Hatalı Bagaj Tartımı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Var

Edanur

07 Ekim 15:59

656

Bugün Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım ekonomi sınıfı uçuşumda, bagaj tartımında sorun yaşadım. Valizimi evde ve havalimanına gelmeden önce başka bir tartıda 15.5 kg olarak tarttım. Valizimde sadece yiyecek vardı ve her birini kilosu ile aldım, toplam ağırlık belliydi. Ancak Türk Hava Yolları’nın tartısında valizim 20.5 kg olarak göründü ve bu sebeple benden 1500 TL fazla bagaj ücreti alındı.

Ücreti ödedikten sonra bagaj bölümüne tekrar gidip durumu yetkililere anlattım. Onlara, aldığım her şeyin kilosunu bildiğimi ve tartıda bir hata olduğunu söyledim. Yetkililer, “Bizim tartımız bozuk olmaz, haklısınız aslında ama yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. İnsanların içinde tartışmak istemediğim için ücreti ödedim ve işlemi tamamladım. Eve döndüğümde valizimi tekrar farklı bir tartıda tarttım ve yine 15.5 kg geldiğini gördüm. Bu durumun bilinçli bir şekilde fazla ücret almak olduğunu düşünüyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Haksız yere alınan 1500 TL fazla bagaj ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

El Bagajı Hakkım Göz Ardı Edilerek Fazla Ücret Tahsil Edildi

Edanur

THY

11 Eylül 21:46

895

10.09.2025 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagaj işlemlerinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa bir adet kabin bagajı gönderdim ve el bagajım da olduğu için, onu da bagaja vermem gerekti. İlk gönderdiğim valizle bagaj hakkım dolmuştu; fak...

el-bagaji-hakkim-goz-ardi-edilerek-fazla-ucret-tahsil-edildi-2.jpg

el-bagaji-hakkim-goz-ardi-edilerek-fazla-ucret-tahsil-edildi-1.jpg

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

THY Fazla Bagaj Ücretinde Adaletsizlik Ve Kabin Bagajı Hakkımın Yok Sayılması

Nilgün

THY

16 Ekim 14:00

968

25.09.2025 tarihinde Sivas-Londra uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 30 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Eşyalarımı iki uçak altı bagajı olarak hazırladım ve toplamda 39 kg geldi. Bagaj teslimi sırasında 9 kg fazla bagajım olduğu belirtilerek ücret ödemem istendi. Görevliye, 8 k...

Şevkiye sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kabin Bagajı Hakkım Görmezden Gelinip Fazla Ücret Alındı

Şevkiye

THY

20 Haziran 11:43

2.310

17 Haziran 2025 tarihinde İstanbul–Mardin uçuşumda Economy ecofly tarifesi ile seyahat ettim. Biletimde 15 kg kayıtlı bagaj hakkı ve 8 kg kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Yanımda hiç kabin bagajı bulunmamasına rağmen, 30 kg’lik tek bir valiz teslim ettiğim için bana 2.100 TL fazla bagaj ücreti yansı...

Kullanılmayan Kabin Bagajı Hakkım Görmezden Gelinip Fazla Ücret Alındı

Egesı sonuçtan hiç memnun değil

THY'de Fazla Bagaj Ücreti Ve Valiz Hasarı Mağduriyeti

Egesı

THY

13 Ağustos 09:45

835

13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte THY’den İstanbul-Diyarbakır uçuşu için VSI7GF kodlu bilet aldım. Toplamda 75 kg bagaj ve 40 kg el bagajı hakkımız vardı. Yıllardır uçuşlarımda uçak içi bagaj hakkını da bagaja ekleyip kilo denkleştirebiliyordum. Bu defa da aynı şekilde bavul hazırladım. Anc...

Kızımın İlaçları Valizimde Kaldı THY İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Mehtap

THY

31 Ağustos 13:30

501

30.08.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları’na ait TK2659 sefer sayılı uçuş ile seyahat ettim. Uçağım saat 12:20’de İstanbul’a iniş yaptı ve 12:35’te tamamen boşaltıldı. Ancak 12:40 civarında bagaj teslim alanına geçtiğimde, bana Sivas’ta kahverengi orta boy valizimin uçağa yüklenmed...

Öne Çıkan Konular