to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ve eşim aynı gün, aynı saat, aynı anda, aynı yönlere birlikte bilet aldık. Beyrut-İstanbul, İstanbul-Toulouse hatlarına. Dün’de evcil hayvanımız için her iki uçuşta da rezervasyon talebi oluşturup, ödememizi yaptık. Bugün evcil hayvanımızın ödemesi ile ilgili bir e-mail almadığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum ki eşime kediyle birlikte koltukları verilmiş her uçuş için ancak ben boştayım. Bilmem farkına varır mısınız biz bir aileyiz. Beni eşimin ve evcil hayvanımın yanında yolculuk edebilmem için para ödemeye mahkum bırakmanız büyük bir skandal. Sonuç olarak eşim miles kullanarak bana her uçuş için yanlarında koltuk satın aldı. Teşekkürler Türk Hava Yolları. Para kazanmak için her şey mubah.
Türk Hava Yolları hiç iyi bir havayolu şirketi değil hayvanseverler için. Ayrıca Türkiye'den Amerika'ya evcil hayvanınızı götürmek inanılmaz zorlaşmış. 4 ay süren ve dünya masrafla beraber bitmek bilmeyen evrak hazırlığının sonucunda nihayet her zamanki gibi kabinde uçabilmesi için İstanbul ny sefer...
Dubai'den İstanbul'a evcil hayvanımızla seyahat etmek için THY çağrı merkezi üzerinden rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında evcil hayvan bilet ücretinin 100 dolar olduğu söyledi. Müşteri hizmetleri temsilcisi ödemeyi telefonda veya havaalanında yapabileceğimi söyledi. Ücret farkı olup olmadığı...
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak Adana- İstanbul uçuşu için evcil hayvanımın kargo bölümüne rezervasyonunu yapmak istedim. Bilet numaralı uçuşumda henüz biletimi almadan önce köpeğim için kargo bölümünde yer olup olmadığını sormak istedim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana bil...
Türk Hava Yolları evcil hayvan taşıma sıkıntısı. Kedimin çantası olmasına rağmen kabul etmediler ve Türk Hava Yolları'nı arayarak kendimin ve kedimin biletini aldım. Görüştüğüm bayan, kesinlikle hayvan kutusuyla taşımam gerektiğini ve çantayla kabine alınmadığını defalarca söyledi ve baksın ölçüleri...
12 Haziran tarihinde evcil hayvanımı getirmek için Tiran - Kayseri bileti almak istedim. Öncesinde müşteri temsilcisini aradım uçuşta müsaitlik olduğu söyledi. Sonrasında hızlıca bileti aldım fakat evcil hayvanımı ekleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda evcil hayvanı ekleyemediğini söyledi. 13 ...
Yorumlar