THY Uygulamasında Görünen Bagaj Hakkı Müşteri Hizmetlerinde Geçersiz Sayıldı, Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

THY mobil uygulaması üzerinden indirimli ekonomi paket ile İstanbul Havalimanı’ndan Cakarta Havalimanı’na 28 Ağustos tarihli uçuşum için bilet aldım (PNR: VY4WY3, Bilet No: 2352258942951). Satın alma sırasında ve uygulamada bilet bilgilerimde 30 kg bagaj hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 21 Ağus...

Yorumlar