. Ama oluşturmadıkları biletin parasını bugün 23.04.2025 olmasına rağmen hala iade etmediler. Ben olmayan bilet içi...

21 Eylül Ankara-Sırbistan için bilet aldım. Bileti alırken soy isim hatası oldu THY çağrı merkezini arayıp yardım istedim nasıl düzeltmem konusunda. Daha sonra geri bildirim oluşturmam istendi bende geri bildirimi ilettim onlara. Biletimi kontrol ettiğimde hatanın devam ettiğini biletin düzeltilmedi...

Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet için sürekli geri bildirim yapmama rağmen hiçbir şekilde bir yardımda bulunmuyorlar. Daha da üstüne, geri bildirim yok, şu yok, bu yok; çağrı merkezi hiçbir şekilde bir sonuç veremiyor. Bu kadar yaygın bir firmanın bu yaptığı gerçekten çok saçma bir şey, hiçbir ş...