THY el bagajı

03.05.2026 tarihinde eşimle birlikte TK2425 Antalya–İstanbul ve aktarmalı TK2814 İstanbul–Samsun uçuşlarıyla seyahat ettim. Kabin boy valizlerimiz ölçülere uygun olmasına rağmen, görevliler tarafından zorla kargoya verilmek istendi ve el bagajı olarak almamıza izin verilmedi. Uçuşumuz iki kez ertele...

3 Mayıs tarihinde Bodrum Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile 14:25 uçağıyla İstanbul Havalimanı’na, oradan da 17:10 İstanbul–Merzifon aktarmalı uçuşumuz vardı. Airwheel marka akıllı bavulumuzun bataryasını Bodrum’da sökerek el bagajı olarak yanımıza aldık ve bu şekilde Bodrum’dan İstanbul’a soruns...

7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan TK2472 sefer sayılı THY uçuşu ile iki yetişkin ve bir bebek olarak seyahat ettik. Biletlerimizde toplam 70 kg bagaj ve 24 kg el bagajı hakkımız bulunmasına rağmen, tamamen personel hatası yüzünden el bagajlarımız zorla bagaja gönderildi ve bu sebeple bizden haksız...

03.04.2026 tarihinde TK2035 Konya – İstanbul uçuşunda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Uçağa el bagajımla birlikte bindim; ancak kabinde yer olmadığı gerekçesiyle, uçağın içinde bulunduğum sırada görevli personel el bagajımı alarak alt bagaja verdi. Bu durum bana önceden...

01.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan 12:25 Paris Charles de Gaulle uçuşumda THY personeliyle bagaj işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Uçuşumda 23 kg bagaj hakkım ve 8 kg el bagajı hakkım vardı. Kontuardaki görevli büyük valizimi tarttığında 18 kg geldi, küçük el bagajım ise 12 kg ...

29 Mart tarihinde saat 08:30’da THY ile Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Gaziantep Havalimanı’nda 106 numaralı kapıda görevli personelin tutumundan ve sonrasında yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Uçağa biniş sırasında elimde bulunan, kırılabilir ve hassas...

7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el...

16.02.2026 tarihli TK1638 Münih – İstanbul saat 07:00 uçuşum için sadece el bagajı hakkı olan bileti, Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden doğrudan annem için satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra online check‑in yapmak istedim; ancak Türk Hava Yolları’nın internet sitesi işlem yapmama iz...

8 Şubat Pazar günü saat 18:30’da Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj konusunda mağdur edildim. Yanımda kızım vardı, toplamda 30 kilo bagaj hakkım ve 16 kilo el bagajı hakkım bulunuyordu. Normal valizim 23 kilo, el bagajım ise 12 kiloydu. Babam...

1 Şubat 2025 tarihinde saat 20.10 kalkışlı sn2TYF PNR numaralı Toronto–İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul–Mersin bağlantılı uçuşum vardı. Toronto’da saat 18.00’de check-in işlemlerimi tamamladım, buna dair kayıtlar mevcut. Ardından uçak kapısına gitmek için çanta ve el bagajı kontrol noktasına gi...

25 Ocak 2026 tarihli TK 2418 uçuşum için check‑in sırasında Türk Hava Yolları personelinin tutumu ve bagaj uygulamasıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Check‑in kontuarına gittiğimizde, görevli hanımefendi tamamen sebepsiz yere bizi bekletti, son derece asık suratlı ve kaba bir tavırla ...

11.01.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Guangzhou – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde, check‑in kontuarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Küçük kızım için satın aldığım scooter özellikli bavul, görevli personel tarafından kesin bir dille uçağa alınamayacağı söylenerek reddedildi. Ürün...

8 Ocak 2026 saat 22:00 Çukurova–İstanbul ve 9 Ocak 2026 saat 00:20 İstanbul–Accra uçuşlarım öncesinde bagaj hakkım ve ödemelerle ilgili yaşadığım süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuştan iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kişi başı 23 kilo olan iki bagaj hakkımı 32 kiloya...

21/12/2025 tarihinde TK2419 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda el bagajımla uçağa bindim. Hostesler, baş üstü dolaplarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek el bagajımı ve benim gibi yaklaşık 20 kişinin el bagajını uçak içinden alıp uçak altı bagajına gönderdiler ve bize manuel bagaj takip bark...

29/11/2025 tarihli Cidde–İstanbul, devamında İstanbul–Brüksel uçuşlarımda Türk Hava Yolları’nın daha önce açıkça onayladığı Airwheel el bagajımla büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı Airwheel ile daha önce üç kez sorunsuz uçuş yaptım, hiçbirinde kapıda veya güvenlikte engelle karşılaşmadım. Bataryası ...

23 Ağustos tarihinde TK0663 sefer sayılı İstanbul-Tunus uçuşunda, uçağın üst bagaj bölümüne koyduğum el bagajımdan eşyam düştü ve orada kaldığını düşünüyorum. Yeni alınmış turuncu renkte bir kutu içinde de krem kahve tonlarında bir şal vardı. Uçuş sonrası hemen THY web sitesinden kayıp eşya bildirim...

03.11.2025 tarihinde Toronto (YYZ) - İstanbul uçuşumda (PNR: WN27GQ), boarding sırasında Türk Hava Yolları personelinin keyfi ve anlamsız bir uygulamasıyla karşılaştım. Havaalanı girişinde el bagajlarımız kontrol edildi, üzerine gerekli etiketler yapıştırılarak uçağa alınacağı belirtildi. Ancak uçağ...

15 Eylül 2025 tarihinde küçük kızlarım ve 20 aylık bebeğimle birlikte Tunus-Erzurum aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım mağduriyetler nedeniyle maddi tazminat talep ediyorum ve gerekçelerimi detaylı şekilde belirtmek istiyorum: Birinci sebep, bi...

10.09.2025 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagaj işlemlerinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa bir adet kabin bagajı gönderdim ve el bagajım da olduğu için, onu da bagaja vermem gerekti. İlk gönderdiğim valizle bagaj hakkım dolmuştu; fak...

04.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Dalaman’dan İstanbul’a THY ile gerçekleştirdiğim UEMEYP kodlu uçuşumda, 84 yaşında demans hastası olan annemle birlikte seyahat ettim. Annemin yürüme zorluğu olduğunu ve tekerlekli sandalye ihtiyacını bilet alırken özellikle belirttim, ayrıca 10E ve 10F numaralı ko...

29 Ağustos 2025 tarihinde Milas Bodrum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’nın SHY2WL PNR kodlu iç hat uçuşunu kullandım. Bodrum otogarından kalkan tek Havaş servisiyle havalimanına ulaştım ve trafik nedeniyle uçağa son anda yetiştim. Valizlerimizi uçak kapısında teslim ettik. V...

13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte THY’den İstanbul-Diyarbakır uçuşu için VSI7GF kodlu bilet aldım. Toplamda 75 kg bagaj ve 40 kg el bagajı hakkımız vardı. Yıllardır uçuşlarımda uçak içi bagaj hakkını da bagaja ekleyip kilo denkleştirebiliyordum. Bu defa da aynı şekilde bavul hazırladım. Anc...